身患重病導(dǎo)游劉莉玲（中）

　　?？诰W(wǎng)1月7日消息?1月6日下午，海口市旅行社協(xié)會(huì)房新海會(huì)長(zhǎng)一行前往身患重病的導(dǎo)游劉莉玲家中看望和慰問，并將海口市旅行社行業(yè)員工捐贈(zèng)的七萬多元醫(yī)療費(fèi)用轉(zhuǎn)交給劉莉玲，讓身患重病的劉莉玲能繼續(xù)得到治療。

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　　10年青春無悔，癌癥無法阻擋她笑對(duì)每位游客

　　今年41歲的劉莉玲，是海南椰林國(guó)際旅行社的一名普通導(dǎo)游。1996年底，她懷著美好的憧憬來到了向往已久的海南島，當(dāng)過幼師、售貨員。當(dāng)她看到海南島迷人的風(fēng)景時(shí)，就產(chǎn)生了想當(dāng)一名導(dǎo)游的愿望，希望能帶著全國(guó)乃至全世界的游客游覽、享受這美麗的椰風(fēng)海韻。2000年，通過了海南省導(dǎo)游資格考試的她終于成為了一名導(dǎo)游。從此，她將滿腔的熱忱投入到導(dǎo)游工作中：熱情接待來自大江南北的客人，耐心周到地為年老游客服務(wù)，詳盡介紹美麗的海南的風(fēng)土人情，讓游客既能享受到尊貴客人的待遇，又能感受到如家的溫暖。由于真誠(chéng)和努力，她贏得了旅行社領(lǐng)導(dǎo)及游客的高度贊揚(yáng)，也因此擁有了全國(guó)各地眾多的朋友。

　　天有不測(cè)風(fēng)云，災(zāi)難降臨了。2001年的一天，她感到胸部不適，經(jīng)多方檢查確診為乳腺癌。劉莉玲一下子感覺天塌下來了。但在旅行社領(lǐng)導(dǎo)及同行們的關(guān)懷鼓勵(lì)和幫助下，在親人們的關(guān)愛下，她配合醫(yī)生積極治療，并于2003年做了乳腺切除手續(xù)。為了堅(jiān)守在熱愛的導(dǎo)游工作崗位上，手續(xù)完康復(fù)兩個(gè)月后，她又重返第一線。每當(dāng)看到游客們滿意的笑容，她就開心不已，盡管此時(shí)的她早已感到非常疲憊了......由于熱情周到的服務(wù)和真誠(chéng)的待人態(tài)度，游客們?cè)那慕o了她一個(gè)名字——海南最美麗的導(dǎo)游。

　　不幸的是，2009年6月，她的病情復(fù)發(fā)。當(dāng)年8月6日，她做了婦科切除手術(shù)，此時(shí)的她感到“生不如死”，因?yàn)樵?jīng)海誓山萌的愛人也離她而去。但為了安慰年邁的雙親，為了尚未成年的兒子，也為了重返熱愛的導(dǎo)游崗位，她鼓足勇氣積極治療。2010年初，她又一次重返第一線，應(yīng)以前帶過的游客的邀請(qǐng)，她帶著來自革命老區(qū)延安的客人又一次行走在海南這片自己深深眷念的熱土上。此時(shí)的她，更加珍惜每一次與游客相處的機(jī)會(huì)，也就比以前更加熱情周到，更加耐心細(xì)致。游客們的一次次肯定給了她感動(dòng)和動(dòng)力，她內(nèi)心一直堅(jiān)信：“我還會(huì)陪著更多的游客參觀、游覽海南島迷人的風(fēng)采?！?/p>

　　但老天總在不斷地考驗(yàn)她，2010年底，經(jīng)檢查，劉莉玲的癌細(xì)胞已轉(zhuǎn)移到頭部、骨頭等處，醫(yī)生判定她活不過春節(jié)。預(yù)感到情況不妙的她仍不輕言放棄，因?yàn)樗€期待著再一次帶著客人游覽海南島美麗的景色。于是，她強(qiáng)忍難于想像的疼痛折磨，堅(jiān)持做了28次放療、5個(gè)療程的化療，又奇跡般地堅(jiān)持到了現(xiàn)在。

年輕時(shí)的劉莉玲

　　一元起捐，旅行社行業(yè)量力捐善款獻(xiàn)愛心

　　2011年12月初，身患重病的劉莉玲向相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療救助呼聲。?？谑新眯猩鐓f(xié)會(huì)在12月9日收到劉莉玲的救助信后，會(huì)長(zhǎng)房新海立即安排協(xié)會(huì)向全市旅行社發(fā)出向劉莉玲捐贈(zèng)醫(yī)療救助款的倡議書。在十多天的時(shí)間內(nèi)，協(xié)會(huì)就收到全市各旅行社的愛心捐款七萬多元。

　　6日下午，記者隨房新海一行來到劉莉玲家中，此時(shí)的她戴著白色的帽子，全身上下都洋溢著開朗堅(jiān)強(qiáng)，絲毫不像身患重病的病號(hào)。她熱情地向大家講述著曾經(jīng)帶團(tuán)的快樂經(jīng)歷，給大家看自己和游客們的合影，甚至還主動(dòng)跟大家開玩笑說道：“等我治好了，我要開一家女導(dǎo)游婚姻介紹所，為大齡的女導(dǎo)游早日找到停泊的溫暖港灣，緩解單身大軍的壓力。”

　　當(dāng)從房新海手中捧過七萬多元捐款時(shí)，她無比感激：“感謝大家能關(guān)心這樣微不足道的我，社會(huì)上還是好人多，我一定會(huì)堅(jiān)持治療，希望能為更多的游客帶去歡樂?！?/p>

　　“海口旅行社行業(yè)每個(gè)員工都是大家的兄弟姐妹，協(xié)會(huì)是大家的家園，當(dāng)我們的兄弟姐妹陷入困境時(shí)，我們大家都應(yīng)該伸出自己溫暖的手拉一把，根據(jù)各自的經(jīng)濟(jì)能力，哪怕是一元錢也是獻(xiàn)愛心?！狈啃潞１硎?，為了可持續(xù)開展海口旅行社行業(yè)捐善款獻(xiàn)愛心活動(dòng)，協(xié)會(huì)號(hào)召大家不搞攀比，量力而行，讓旅游這個(gè)行業(yè)充滿陽(yáng)光，用道德行為改變社會(huì)對(duì)旅行社行業(yè)的看法，用道德的力量提升?？诼眯猩缧袠I(yè)的社會(huì)形象。

　　據(jù)了解，?？谑新眯猩缙髽I(yè)以散、弱、小型中小民營(yíng)旅行社為主體，且創(chuàng)建時(shí)間都比較短。在海南旅游發(fā)展初期階段，零負(fù)團(tuán)費(fèi)經(jīng)營(yíng)一度盛行，造成?？诼眯猩缧袠I(yè)社會(huì)形象比較差。汶川大地震的發(fā)生，極大激發(fā)了?？诼眯猩鐔T工捐善款獻(xiàn)愛心的激情，其間，?？诼眯猩鐔T工捐款近五十萬元。玉樹大地震時(shí)，海口旅行社員工捐款近三十萬元；2010年國(guó)慶海南洪災(zāi)，海口旅行社員工捐款二十多萬元（僅海南康泰國(guó)旅就捐款十萬元幫助災(zāi)區(qū)修建水毀路橋）；陽(yáng)光導(dǎo)游李靜娜病重期間，?？诼眯猩鐔T工捐款近十萬元；導(dǎo)游劉莉玲患重病，海口旅行社員工捐款七萬多元……愛心，在海口旅行社行業(yè)間不斷的發(fā)酵、傳遞。