海口網(wǎng)3月25日消息? 近日，香港一機構(gòu)CERResearch公司(簡稱CER)關(guān)于中國市場奶粉的調(diào)查報告引起軒然大波。昨天，被指為抽檢樣品中最差的雅培中國公司再度發(fā)表聲明稱：雅培在中國內(nèi)地的產(chǎn)品符合標準，同時，雅培已與報告中所提及的6位專家取得聯(lián)絡(luò)，其中，報告中提及的3位中國專家表示，他們從未對CER報告發(fā)表任何觀點。

　　記者昨天詢問雅培：是否將同批次產(chǎn)品送往第三方權(quán)威機構(gòu)重新檢測？香港市場對嬰幼兒奶粉中乳清蛋白和酪蛋白的比例是否有相關(guān)規(guī)定？如果嬰幼兒奶粉的比例為4.1：5.9的話，已經(jīng)不符合中國內(nèi)地市場的要求，那么是否符合香港市場要求？

　　雅培昨晚回復(fù)稱，香港政府規(guī)定，嬰幼兒奶粉執(zhí)行全球通用的CODEX嬰兒食品標準；該標準對乳清蛋白和酪蛋白比例無規(guī)定。

　　雅培還表示，CER檢測結(jié)果指稱的乳清蛋白和酪蛋白4.1：5.9的比例是符合CODEX嬰兒食品標準的，雅培產(chǎn)品完全支持嬰兒生長所需要的各種營養(yǎng)。

　　雅培相關(guān)負責(zé)人徐小姐還表示，公司產(chǎn)品入關(guān)都有符合要求的各項審批手續(xù)，對于是否將產(chǎn)品提供給第三方重新檢測，公司還在討論中。

　　對此，著名乳業(yè)專家王丁棉表示，香港市場對配方奶粉的要求是執(zhí)行歐盟標準，嚴于中國內(nèi)地，此前，內(nèi)地就有奶粉企業(yè)欲出口香港，但被檢測酪蛋白含量過高未能獲準。國際上關(guān)于嬰兒奶粉中乳清蛋白和酪蛋白的比例推薦標準是6：4到7：3，雅培此次抽查的比例卻只有4.1：5.9，連國際標準的最低檔都未達到。雅培應(yīng)當(dāng)給消費者一個客觀公正的第三方檢測數(shù)據(jù)。

　　據(jù)了解，CER報告中得出結(jié)論：一款在香港購買的雅培一段喜康寶奶粉酪蛋白含量過高，新生兒食用過多的酪蛋白會導(dǎo)致腸道出血等癥狀。

　　-涉事專家

　　稱被調(diào)查公司惡意利用

　　CER的英文版調(diào)查報告中引用了3名中國專家和3名外國專家的說法，而在中文版中，并未引用3名中國專家的說法。報告發(fā)布后，3名中國專家紛紛發(fā)表了“被調(diào)查公司利用”的個人聲明。

　　在CER調(diào)查報告第一段中，曾援引廣東中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授陳裕明的言論，以證明雅培喜康寶奶粉存在質(zhì)量缺陷。

　　但陳裕明23日晚間率先在微博發(fā)布聲明稱，自己“是在咨詢幌子下被惡意利用的所謂專家之一，這家調(diào)查公司不管其結(jié)論如何，手段過于卑劣！”

　　陳裕明隨后發(fā)表的個人聲明稱：“在CER報告發(fā)布前，本人對該報告的背景、內(nèi)容、過程和結(jié)果毫不知情；在未經(jīng)本人同意的情況下，該報告引用了本人不針對任何產(chǎn)品或特定事件所發(fā)表的學(xué)術(shù)觀點；被引用的本人學(xué)術(shù)觀點與任何產(chǎn)品和任何公司沒有任何特指關(guān)系；在該事件中，本人與任何公司或機構(gòu)不存在任何利益關(guān)系或沖突?！?/p>

　　雅培昨天在聲明中明確表示：6位專家表示，這份報告和它的結(jié)論不具有效性，在發(fā)布之前也未經(jīng)過任何科學(xué)層面的核查。因此，有5位專家已要求撤回該報告，或者把他們的名字及用他們名字發(fā)表的相關(guān)言論從報告中刪除。

　　但是雅培中國昨天只向記者提供了4名專家的聲明，另外兩名外國專家的說法沒有人提供證據(jù)。

　　-調(diào)查公司

　　有必要向公眾公開事實

　　CER公司CEO晏格文昨天接受記者采訪時則表示，他們與報告中所有專家的聯(lián)系或是通過電子郵件或是通過其他方式，都有錄音或者其他記錄。

　　對于雅培所說的幾位專家的個人聲明，CER一相關(guān)工作人員昨天接受記者采訪時表示：我們沒有必要對此做出回應(yīng)，因為我們能理解他們(指專家)。

　　對于有說法認為CER背后有雅培的幕后競爭對手指使，對此，該人士表示，“這是沒有理由的說法，也是無端的猜測”，他還再次強調(diào)，CER對中國奶粉市場調(diào)查的原計劃是，要拿一個非常好的品牌作為質(zhì)量對比的標桿，而雅培則是他們認為質(zhì)量最好的一個，只是最終實際的檢測結(jié)果卻出人意料，這或許也是一個巧合。

　　“我們認為有必要向公眾公開事實，保障消費者利益。”該人士表示。 記者 胡笑紅

　　評論：雅培很生氣 消費者很無奈

　　消費者不希望看到企業(yè)被污名化，但更不能接受企業(yè)不講誠信。這一點，作為全球知名企業(yè)的雅培公司，想必也非常明白。

　　雅培奶粉不符合國際標準，也未達到中國國家標準，并且是送檢的6個嬰幼兒配方奶粉品牌中“最差”的。這是第三方機構(gòu)香港CERResearch公司日前公布的消息。這一檢測結(jié)果，引起消費者高度關(guān)注。?

　　近年來，國產(chǎn)奶粉元氣大傷，洋奶粉備受媽媽們追捧。為了買到原裝進口洋奶粉，消費者各顯神通，或托人從海外帶進內(nèi)地，或在國外網(wǎng)站購買，還有不少人干脆到香港搶購，甚至還為此發(fā)生沖突事件。這都表明消費者對國產(chǎn)奶粉依然缺乏信心，洋奶粉成了中國媽媽們的“救心丸”?？上攵?，一旦洋奶粉也曝出質(zhì)量問題，消費者該有多么著急。?

　　只不過，在相關(guān)事實尚未明朗前，消費者不妨采取觀望態(tài)度，卻不必過于恐慌。這份檢測報告的權(quán)威性如何且不說，其中一些地方卻讓人不能不有所懷疑。這家第三方機構(gòu)CER似乎并非專注于嬰幼兒奶粉市場的專業(yè)機構(gòu)，其為何對嬰幼兒奶粉發(fā)生興趣，值得一問。還有，按這家公司所說，這次送檢的6個配方奶粉品牌檢測均不合格，那么為何不一并公開，而只是選擇了雅培？即便雅培是其中“最差”的，其他不合格品牌也對消費者安全構(gòu)成了威脅，不及時公開就顯得不那么負責(zé)任。?

　　針對相關(guān)消息，雅培在第一時間發(fā)布聲明進行澄清，稱嚴重質(zhì)疑這篇報告的科學(xué)性、客觀性和公平性。雅培公司很生氣，可消費者也十分無奈。因為，消費者很難對產(chǎn)品質(zhì)量檢測作出專業(yè)判斷。但無論如何，消費者肯定不愿意看到一場事關(guān)切身利益的質(zhì)量風(fēng)波，最終變成混亂不堪的口水戰(zhàn)。因此，期望雅培在澄清的同時，能以最大的善意回應(yīng)消費者的困惑。畢竟，一旦產(chǎn)品出問題，高興的也許是競爭對手，但受傷的肯定是消費者。?

　　作為一家歷史悠久的行業(yè)標桿企業(yè)，雅培必須把消費者放在首位，高度重視消費者感受，始終以消費者利益為依歸。針對相關(guān)檢測結(jié)果，雅培可以進行反駁。但更重要的是，雅培有必要主動邀請中國質(zhì)量監(jiān)督部門及第三方檢測機構(gòu)介入，拿出權(quán)威可信的檢測報告，畢竟事實才最有說服力。當(dāng)然，即使雅培沒有采取上述行動，監(jiān)管部門也應(yīng)高度重視這一事件，并及時進行調(diào)查，給消費者一個明白的結(jié)果。?

　　企業(yè)在市場競爭中，難免碰上這樣那樣的問題。化解危機的最好辦法，莫過于從事實出發(fā)，直面問題。部分國產(chǎn)奶粉至今仍未走出“三聚氰胺”事件的陰影，就在于當(dāng)時這些企業(yè)不僅沒有刮骨療傷的勇氣，甚至還采取各種方式規(guī)避自身責(zé)任。消費者不希望看到企業(yè)被污名化，但更不能接受企業(yè)不講誠信。這一點，作為全球知名企業(yè)的雅培公司，想必也非常明白。?

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