快遞員阮樹強
留守 快遞員小阮今年過節(jié)不回家
最擔心快件丟失 一次最多運170件物品
臨近春節(jié),眼看著別人都忙著回家過年,卻有一群人依然要每天穿梭于大街小巷,奔走在各個居民區(qū),為客戶送去一件件貨物,他們就是快遞員。昨天,記者跟隨快遞員阮樹強(見圖),體驗了節(jié)前忙碌的一天。
過年也得有人值班
“今年過年回不了家了,我得留在單位值班?!弊蛉丈衔?,記者在圓通快遞方莊分公司見到快遞員阮樹強時,他正忙著往自己的快遞車上碼貨,在一間100平方米左右的庫房貨架上,堆放著早上剛剛送來的貨物。
阮樹強的電動三輪車車廂一米見方,據(jù)他講,用這輛車他最多一次裝了170件物品,總重量大概200公斤。他出門送貨一般要帶一塊備用電池,“如果兩塊電池都用沒了,只能打電話求助附近的同事”。
圓通快遞方莊分公司的經(jīng)理王東方向記者介紹,由于臨近春節(jié),不少網(wǎng)店的賣家都返鄉(xiāng)過年了,收發(fā)快遞的數(shù)量也隨之驟減,“今天上午的貨物總數(shù)不到200件,現(xiàn)在每個快遞員一天只有二三十件。” 他表示,目前單位僅留下三分之一的員工值班,其余的員工輪休回家過年了。
下班經(jīng)常沒準點
阮樹強24歲,在圓通快遞已經(jīng)工作了3個年頭,主要負責呂家營一帶的快件派送。上午9點,記者跟他騎著電動三輪車一起出發(fā)送貨。盡管記者穿著厚厚的呢子大衣,戴著圍巾、手套,但騎車不到20分鐘,就被寒風給吹透了,手腳也凍得發(fā)木。阮樹強笑著告訴記者,今年冬天相對來說還暖和些,已經(jīng)習慣了這種天氣。
阮樹強稱,快遞員每天沒有固定的下班時間,什么時候送完貨什么時候下班?!坝龅街卮蠊?jié)日,我們要從早上8點忙活到晚上10點多……”
最擔心丟失郵件
阮樹強告訴記者,其實每天的忙碌和身體的疲憊倒是不可怕,最擔心的就是快件的丟失和客戶的不理解。他回憶稱,自己在一次配送的過程中,由于一眼沒照顧到,車上的快件被人順手牽羊拿走了一件。最后,他只能自掏腰包補償客戶的損失,“雖然錢不多,但是心里還是挺過意不去的,萬一是客戶急需的東西怎么辦?”
在記者跟阮樹強送最后一單貨時,客戶卻不在家。阮樹強表示,這種情況很普遍。有時客戶會因為快遞上門“不是時候”而給自己臉色看,而自己只能賠著笑臉聽客戶數(shù)落。
送完了上午的貨,阮樹強回到公司吃午飯,準備下午的配送工作。
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