隨著銀行卡發(fā)卡量的劇增，持卡人免不了要跟銀行ATM機(jī)打交道。但是ATM機(jī)在為持卡人的存取款業(yè)務(wù)提供方便的同時(shí)，也留下了不少的陷阱，一方面是不法分子利用ATM機(jī)盜取持卡人的卡號(hào)和密碼騙取錢(qián)財(cái)，另一方面，銀行ATM機(jī)自身也存在一定的缺陷，不少持卡人都聲稱曾有過(guò)從ATM機(jī)取出假錢(qián)的經(jīng)歷。

　　陷阱1、ATM機(jī)吐假幣 還能存進(jìn)去

　　盡管銀行方面一再聲稱，從ATM機(jī)取出假錢(qián)，是絕對(duì)不可能的，但是仍有一些持卡人表示，他們確實(shí)曾經(jīng)從ATM機(jī)取出了假錢(qián)。

　　北京的張先生告訴記者，某天他在大望路附近的一家中國(guó)銀行ATM機(jī)取出1500元錢(qián)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有仔細(xì)檢查就離開(kāi)了ATM機(jī)，隨后他在清點(diǎn)錢(qián)數(shù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)取出來(lái)的錢(qián)其中有一張手感明顯和別的錢(qián)不一樣。

　　“當(dāng)時(shí)錢(qián)包里的百元鈔票都是剛從ATM機(jī)里面取出來(lái)的，仔細(xì)辨認(rèn)了一下有一張很像是假錢(qián)，手感、水印這些都和別的錢(qián)明顯不同?！睆埾壬f(shuō)，“我拿到便利店買東西，店員也說(shuō)是假的，然后拿去給家人和朋友辨認(rèn)，大家都說(shuō)是假的?！?/p>

　　張先生認(rèn)為，銀行的ATM機(jī)確實(shí)存在漏洞，部分假錢(qián)檢驗(yàn)不出來(lái)，為了驗(yàn)證他的觀點(diǎn)，他從中國(guó)工商銀行的ATM機(jī)取出了900元，然后將這張假幣和剛?cè)〕龅?00元一起放入ATM機(jī)存款，結(jié)果這1000元順利地存入了ATM機(jī)。

　　一位負(fù)責(zé)處理ATM機(jī)取款糾紛的銀行工作人員告訴記者，銀行對(duì)ATM機(jī)加鈔的流程要求是非常嚴(yán)格的，要求雙人雙點(diǎn)鈔機(jī)雙面在攝像頭下清點(diǎn)完畢后，才能裝錢(qián)進(jìn)去，取到假鈔的幾率很小。

　　張先生又提出另一個(gè)疑問(wèn)，或許是別的客戶將假錢(qián)存入了ATM機(jī)，而機(jī)器沒(méi)有辨別出來(lái)，再被另一位客戶取出來(lái)了。

　　上述銀行工作人員表示，存取款一體機(jī)存款和取款是分開(kāi)的，而且存取款一體機(jī)具有驗(yàn)鈔功能，單純的取款機(jī)是沒(méi)有驗(yàn)鈔功能的?！叭绻麑?shí)在不放心，可以把鈔票有編碼的一面朝著ATM機(jī)攝像頭照一照，這樣可以留下證據(jù)。”

　　一些網(wǎng)友表示，不僅在ATM機(jī)里取過(guò)假錢(qián)，連銀行柜臺(tái)都有取到假錢(qián)的經(jīng)歷。一位網(wǎng)友表示，自己從某銀行柜臺(tái)取出1萬(wàn)元，立刻原封不動(dòng)地將錢(qián)拿到另一家銀行存錢(qián)，這家銀行柜臺(tái)發(fā)現(xiàn)其中一張是假鈔，這位網(wǎng)友拿著另一銀行開(kāi)具的假幣沒(méi)收單和原取錢(qián)銀行的捆扎封條找原銀行理論，最后原銀行不得不賠禮道歉，并賠償100元損失。

　　陷阱2、ATM機(jī)吞卡 留心被做手腳

　　持卡人在使用ATM機(jī)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到機(jī)器吞卡的現(xiàn)象，這時(shí)候就需要特別注意了，有的不法分子往往在ATM機(jī)上做手腳，造成吞卡故障，利用假提示、偷窺號(hào)碼的方式，盜取持卡人的卡號(hào)和密碼。

　　尹小姐有一次在農(nóng)業(yè)銀行的一處24小時(shí)自助銀行取款時(shí)，被ATM機(jī)吞卡，ATM機(jī)旁并沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，尹小姐于是打電話求助。“一開(kāi)始我打的是95599，但是老是沒(méi)法接通客服。然后我發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)旁邊貼了一個(gè)銀行客服熱線，于是就打過(guò)去，這個(gè)客服和平時(shí)打的不太一樣，又提示輸入卡號(hào)和密碼，我就起了疑心掛掉了。”

　　農(nóng)行的工作人員宋先生告訴記者：“一般銀行留的客服電話都是955系列的，有的ATM機(jī)旁邊會(huì)有塊銀聯(lián)的牌子，各地銀聯(lián)的電話不同，但持卡人遇到問(wèn)題時(shí)要撥打9打頭的銀行客服，如果看到聯(lián)系電話是手機(jī)、小靈通或者固定電話號(hào)碼，堅(jiān)決不能撥打?！?/p>

　　有的不法分子在ATM機(jī)旁邊留下電話后，可以將個(gè)人手機(jī)、固定電話呼叫轉(zhuǎn)移至銀行的客戶服務(wù)熱線，持卡人在聽(tīng)到后放松警惕，再將電話回?fù)?，就能套取持卡人的信息了?/p>

　　宋先生還提醒說(shuō)，有的不法分子會(huì)在插卡口外安裝一個(gè)吞卡裝置，造成吞卡故障，還有一個(gè)加裝的攝像頭，偷窺持卡人的密碼信息，等持卡人因?yàn)楣收隙x開(kāi)以后，不法分子就取出銀行卡，用竊取的密碼取款。

　　“在ATM機(jī)排隊(duì)取款時(shí)，可以先看一下周圍的環(huán)境，前后是不是跟著一些可疑的人員。還有就是看一下ATM機(jī)的攝像頭、密碼鍵盤(pán)、插卡口、出鈔口是不是有異常?！彼蜗壬f(shuō)，“有的ATM機(jī)旁可能會(huì)多一個(gè)攝像頭，可以拍到密碼鍵盤(pán)，這很可能就是不法分子安裝的；有的密碼鍵盤(pán)上可能鋪著一層指紋膜來(lái)盜取密碼；有的插卡口外面比往常的多加了一層，就是用來(lái)造成吞卡或者復(fù)制卡號(hào)密碼信息的。”

　　陷阱3、山寨ATM機(jī) 2萬(wàn)就能買一臺(tái)

　　不法分子對(duì)ATM機(jī)的觸角越伸越長(zhǎng)，不僅在銀行的ATM機(jī)上做手腳，甚至直接制造山寨版ATM機(jī)，堂而皇之地?cái)[在路邊，盜取使用ATM機(jī)的持卡人的存款。

　　北京市宣武區(qū)廣安門(mén)外前段時(shí)間就出現(xiàn)了一臺(tái)山寨ATM機(jī)，幾塊玻璃墻搭成的小屋，玻璃外墻上貼著“24小時(shí)自助銀行”的字樣，并有恒生銀行的標(biāo)識(shí)，小屋內(nèi)有一臺(tái)做工粗糙的ATM機(jī)，機(jī)身上貼有“銀聯(lián)”、“VISA”等標(biāo)志。

　　如果仔細(xì)辨認(rèn)，不難看出這臺(tái)ATM機(jī)十分簡(jiǎn)陋，密碼遮擋板是用膠水草草沾上的，出鈔口只是在木板上挖了個(gè)長(zhǎng)形窄縫，而憑單出口是完全封死的。

　　就是這樣一臺(tái)拼裝的ATM機(jī)，還成功竊取了持卡人的銀行卡信息，并盜取了存款。

　　記者發(fā)現(xiàn)，只要在網(wǎng)上一搜索，就會(huì)出現(xiàn)大量出售ATM機(jī)整機(jī)以及配件的銷售信息。除了正規(guī)廠家出售ATM整機(jī)之外，很多小廠家出售的是ATM機(jī)配件，2萬(wàn)-3萬(wàn)元就能組裝一臺(tái)山寨ATM機(jī)。

　　“你也可以去深圳華強(qiáng)北賽格電子大廈，ATM機(jī)鍵盤(pán)、顯示器、打印機(jī)、出鈔口組件、讀卡器這些配件應(yīng)有盡有。”一位聲稱可以提供ATM機(jī)配件的蔣先生告訴記者。

　　宋先生告訴記者，如果持卡人不能判斷ATM機(jī)的真假，不妨先故意輸錯(cuò)密碼，如果是真機(jī)，就會(huì)提示“密碼錯(cuò)誤”，如果是山寨機(jī)器，就不會(huì)有這樣的提示，有可能就會(huì)提示“暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)”，這樣被盜取的密碼是錯(cuò)誤的，就能保證銀行卡的安全了。