怎么來監(jiān)管?
停車收費(fèi)實(shí)施轉(zhuǎn)包,不經(jīng)培訓(xùn)雇保安、老人來收費(fèi),收費(fèi)議價(jià)打折……此類做法在停車收費(fèi)中很常見。
“沒有有效的部門對(duì)其監(jiān)管,從而造成停車收費(fèi)混亂?!睏钚≤娬f,目前沒有統(tǒng)一有效的管理部門去解決“雜牌軍”亂收費(fèi)問題。停車行業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,層次低、收入低、技術(shù)含量低仍是普遍現(xiàn)狀。
如何鑒別是否“亂收費(fèi)”?交通部門工作人員介紹,首先,可查詢市區(qū)內(nèi)經(jīng)過公安部門確認(rèn)并登記在冊的停車場。其次,收費(fèi)停車場內(nèi)應(yīng)豎有規(guī)范的停車收費(fèi)標(biāo)識(shí)牌,收費(fèi)員應(yīng)配有相關(guān)部門審核確認(rèn)的收費(fèi)員證件,上面印有收費(fèi)員姓名、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)區(qū)域等信息。車主可要求收費(fèi)員出示證件,如果沒有上述標(biāo)識(shí)證件,則可拒絕付費(fèi)。
相關(guān)工作人員表示:亂收費(fèi)是違法行為,如發(fā)現(xiàn)一定堅(jiān)決取締并懲處。市民遇到類似情況可以撥打舉報(bào)電話12538,若對(duì)方因被識(shí)破假冒而動(dòng)粗、阻撓停車人離開,可以直接撥打110報(bào)警。
前不久舉行的城市交通科學(xué)管理研討會(huì)上透露,我國不少城市已經(jīng)開始探索智能化收費(fèi)等新技術(shù)方式、建立靜態(tài)交通信息管理平臺(tái)等。停車企業(yè)以后也將像物業(yè)公司一樣,設(shè)立分級(jí)制度,優(yōu)勝劣汰。
“目前停車行業(yè)最大的問題是無法可依。”楊小軍說,客觀上,對(duì)那些強(qiáng)行逃費(fèi)的司機(jī),停車管理公司無可奈何;收費(fèi)員常私下與人議價(jià),不開發(fā)票將停車費(fèi)收入私囊,停車公司很難監(jiān)管;沒有電子停車收費(fèi)系統(tǒng),一停車位一月到底能收多少錢,停車公司也難搞清楚。因?yàn)闆]有立法,收費(fèi)員以車主不愿意交停車費(fèi)為由克扣應(yīng)上交給公司的營業(yè)收入,而停車公司也以“沒有收費(fèi)的法律依據(jù)、收費(fèi)不足”為由拖欠政府占道費(fèi)。
楊小軍表示,要盡快推進(jìn)立法,理順監(jiān)管關(guān)系,規(guī)范管理,同時(shí)打破壟斷,引入競爭機(jī)制。還要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子刷卡收費(fèi)系統(tǒng)管理,以杜絕停車管理公司和收費(fèi)員隱匿停車收入行為。對(duì)于收費(fèi)員違規(guī)違法行為,除了處理收費(fèi)員本人外,應(yīng)加重對(duì)停車公司的處理力度,實(shí)行嚴(yán)厲的雙罰制度和信譽(yù)記錄考核制度。只有這樣,停車收費(fèi)才不會(huì)是一筆糊涂賬。
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