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達芬奇眼淚沖刷出企業(yè)責(zé)任凹痕
達芬奇眼淚沖刷出企業(yè)責(zé)任凹痕
來源: 華西都市報 作者:李曉亮 時間:2011-07-15 10:23

  幾年前,丹·布朗的暢銷小說《達·芬奇密碼》曾打破美國小說銷售紀(jì)錄,成為最賣座小說。后被改編成電影,也取得了不俗的票房。這本雜糅了偵探、驚悚和陰謀論等多種風(fēng)格的小說,激起了大眾的普遍興趣。

  在虛虛實實的正史、野史以及小說家杜撰的荒誕語境中,讀者(觀眾)隨著一個美國符號學(xué)家,一起完成了一次虛擬的探險之旅,蕩氣回腸,意猶未盡。而眼下,一場酷似中國版“達芬奇密碼”的鬧劇,正在街頭巷尾被圍觀熱議,隨著公共輿論持續(xù)深入的關(guān)注,本土的“達芬奇密碼”逐漸被全民破譯。相形之下,你不需要小說家或符號學(xué)家所擅長的“雙關(guān)語、變位字、線索解析能力”,不需要天馬行空的想象力,只需要具備基本的理性和智識,運用一些現(xiàn)代社會的基本常識,就能洞悉其間藏匿的各式曖昧“密碼”。

  達芬奇家居“土洋之爭”已趨白熱化。關(guān)注新聞的朋友都知道,我們這里所說的“達芬奇”真的不是什么外國人名或品牌,而只是一個土特產(chǎn)披了個洋馬甲。13日達芬奇家居在京舉行情況說明會,會上女老總潘莊秀華顧左右而言他,聲淚俱下地回憶了創(chuàng)業(yè)史,卻未直面公眾質(zhì)疑。

  整個發(fā)布會,“踢館、飆淚、突然離場”等戲劇性要素全齊了,一個情況介紹會活生生演繹成一場“‘秀’色可餐”的作秀情景劇。潘總情真意切地強調(diào)“我也是有血有肉的人,請大家理解我最近的壓力……我是一個非常有社會責(zé)任感的企業(yè)家?!笨拊V時還不忘標(biāo)榜“社會責(zé)任”,讓達芬奇鬧劇的喜感又猛增幾分。

  這種無擔(dān)當(dāng)不坦誠的頑抗之態(tài),就有點侮辱公眾智商的意味了。也正是品牌到了如此危及存亡關(guān)頭,老總還在扯“社會責(zé)任”大旗來裝點臉面的做法,讓我們能一眼洞穿這個粗劣的公關(guān)把戲,破解“達芬奇密碼”,窺見隱藏其后的種種不堪。

  只需點點鼠標(biāo),動動搜索引擎,簡單回溯一下近期達芬奇身陷造假門之后的種種表現(xiàn),就能掂量出這里的“社會責(zé)任感”是多么虛偽縹緲。面對媒體披露,面對消費者的投訴,達芬奇此前一直嘴硬地死扛著,堅稱完全原裝進口。但是隨著更多的信息披露,他們終于嘴軟,承認部分產(chǎn)品為國內(nèi)造。

  更有媒體披露其不少產(chǎn)品就是“意大利一日游”;數(shù)百萬家具原為土貨;近十萬的家具竟是三聚氰胺造……在無數(shù)事實面前,不知商業(yè)誠信、企業(yè)倫理和社會責(zé)任,是否已被沖刷得面目全非。我們卻只看見一個中年女老總,還在聲淚俱下地哭訴,一邊希望輿論理解她的壓力,一邊強調(diào)社會責(zé)任感。

  造假造得心安理得甚至理直氣壯,面對指責(zé)還百般狡辯,直至被更多事實戳破謊言后,還要請十來個外國“群眾演員”來開一場沒多少實質(zhì)內(nèi)容的發(fā)布會,并當(dāng)場飆淚,如演苦情戲一般。請問這樣的淚水里能倒影出什么?是真心的懺悔內(nèi)疚,還是卸責(zé)式公關(guān)?恐怕不言而喻。

  沒有擔(dān)當(dāng)沒有悔過,甚至沒有認識到自己涉嫌商業(yè)欺詐的造假行為,對商業(yè)倫理的戕益害,對社會誠信的毀損,對消費者權(quán)利的蔑視,而是一個女人純粹委屈的哭訴,這樣的哭聲里我們很難聽到一個成熟企業(yè)家的責(zé)任與理性。淚水過處,沖刷出的恰是企業(yè)責(zé)任和商業(yè)誠信的缺損和凹痕。

  監(jiān)管部門的介入總是姍姍來遲,網(wǎng)上輿論里也不乏仇富式幸災(zāi)樂禍之聲,再加上一個女老總表演性極強的泣訴,如此的“達芬奇密碼”又像是職能監(jiān)管、企業(yè)責(zé)任與社會心理紛亂雜陳的“達芬奇亂碼”。(李曉亮)

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(編輯:胡世福)

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