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海南海汽集團(tuán)啟用新制服 推行大廳式服務(wù)

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2010-09-02 09:17

  

海汽員工穿上新的制服,為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。??诰W(wǎng)記者 張俊其 攝

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海口網(wǎng)9月2日消息(記者李坤東)從今天(1日)起,我省最大的道路交通客運(yùn)企業(yè)海汽集團(tuán)正式啟用新制服。記者從海汽集團(tuán)獲悉,今后將加強(qiáng)大廳的服務(wù)能力,對(duì)旅客的投訴做到現(xiàn)問現(xiàn)答。

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  昨天晚上8:30,海汽集團(tuán)在??谄嚹险九e行了新制服啟用儀式,包括省際總站、南站、東站等多個(gè)海汽集團(tuán)旗下的站點(diǎn)工作人員到會(huì)。據(jù)悉,此次啟用的新制服在顏色、款式上更加強(qiáng)化“服務(wù)味”,為了便于乘客識(shí)別,新制服的上衣采用淺灰色、褲子采用深色,上衣還設(shè)計(jì)了肩章,胸卡取代了工作卡。

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  從今天起,海汽集團(tuán)將加強(qiáng)??诟鱾€(gè)車站的服務(wù)人手,對(duì)乘客的咨詢、投訴做到現(xiàn)場解答。此外,還將加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施的投入,車站大廳的票源信息保持隨時(shí)更新。

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[來源:海口網(wǎng)-??谕韴?bào)] [作者:李坤東] [編輯:陳肖梅]
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