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網(wǎng)購T字頭火車票暫不支持自選座位和鋪位

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2011-12-11 19:53

  根據(jù)鐵道部安排,從今天開始,全國所有T字頭特快列車可通過互聯(lián)網(wǎng)購票。經(jīng)停濟(jì)南地區(qū)的8趟T字頭列車銷售十分火爆,今明兩天的T字頭列車車票基本售完。

  今明兩天T字頭車票基本售完

  記者今天下午登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),經(jīng)停濟(jì)南地區(qū)的8趟T字頭特快列車車票銷售十分火爆,除個(gè)別車次還有少量余票外,今明兩天的車票基本售完。目前經(jīng)停濟(jì)南的T字頭特快多為長途方向,每到出行旺季,硬臥車票都十分搶手,經(jīng)常剛開始售票就全部賣完。

  T字頭特快列車車票開始網(wǎng)售后,不少旅客擔(dān)心車票可能會(huì)遭遇“秒殺”,給老年旅客和農(nóng)民工旅客購票造成不便。對(duì)此,鐵路部門回應(yīng)表示,網(wǎng)絡(luò)售票與窗口售票、電話訂票是同步的,買到票的幾率都一樣。

  丟失車票可在窗口重新購買

  濟(jì)南鐵路局一名工作人員告訴記者,與到火車站購票和電話訂票相比,網(wǎng)上購票最大的特點(diǎn)是購買在預(yù)售期內(nèi)的返程票時(shí)將更加方便。

  因平時(shí)到火車站購買T字頭列車的返程票等于是買異地票,有無車票和車票的數(shù)量要看異地車站有無提供,一般情況下較少機(jī)會(huì)買到普速列車的返程票。網(wǎng)上購票實(shí)行后,旅客就可購買全國各地的T字頭列車,只要在預(yù)售期內(nèi),購買返程票與購買出發(fā)車票一樣方便。由于普速列車未實(shí)行實(shí)名制,所以旅客購買的車票如果丟失,雖然不能使用該身份證件繼續(xù)在網(wǎng)上購票,但仍可到窗口重新購買。

  暫不能自選座位和鋪位

  目前網(wǎng)上購票暫不支持自選座位和鋪位。通過網(wǎng)絡(luò)購票,旅客可以選擇出行車次的硬座、硬臥和軟臥等席別。在旅客選擇后,售票系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為旅客選定車廂、座位或鋪位,并顯示:“系統(tǒng)將根據(jù)售出情況隨機(jī)為您申請(qǐng)席位,暫不支持自選席位。”這一問題將來如何解決?鐵路部門表示,目前這一問題尚無法解決,還有待于網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)的進(jìn)一步改進(jìn)和完善。旅客如果一定要自選座位和鋪位,可選擇通過到車站售票窗口等其他方式購票。

  網(wǎng)購車票謹(jǐn)防被“釣魚”

  網(wǎng)上訂票在給旅客帶來方便的同時(shí),也帶來一定的風(fēng)險(xiǎn),需要提高警惕,避免被一些“釣魚網(wǎng)站”詐騙。記者近日搜索“網(wǎng)上訂購火車票”的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有很多網(wǎng)址,有的點(diǎn)開后是廣告,有的則報(bào)出低價(jià)。對(duì)此,鐵路部門工作人員提醒,最好通過權(quán)威的網(wǎng)站買票,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙?!熬W(wǎng)上購票最好選擇鐵道部指定的網(wǎng)站,如果在其他網(wǎng)站購買火車票,一定要使用支付寶等第三方支付,等車票到手確認(rèn)無誤,再由第三方把款付給網(wǎng)站?!睗?jì)南火車站方面表示,在網(wǎng)上交易時(shí)最好索取發(fā)票,約定好雙方的權(quán)利和義務(wù),這樣一旦產(chǎn)生糾紛就有據(jù)可查。

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[來源:濟(jì)南日?qǐng)?bào) ] [作者:許凱] [編輯:陳櫻妮]
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