【海南省疾控中心提醒：流調(diào)非常重要 來(lái)電務(wù)必接聽(tīng)】近期，隨著疫情防控加緊，“流調(diào)”成了公眾普遍關(guān)注的話題。一些市民可能會(huì)接到“問(wèn)這問(wèn)那”的流調(diào)電話，請(qǐng)大家不要反感，積極配合。

流調(diào)是什么？這項(xiàng)工作在疫情防控中有什么作用？流調(diào)都問(wèn)些什么？公眾應(yīng)該如何配合？流調(diào)會(huì)保護(hù)隱私嗎？……對(duì)于這些問(wèn)題，海南省疾控中心8月5日作出解答。

流調(diào)是傳染病防控中的重要一環(huán)

流調(diào)，全稱是流行病學(xué)調(diào)查，是傳染病防控中非常重要的工作。通俗而言，即疾控部門要調(diào)查傳染源（患者）去過(guò)的地方，可能傳播的范圍，追蹤可能被感染的人群。流調(diào)是疫情控制的基礎(chǔ)，流調(diào)信息收集是否準(zhǔn)確、完整，決定著能否快速有效遏制疫情的蔓延。

省疾控中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，流調(diào)有其必要性和重要性，一是追蹤傳染源（患者）的活動(dòng)軌跡，評(píng)估疫情可能波及的范圍，劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域；二是流調(diào)是追蹤密切接觸者、排查高危人群的基礎(chǔ)，對(duì)于防止疫情蔓延擴(kuò)散起到?jīng)Q定性作用；三是流調(diào)信息是開展醫(yī)學(xué)隔離、醫(yī)學(xué)觀察的依據(jù)；四是流調(diào)信息是描述性/分析性流行病學(xué)的重要數(shù)據(jù)來(lái)源，可為研究傳染病特征、流行規(guī)律等提供基礎(chǔ)信息；五是流調(diào)信息是開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定疫情防控政策的基本依據(jù)。

直白地說(shuō)，流調(diào)就是要調(diào)查清楚：在過(guò)去一段時(shí)間里，一個(gè)人去過(guò)哪、做過(guò)什么、遇到過(guò)誰(shuí)。用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)講，就是要找出傳染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的場(chǎng)所，以便精準(zhǔn)地采取防控措施，盡早將疫情控制在初步階段。

流調(diào)只問(wèn)與疾病傳播相關(guān)的問(wèn)題

省疾控中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果公眾接到流調(diào)電話，可能是其近期與確診病例或無(wú)癥狀感染者有過(guò)密切接觸，流調(diào)人員需要進(jìn)一步核實(shí)，以初步判定其是否存在被傳染的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)接到流調(diào)電話的公眾耐心如實(shí)提供相關(guān)信息。

流調(diào)工作需要獲取的信息包括個(gè)人基本信息、近期的健康狀況、近期的外出史、詳細(xì)的活動(dòng)軌跡、外出時(shí)的個(gè)人防護(hù)情況、購(gòu)物時(shí)的支付方式及其他對(duì)疾病防控有用的信息。

需要提醒的是，流調(diào)工作人員在表明身份后會(huì)詢問(wèn)以上信息，但是不會(huì)詢問(wèn)銀行卡號(hào)、微信（支付寶）支付密碼等與疾病傳播不相關(guān)的問(wèn)題。

流調(diào)獲得的所有信息都將嚴(yán)格保密

省疾控中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，流調(diào)獲得的所有信息都是嚴(yán)格保密的，保護(hù)個(gè)人隱私是醫(yī)學(xué)倫理的要求，也是傳染病法明確規(guī)定的，更是每一位流調(diào)人員恪守的職業(yè)道德。

該負(fù)責(zé)人表示，如臨床醫(yī)生只有獲得準(zhǔn)確疾病信息才能給出正確的診斷和治療方案一樣，流調(diào)人員獲得詳細(xì)、準(zhǔn)確的流調(diào)信息，才能采取精準(zhǔn)的防控措施，及時(shí)遏制疫情蔓延。所以，如遇流調(diào)人員登門拜訪或通過(guò)電話、微信開展流調(diào)，請(qǐng)一定要全力配合、如實(shí)提供準(zhǔn)確的信息。