87歲鄭阿婆：政府請了個“女兒”來照顧我

　　本報記者徐珊珊通訊員石清理趙嫻

　　“阿婆，我來了?！?1月15日下午，聽到居家服務人員小林熟悉的聲音，家住?？谑忻捞m區(qū)東湖里社區(qū)的鄭梅珍老人高興地上前打開房門。

　　87歲的鄭梅珍是?？谑忻捞m區(qū)政府提供居家養(yǎng)老服務的特困老年群體中的一員，從去年3月起，她開始享受政府免費提供的居家養(yǎng)老服務。

　　“這幾天感覺頭暈嗎？有沒有吃降壓藥？”剛進屋落座不久，小林就從自己的背包里拿出隨身攜帶的血壓計，一邊為老人量血壓，一邊詢問老人的身體情況。發(fā)現(xiàn)鄭婆婆的血壓有點高，小林趕忙叮囑她說，“上次買的降壓藥還有吧？記得每天都要按時吃?！?/p>

　　社區(qū)居家養(yǎng)老服務，是政府和社會力量依托社區(qū)、為居家老年人提供日常生活照料、家政服務，康復護理和精神慰藉等方面的一種養(yǎng)老服務形式。為滿足全市的養(yǎng)老需求，?？谑邪才帕藛庸ぷ鹘?jīng)費和專項資金，從2009年9月起，先后在4個區(qū)所轄60多個社區(qū)組織實施了社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點工作。服務對象突出選擇了特困、高齡、空巢、失能老年的困難群體，包括居住在試點社區(qū)的80周歲以上享受低保的特困獨居、空巢家庭老人等老年群體。

　　作為政府聘請的服務機構人員，小林的日常工作內(nèi)容包括上門為老人買菜做飯、清洗衣被、打掃居室、陪護就醫(yī)、康復治療、理發(fā)洗浴及聊天交流等?！昂芏嗬先送饶_不利索，平時大多需要別人幫忙搞衛(wèi)生，送菜上門。最近天氣轉涼，很多老人出現(xiàn)了關節(jié)疼痛，感冒等癥狀，我們還會陪著老人去醫(yī)院看病拿藥?！币贿叴驋咝l(wèi)生，小林一邊對記者說。

　　據(jù)海口市老齡辦的統(tǒng)計，試點2年來，?？谑?家通過公開招聘并接受政府委托的社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構，已經(jīng)為262名特困老人，提供政府資助的無償上門送時服務共計4.1萬多個小時。

　　此外，?？谶€利用社區(qū)養(yǎng)老服務平臺，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心為有經(jīng)濟來源并有居家養(yǎng)老服務需求的72名老人提供日間生活照料等多種有償服務；利用社區(qū)老年公寓，為260名失能或半失能老人提供康復護理、健康保健和撫養(yǎng)等多種有償服務。

　　一開始，很多老人都對免費上門服務的服務人員存有戒心，充滿懷疑地說，“現(xiàn)在哪里還有這么好的事？”小林告訴記者，很多老人害怕上當受騙。工作人員上門準備提供服務的時候，一些老人不理不睬不開門，有些老人還會說些風涼話“你們就是偶爾上門做做表面功夫”。

　　經(jīng)過居委會工作人員和服務機構人員的耐心溝通，在不斷拉家常的過程中，老人封閉的心門被敲開。記者在鄭家看到，小林打掃衛(wèi)生的時候，鄭婆婆從里屋拿出一盤水果，讓她休息一下，吃完水果再干活?！盎畹?0多歲，沒想到政府還請了一個‘女兒’來照顧我?！编嵠牌鸥锌貙τ浾哒f。

　　“有些老人無兒無女或兒女不在身邊，獨自一人生活，非常孤獨。許多老人們會盼著我們上門，即使不干活，也想和我們說說心里話。有些特困孤寡老人還高興地對街坊鄰居說，‘她就是我的女兒?！痹祥T為多位老人提供居家服務的小林說。

　　?？谑欣淆g辦負責人告訴記者，為了讓老年人切實享受到政府購買的居家養(yǎng)老服務，政府的資助方式采取“代幣券”的形式。政府給每位老人每月發(fā)放200元“代幣券”，只能用于購買居家養(yǎng)老服務，不得轉讓，過季作廢。服務機構工作人員的服務時間按小時計算，每小時收取10元“代幣券”。

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