三亞免稅店客流量超188萬人次 日均交易3168筆
??诰W(wǎng)10月22日消息??自今年4月20日“離島免稅”政策實施以來,三亞免稅店成為海南旅游購物的亮點。22日,南海網(wǎng)記者從三亞免稅店獲悉,免稅店半年來整體運行平穩(wěn),截至10月20日,累計接待客流超過188萬人次,日均接待進(jìn)店顧客10419人次,累計完成交易量達(dá)到573362筆,日均交易3168筆。
據(jù)介紹,在政策實施當(dāng)天,免稅店即接待顧客近18萬人次,實現(xiàn)交易5千余筆。在眾多商品中,香水、化妝品類商品占銷售總額的48.95%;時尚精品類商品銷售占銷售總額的50.8%;免稅商品銷售占全部銷售的94.62%,有稅商品銷售占全部銷售的5.38%。在免稅商品的銷售中,單價5000元以下商品銷售占比為93.14%;單價5000元以上商品銷售占比為6.86%。5000元以下商品的銷售件數(shù)更是占到了銷售件數(shù)的99.5%,單價5000元以上商品的銷售件數(shù)僅占0.5%。
免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者介紹說,“離島免稅”政策實施以來,免稅店一直適時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以最好的狀態(tài)迎接游客。首先是增設(shè)廣場休息區(qū)、引導(dǎo)欄桿等設(shè)施,調(diào)整布局緩解客流壓力;其次先后從集團(tuán)總部和各下屬免稅店緊急抽調(diào)超過500人次的業(yè)務(wù)骨干,保證店面的有序運營;第三是針對銷售熱點和庫存情況,啟動緊急采購程序,立即發(fā)出補貨訂單,保證了商品供應(yīng),并加大員工禮儀、用語等培訓(xùn)力度;最后,為保證顧客順利提貨,物流部門會在第一時間向未及時提貨顧客發(fā)去溝通短信,并逐一聯(lián)系顧客,免稅品報關(guān)的時間大幅縮短,將送貨車輛由原來的小型貨車更換為中型貨車,增加車數(shù),保證運力。
另悉,目前免稅店調(diào)整了品牌結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌:喬治阿瑪尼(Giorgio Armani)旗下的Armani Jeans和Emporio Armani、蘭芝(LANEIGE)、茱莉蔻(Jurlique)、赫蓮娜(Helena Rubinstein)、高絲(KOSE)、雪花秀(SULWHASOO)及SK—Ⅱ。
[來源:南海網(wǎng)] [作者:劉嘉珮] [編輯:謝軍輝]
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