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所有業(yè)主進(jìn)出樓層只能通過(guò)智能卡,非常麻煩(記者 邢東偉攝)
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海口網(wǎng)3月29日消息(記者邢東偉)“我們小區(qū)的門禁系統(tǒng)出了故障,如今所有業(yè)主進(jìn)出樓層只能通過(guò)智能卡,非常麻煩?!?月28日中午,家住人民大道景業(yè)廣場(chǎng)的業(yè)主李先生來(lái)電稱,有時(shí)業(yè)主忘記帶卡或有客人來(lái)訪,到了樓梯口卻無(wú)法進(jìn)門。
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業(yè)主:一忘帶卡就進(jìn)不了門
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李先生說(shuō),小區(qū)的門禁系統(tǒng)共有3種方式可以進(jìn)門:一是按房門號(hào),在房間里的人可以直接為對(duì)方開(kāi)門;二是按開(kāi)門密碼;三是通過(guò)刷卡的方式開(kāi)門??纱汗?jié)前,小區(qū)的這套門禁系統(tǒng)出了故障,現(xiàn)在業(yè)主要想進(jìn)出樓內(nèi),必須得拿智能卡才可以開(kāi)門,沒(méi)有卡,門就打不開(kāi)?!斑@在一定程度上保障了住戶的安全,但帶來(lái)很多麻煩?!崩钕壬f(shuō),他們一家四口就得向物業(yè)買4張卡,每張20元,有時(shí)出門匆忙忘了帶卡,遇上家里正好沒(méi)人的時(shí)候,他就連家都沒(méi)法回。
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“春節(jié)那段時(shí)間客人很多,我住十幾層,來(lái)一個(gè)客人就得下樓開(kāi)一次門?!崩钕壬f(shuō),為此他和其他業(yè)主多次跟物業(yè)溝通,但都沒(méi)效果。
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記者在采訪時(shí),就遇上了多個(gè)忘記帶卡的業(yè)主,其中一位忘帶卡的業(yè)主只好站在樓梯處,等待其他業(yè)主進(jìn)出門的時(shí)候才能上樓。
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物業(yè):已經(jīng)找到人員來(lái)維修
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對(duì)此,該小區(qū)物業(yè)管理處工程部有關(guān)負(fù)責(zé)人王先生說(shuō),他們很早就想維修這套門禁系統(tǒng),由于產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了保修期,廠家不管,他們這段時(shí)間一直在和開(kāi)發(fā)商溝通?,F(xiàn)在開(kāi)發(fā)商已經(jīng)找到了一些人員來(lái)維修。由于系統(tǒng)涉及用戶過(guò)多,有些候鳥(niǎo)老人又不在家,所以維修起來(lái)需要時(shí)間,希望業(yè)主耐心等待。
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