當(dāng)日11時(shí)28分，海口市“119”指揮中心接到報(bào)警后，立即調(diào)派金融中隊(duì)1輛搶險(xiǎn)救援車、1輛云梯車、15名指戰(zhàn)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。11時(shí)35分中隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，只見(jiàn)1名約50歲的男子已站在29樓的護(hù)欄外欲跳樓輕生，110民警正和該男子的家人對(duì)其進(jìn)行勸解。

　　經(jīng)了解到，該男子是因?yàn)楣こ碳磳⒔Y(jié)尾，卻沒(méi)有拿到該公司另一工廠工頭相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬而產(chǎn)生糾紛，出現(xiàn)這一情景。為避免事故的發(fā)生，中隊(duì)指揮員立即下達(dá)救援命令，由搶險(xiǎn)班在樓下適當(dāng)位置迅速展開(kāi)救生氣墊；警戒小組對(duì)圍觀群眾進(jìn)行疏散，并設(shè)立警戒區(qū)域；兩名觀察員分別在該樓左右兩側(cè)觀察現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　12時(shí)00分，正當(dāng)中隊(duì)官兵將救生氣墊成功鋪設(shè)好后，該男子卻又跑到該樓的另一側(cè)，由于樓頂?shù)沫h(huán)境特殊，中隊(duì)官兵無(wú)法強(qiáng)行解救該男子，便采取溝通方式試圖將該男子勸說(shuō)下來(lái)，經(jīng)幾番勸說(shuō)后，該男子還是執(zhí)意站在樓頂，時(shí)而撥打著電話，并情緒激動(dòng)要求公司負(fù)責(zé)人還他一個(gè)公道。

　　14時(shí)25分，該公司負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，在公安、消防和公司等多方的耐心勸說(shuō)下，該男子終于同意自行下來(lái)進(jìn)行協(xié)商，避免了悲劇的發(fā)生。

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