昨天,在鄭州火車站售票大廳內(nèi),購(gòu)票的旅客們排起了長(zhǎng)隊(duì)。
當(dāng)天,在鄭州火車站售票大廳,記者看到,整個(gè)大廳30多個(gè)窗口前都排著長(zhǎng)隊(duì),均超過(guò)了20人,最長(zhǎng)的隊(duì)伍有近百人,已經(jīng)排到了大門口。
按照鐵道部最新修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求,各車站要開(kāi)啟數(shù)量充足的售票窗口,日常購(gòu)票排隊(duì)等候不超過(guò)20人。但目前的實(shí)際情況是,國(guó)內(nèi)大多數(shù)客流量較大的車站都無(wú)法達(dá)到這一要求。
對(duì)于新《標(biāo)準(zhǔn)》中要求的“不超過(guò)20人排隊(duì)”該如何實(shí)施,鄭州火車站的工作人員稱,他們暫時(shí)還沒(méi)有具體措施。新華社發(fā)
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