海口網(wǎng)5月6日消息??“有香奈兒的香水嗎?”一位青年女子在??谏儇浬虉?chǎng)問(wèn)道?!皼](méi)有,有古琦的,你可以看看?!迸c五一期間三亞免稅店奢侈品牌賣“瘋”的局面相比,生生百貨在5月4日的場(chǎng)面有些冷清。從4月20日到5月2日,三亞免稅店客流量達(dá)到198000人,成交54780筆,每天客流平均達(dá)到18000人。不少消費(fèi)者都不看貨品價(jià)格直接就拿貨。面對(duì)如此“瘋搶”的局面,部分??谏莩奁放浦睜I(yíng)店的主管樂(lè)觀地表示,三亞免稅店對(duì)直營(yíng)店的影響會(huì)趨于平穩(wěn)。
旅客嫌??谥睜I(yíng)店香水貴
5月4日,記者來(lái)到??谏儇浬绦?。前來(lái)逛街的人并不多。歐米茄店面內(nèi)只有店員一人,記者沒(méi)看到前來(lái)購(gòu)買手表的消費(fèi)者。而古琦、普拉達(dá)等貨柜也稍顯冷清,店面門前幾乎門可羅雀。銷售人員也表示,會(huì)有部分消費(fèi)者在問(wèn)及價(jià)格等方面后就離開(kāi)了。紀(jì)梵希??谥睜I(yíng)店內(nèi)整齊地?cái)[著服飾、皮帶等商品,但并沒(méi)有看到太陽(yáng)眼鏡的身影?!坝刑?yáng)眼鏡嗎?”“沒(méi)有?!痹摰赇N售人員如此表示。
“有香奈兒的香水嗎?”想要購(gòu)買香水的肖女士在經(jīng)過(guò)香水店面的時(shí)候咨詢了一下。肖女士是香奈兒的忠實(shí)粉絲,她來(lái)自湖南?!皶?huì)在生生百貨購(gòu)買其他牌子香水嗎?”肖女士第一反應(yīng)就是:“不會(huì),貴那么多呢!”她說(shuō),前兩天,她才從三亞回到海口,去過(guò)三亞的免稅店,品種相對(duì)而言還是比較齊全。如果要購(gòu)買香水,絕對(duì)不會(huì)在海口的直營(yíng)店購(gòu)買,會(huì)直接到三亞免稅店,在三亞免稅店購(gòu)買會(huì)便宜很多錢。
“五一期間,有一天排了很長(zhǎng)的隊(duì),不過(guò)現(xiàn)在不排隊(duì)了?!彼硎荆^(guò)幾天要回湖南的時(shí)候就到三亞免稅店去掃貨。
三亞免稅店對(duì)??谥睜I(yíng)店影響小
三亞免稅店商品被“瘋搶”,??谏莩奁放浦睜I(yíng)店如何應(yīng)對(duì)?在問(wèn)及三亞免稅店對(duì)??谥睜I(yíng)店是否會(huì)構(gòu)成沖擊時(shí),歐米茄一位宋姓銷售人員直言,沒(méi)有構(gòu)成沖擊。古琦、CK等國(guó)外香水海南區(qū)銷售主管付女士表示,三亞免稅店剛開(kāi)始營(yíng)業(yè),離島免稅政策最初實(shí)施的時(shí)候,影響還是有的。
宋姓銷售人員稱,歐米茄在海南只有兩個(gè)店,一個(gè)是生生百貨的直營(yíng)店,一個(gè)是三亞免稅店。來(lái)到生生百貨店消費(fèi)的以外地人居多。生生百貨店能夠和三亞免稅店抗衡主要是兩點(diǎn),一是生生百貨店的表的款式比較齊全,其次,生生百貨商場(chǎng)的名聲及該店經(jīng)營(yíng)了多年的口碑都會(huì)起到一定的幫助。當(dāng)問(wèn)及未來(lái)是否會(huì)改變銷售策略時(shí),該位銷售人員表示,這要看總公司的策略。
“我還是比較樂(lè)觀的,前期會(huì)有一些影響,但隨著時(shí)間的推移,影響會(huì)趨于平穩(wěn)?!备吨鞴軐?duì)三亞免稅店的影響表示得十分樂(lè)觀。她認(rèn)為,直營(yíng)店與三亞免稅店競(jìng)爭(zhēng)是有,但客源不同。到三亞免稅店消費(fèi)多為外地游客,就沖著離島免稅政策去的,但直營(yíng)店多為本地居民或長(zhǎng)期海南生活的消費(fèi)者。
付主管認(rèn)為直營(yíng)店能夠與三亞免稅店競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)便是,售后服務(wù)比三亞免稅店好?!拔覀冞€會(huì)為客人準(zhǔn)備試用裝及小禮品,這些在三亞免稅店都是享受不到的?!备吨鞴苋绱吮硎?。不過(guò)不少業(yè)內(nèi)人士都表示,未來(lái)三亞免稅店對(duì)直營(yíng)店的影響會(huì)更大,因?yàn)樵谙M(fèi)中,價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是趨于主導(dǎo)地位。
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