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廣鐵春運(yùn)電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票將錯(cuò)峰預(yù)訂

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2011-12-29 15:04

  ???/a>網(wǎng)12月29日消息?記者今晚9時(shí)從廣鐵集團(tuán)獲悉,為提高電話訂票及互聯(lián)網(wǎng)購票的效率,2012年春運(yùn)期間鐵路部門實(shí)行錯(cuò)峰預(yù)訂。

  鐵路部門實(shí)行錯(cuò)峰預(yù)訂是以起售日設(shè)定的,起售日是指預(yù)售期最遠(yuǎn)一天,也就是旅客預(yù)訂從當(dāng)日數(shù)起的第12天,以旅客12月29日預(yù)訂為例,那么2012年1月9日就是起售日。

  鐵路部門表示,每個(gè)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的起售日開訂時(shí)間是相同的,并實(shí)行通訂通取。錯(cuò)峰預(yù)訂具體為:深圳、東莞、惠州和汕頭地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票的起售日開訂時(shí)間為8時(shí);廣東其它地區(qū)起售日開訂時(shí)間為10時(shí);湖南地區(qū)起售日開訂時(shí)間為12時(shí);海南地區(qū)起售日開訂時(shí)間為15時(shí)。要提醒廣大旅客的是,鐵路是在上述時(shí)段分別投放各地區(qū)車票,沒必要擔(dān)心其它地區(qū)的旅客搶購車票。

  舉例說明:如果在廣州上班的朱先生想預(yù)訂一張深圳或東莞、惠州、汕頭到長沙的車票,他可以在起售日8時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂深圳、東莞、惠州、汕頭地區(qū)的車票,并可在廣州或其它聯(lián)網(wǎng)地區(qū)取票。而如果朱先生想預(yù)訂一張廣州到長沙的車票,他應(yīng)該在10時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂廣州地區(qū)的車票,因?yàn)殍F路部門要到10時(shí)才投放廣州始發(fā)的車票。

  目前,旅客購票網(wǎng)站(12306網(wǎng)站)每日服務(wù)時(shí)間原則為6時(shí)至23時(shí),并非起售日錯(cuò)峰時(shí)間,過了起售日,也就是說旅客預(yù)訂從當(dāng)日數(shù)起的第十一天及以內(nèi)的車票,就可以按網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間預(yù)訂。

  舉例說明:如果朱先生12月29日預(yù)訂2012年1月9日廣州到長沙的車票,應(yīng)該在29日10時(shí)網(wǎng)購,但如果他要預(yù)訂1月8日或者之前的票,那么他可以在12306網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)訂。

  關(guān)于購票張數(shù)方面,電話訂票,代售點(diǎn)、集中點(diǎn)和車站窗口一次可購買3張,但電話訂票必須有一張是乘車人本人;互聯(lián)網(wǎng)購買一次可購買5張,可以代購車票,也必須有一張是乘車人本人的,乘車時(shí)必須人、票、證一致。

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[來源:湖南日報(bào)] [作者:陶海音] [編輯:王怡]
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