???? 昨日,由于隴海線受暴雨影響中斷,部分旅客滯留在北京西站。? 吳江 攝
據(jù)新京報(bào)報(bào)道:受隴海線河南、陜西段強(qiáng)降雨影響,北京西站始發(fā)西安、蘭州等地的列車出現(xiàn)停運(yùn)或晚點(diǎn)。繼前日萬名旅客滯留后,昨日,該站開往蘭州的兩趟列車停運(yùn)、4趟列車嚴(yán)重晚點(diǎn)。北京西站估計(jì),當(dāng)日約7000名旅客行程受影響。
有乘客已滯留車站24小時(shí)
昨日,隴海線河南段已恢復(fù)通車,但線路中斷對(duì)北京始發(fā)車的影響仍在持續(xù)。中午,西站候車大廳內(nèi)的信息屏顯示,前往西寧的T151次列車已晚點(diǎn),而當(dāng)日開往蘭州的Z55和T55次列車已停運(yùn),開始接受旅客退票。
候車大廳的問詢處被層層圍住,部分乘客退票后已滯留超24小時(shí)。截至13時(shí),部分車次能否開行及時(shí)間尚不確定。持當(dāng)日票的旅客不敢離開,拖著行李等在候車室和餐飲商鋪內(nèi)。正午時(shí)分,候車室溫度很高,雖有空調(diào),但由于人太多,很難感到?jīng)鲆狻?/p>
退票窗口增加至12個(gè)
北京西站地下二層的退票處,辦理窗口已由日常的3、4個(gè)增加到了12個(gè),但每個(gè)窗口前仍排著長龍,大部分人都是退Z55和T55的,由于是不可抗力原因,此次退票不再收取手續(xù)費(fèi)。為給因晚點(diǎn)而滯留的乘客提供個(gè)歇腳的地方,北京西站增加2個(gè)候車室,值班人員全部到各站口維持秩序,提供咨詢服務(wù)。
昨日晚點(diǎn)車次
T7 北京至成都 原定16∶49發(fā)車 預(yù)計(jì)晚點(diǎn)至27日3∶00
T43 北京至延安 原定21∶36發(fā)車 晚點(diǎn)至22∶00
T75 北京至蘭州 原定18∶30發(fā)車 晚點(diǎn)至22∶00
昨日停運(yùn)車次
反應(yīng)? 乘客擔(dān)心退票后買票難
目前正是暑運(yùn)階段,返鄉(xiāng)大學(xué)生也是旅客中的主力。昨日,部分蘭州籍學(xué)生在通過安檢進(jìn)站后,方知道所乘列車已停運(yùn)?!捌笔峭ㄟ^學(xué)校定的,自己很難買上,退了可能就得8月再回家了?!北本┕ど檀髮W(xué)的小陳介紹,另一名同伴已決定買全價(jià)機(jī)票回家。
在退票口和問詢臺(tái),很多旅客都有“退票后再買不到票”的擔(dān)憂。對(duì)此,北京西站表示,停運(yùn)車輛的車票已無效,提示乘客退票是為其避免損失,希望乘客能諒解。
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