據(jù)“獵戶肚”介紹,他近日在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)比機(jī)票網(wǎng)站,為了省100多元而被騙了1400元,投訴客服多次,反被客服叫罵“你被騙了,你報(bào)案啦,有什么用啊,你去報(bào)??!”這更是讓他氣不打一處來(lái)。在發(fā)出微博短短兩天時(shí)間內(nèi),就有不少網(wǎng)友回復(fù)說(shuō)自己也被這個(gè)網(wǎng)站欺詐過(guò)。
據(jù)360數(shù)據(jù)中心顯示,“五一”前夕網(wǎng)購(gòu)機(jī)票詐騙網(wǎng)站有大幅上升趨勢(shì)。
更加讓人不安的是,目前“假機(jī)票”網(wǎng)站甚至已經(jīng)形成固定的程式化“線路”。行騙者首先會(huì)通過(guò)論壇、博客、微博等渠道散布虛假的低價(jià)打折機(jī)票信息,利用搜索引擎等手段誘騙網(wǎng)友進(jìn)入自己的網(wǎng)站進(jìn)行釣魚(yú)。部分網(wǎng)站更是通過(guò)400、9501這些類似正規(guī)經(jīng)銷商的客服電話,并以手續(xù)費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等通知有訂票意向的網(wǎng)友向騙子的銀行賬戶直接匯款;最后,還會(huì)以類似“匯款系統(tǒng)凍結(jié),需要繼續(xù)充值來(lái)解封”等理由要求顧客繼續(xù)匯款。
難道這種“假機(jī)票”網(wǎng)站就真的難以逃避,防不勝防?360安全專家石曉虹介紹說(shuō):“安裝防毒軟件是一個(gè)好辦法,比如360安全瀏覽器擁有國(guó)內(nèi)最大的惡意網(wǎng)址庫(kù),‘安全紅綠燈’能有效攔截90%以上的欺詐網(wǎng)站;‘搜索引擎保護(hù)’更可以自動(dòng)標(biāo)識(shí)搜索結(jié)果頁(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站?!?/p>
其次,要辨別機(jī)票網(wǎng)站是否“釣魚(yú)”,不僅要看網(wǎng)站是否具有工信部的運(yùn)營(yíng)備案,更要留意其是否具有CATA(中國(guó)民航運(yùn)輸協(xié)會(huì))的認(rèn)證資質(zhì),對(duì)部分與知名旅行網(wǎng)站相似的訂票網(wǎng)站更要多加防范。最好的辦法就是盡量選擇有資質(zhì)和信譽(yù)的在線旅行服務(wù)商,牢記安全網(wǎng)站的域名,在地址欄直接輸入。
第三,許多不法分子正是利用800或400開(kāi)頭的電話來(lái)騙取消費(fèi)者的信任,如果誤入虛假釣魚(yú)網(wǎng)頁(yè)后接到此類電話涉及匯款,不要以為客服服務(wù)“細(xì)致周到”,最好先打電話給訂票網(wǎng)站查詢后再判斷。
第四,盡量選擇具有“擔(dān)保交易”功能的旅行服務(wù)商。實(shí)行“擔(dān)保交易”后,擔(dān)保方在確認(rèn)代理商真實(shí)出票,才會(huì)將票款解凍后打給代理商,如果出現(xiàn)問(wèn)題,則票款全部退回給消費(fèi)者。
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