炒作伎倆三:以次充好
值得一提的是,不但有各種各樣名目繁多的加價條款,一些月嫂公司更以種種理由以次充好,抬高非金牌月嫂服務(wù)價格。
“生寶寶前,我在一家家政公司挑選了一位月薪8000元的金牌月嫂,這位月嫂確實技術(shù)很好,把寶寶和我照顧得都不錯,誰知道來了之后還沒干滿一周,就說家里有事,孩子病了,說是能給我推薦另一位‘金牌月嫂’,當(dāng)時的情況現(xiàn)出去找也來不及,只能湊合。”剛生完寶寶的鄭女士向記者抱怨,所謂同等條件的“金牌月嫂”完全不像前一位形容的那么好,不知道嬰兒洗澡水的溫度,做撫觸力氣過大,甚至不會做月子餐,新來的月嫂讓鄭女士一家徹底崩潰了。后來幾經(jīng)攀談鄭女士才發(fā)現(xiàn),這位所謂的“金牌月嫂”實際上是前一位月嫂的徒弟,才剛剛?cè)胄胁粷M半年。盡管事情已經(jīng)過去兩個月了,但鄭女士就此與該家政公司的拉鋸糾紛戰(zhàn)仍在繼續(xù)。因認(rèn)為家政公司單方面更改合同,自己并沒有得到相應(yīng)的服務(wù),鄭女士要求其退還提前支付的部分月嫂工資,也就是應(yīng)該按照普通月嫂而不是金牌月嫂的價格支付工資,但家政公司則以“這是月嫂個人行為”為由,拒絕鄭女士的要求。
“這種情況非常普遍,月嫂公司之所以這么做,說白了就是掛羊頭賣狗肉?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士向記者透露,造成上述情況的原因主要是月嫂的雇傭周期只有26天,而多數(shù)月嫂是產(chǎn)婦在生孩子前便已經(jīng)確定的,如果金牌月嫂使出上述伎倆,產(chǎn)婦家庭在短時間內(nèi)既要照顧產(chǎn)婦坐月子,又要照顧孩子,很難抽身另請人,無奈之下只能同意,這就給了違規(guī)行為以可乘之機。
炒作伎倆四:“互挖墻腳”
除了月嫂自身炒作外,一些家政公司、月嫂公司的抽成同樣成為推高月嫂價格的因素之一。“和普通家政人員相比,月嫂收入稍高,在這種情況下,一些家政公司開始轉(zhuǎn)行做月嫂服務(wù),以賺取更多利潤,家政公司的加入讓企業(yè)之間的無序競爭更加嚴(yán)重,同樣給月嫂價格制造了上漲空間?!贝揿o文介紹,中介公司“炒作”的方式之一,是對部分高技能月嫂“打價格戰(zhàn)”。
“家政公司和家政公司之間,家政公司和月嫂公司之間,月嫂公司和月嫂公司之間,都需要雇傭幾個技術(shù)技能高的人員,而雇傭這些人的誘惑之一就是價格,一個技能稍好的月嫂,從一家公司到另一家公司后,其工資可能就會翻番,這都是炒作的結(jié)果?!贝揿o文表示。
而這種價格戰(zhàn)并不僅在一些技能高的月嫂身上有所體現(xiàn),普通月嫂也可能成為中介公司挖墻腳的目標(biāo)。崔靜文介紹,她的月嫂中心每年經(jīng)過面試后會培養(yǎng)大約1000個月嫂,但是最終能勝任月嫂這一職業(yè),并且能固定不流動的也就只有300人左右?!耙簿褪钦f,只有三分之一的人不跳槽,剩下的三分之二都是為獲取更高的身價而跳槽,現(xiàn)在月嫂這個行業(yè),跳槽和流動性非常大,因為每天都有一些小的中介進入這個市場,他們希望招幾個稍微懂點技術(shù)的月嫂,做初期市場推廣,而為招到更合適的人,他們只能拿工資做誘惑?!彼硎?。正如崔靜文所述,只要在網(wǎng)站上輸入“月嫂”兩個字,就會顯示各類月嫂公司的招聘廣告。而昨日記者在百度輸入“月嫂”之后,就自動顯示出880多個招聘信息。
炒作伎倆五:不斷抬高抽成
50歲的王女士來自黑龍江,在月嫂這個行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了7年之久。最初,她受雇于河北唐山的一家家政公司,由于收入不高,今年她來到了北京,相比過去,每月幾乎翻倍的收入讓王女士做出了留在北京工作的決定。
記者見到王女士時,她正在一個北京家庭做月嫂,給嬰兒洗澡、做撫觸、教新媽媽換尿布等,這些工作王女士都得心應(yīng)手。由于經(jīng)驗豐富、手腳麻利,王女士很得雇主一家的喜愛。因為此前曾經(jīng)在這位新媽媽的同事家盡職盡責(zé)工作了一個月,王女士相當(dāng)于被人私下推薦來到這家工作的,也就是說,現(xiàn)在的雇主給予王女士6000元酬勞將全部給她個人,王女士所屬的家政公司分文也得不到。王女士坦言,這種行為在整個月嫂行業(yè)并不少見,甚至成為月嫂間的小秘密,“只要不被公司知道就行”。
“別看外面都說我們一個月七八千,可真拿到手的只有七成,很大一部分都被中介抽成去了,這兩年我每次服務(wù)拿到手的錢都沒漲價?!睋?jù)王女士透露,跟家政公司簽訂合同的雇主,會按26天的工作時間來支付酬勞,但這筆錢會被公司按照酬勞的15%-30%抽成,如果雇主支付月嫂的工資為8000元,月嫂本人通常只能得到6000元的薪酬,抽成比例這兩年隨著市場的走高也越來越高。“雖然在一家就干26天,但月嫂這工作講的是技術(shù),口口相傳很重要,而且中介根本就不對其提供培訓(xùn),都是自己學(xué)的,抽成花的太不值當(dāng)了?!?/p>
記者采訪發(fā)現(xiàn),因為要有一位陌生人在家里吃住一個月并幫助照顧寶寶和產(chǎn)婦,大部分剛剛新添寶寶的家庭請月嫂都會十分謹(jǐn)慎,月嫂口口相傳的口碑十分重要。很多與雇主家庭相處和睦的月嫂在結(jié)束工作前,都會旁敲側(cè)擊地提醒雇主,如果有朋友剛生了小孩,希望能推薦自己到那位朋友家工作,方式是與自己直接聯(lián)系,而不是找她所屬的家政公司。與此同時,礙于是朋友的推薦,大多數(shù)新雇主也不會十分為難到家來工作的月嫂。因為工資不會被公司提成,會全部歸月嫂個人所有,月嫂與雇主直接簽訂合同的時候,會適當(dāng)放低價格,這也是月嫂與很多家庭愿意繞開公司直接約定口頭或書面合同的主要原因。“一般月嫂繞過家政公司到雇主家工作期間,會以生病或需要回老家辦退休等理由離開家政公司一段時間,其實大多數(shù)家政公司對月嫂這種行為心知肚明,雖然各公司有規(guī)定嚴(yán)禁月嫂私自簽合同,但仍然很難把這種現(xiàn)象杜絕掉。 ”王女士透露。
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