????深圳寶安機(jī)場提供快遞打火機(jī)服務(wù),快遞費僅18元,“機(jī)場速遞”卻收150元,有消費者質(zhì)疑———
????機(jī)場快遞,多收的132元哪兒去了?
????打火機(jī)被禁止帶上飛機(jī),這為快遞帶來了市場。但是,這一市場似乎貓膩重重
????3月24日,羅先生在深圳寶安機(jī)場登機(jī)前花了150元,通過深圳“機(jī)場速遞”把心愛的打火機(jī)寄到福州,不料貨到時顯示送貨方是宅急送,費用僅為18元。羅先生質(zhì)疑,差價132元去哪里了?
????28日,記者暗訪得知,寶安機(jī)場快遞行業(yè)異常混亂,甚至有不正規(guī)快遞員稱,“只要花280元,打火機(jī)能隨乘客的航班運送,下機(jī)便能取貨!”并直言,所賺差價須和機(jī)場安檢員平分。對此,寶安機(jī)場并未正面回應(yīng),只稱“下一步將對該項目進(jìn)行改善,進(jìn)一步細(xì)化收費標(biāo)準(zhǔn)”。
????顧客投訴:
????快遞費和實際收費相差懸殊
????近日,一則新浪微博出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,據(jù)稱,羅先生3月24日在深圳寶安國際機(jī)場過安檢時被告知不能帶打火機(jī),他不忍丟棄朋友送的zippo,安檢告訴他可用機(jī)場快遞寄回。豈料機(jī)場快遞的起步價150元,他也只好接受。兩天后羅在福州收到快遞時,單上標(biāo)明的送貨機(jī)構(gòu)是“宅急送”,快遞費僅18元。他想知道,“其中的132元懸殊的差價究竟哪兒去了?”
????28日下午,記者聯(lián)系到羅先生,他向記者解釋,24日,自己在深圳機(jī)場準(zhǔn)備乘坐下午6時25分的航班返回福州,安檢員告知打火機(jī)不能托運,他就找到了一家“機(jī)場速遞”的柜臺,工作人員稱,托運打火機(jī)起步價150元,不能講價,不用稱重,付完錢就可以了。
????羅先生稱,中國快遞行業(yè)有明確的指導(dǎo)價格,打火機(jī)這樣的小件物品用EMS、順豐等價格都在20元上下,可他竟然付了150元。另外,羅先生在深圳機(jī)場填的單子是“深圳市機(jī)場航空貨運有限公司”的快遞,為何收貨時變成了“宅急送”?羅先生認(rèn)為,“深圳機(jī)場這是搞快遞壟斷,漫天要價!”
????記者暗訪:
????售票處收“攤位費”搞副業(yè)?
????28日上午11時許,記者來到深圳機(jī)場B樓。在入口處,安檢員按慣例要求過往乘客掏出打火機(jī)?!百F重打火機(jī)能不能托運?”安檢員回答記者,托運不行,但可以在機(jī)場6號出口處找到快遞。在6號口處,記者見到一名機(jī)場保安,據(jù)其介紹,找機(jī)場快遞公司是能夠托運打火機(jī)的,并且打火機(jī)能隨著航班走,當(dāng)天就能到,下飛機(jī)就能取貨。當(dāng)記者質(zhì)疑“打火機(jī)是易燃易爆物品,也能夠上飛機(jī)?”時,這名保安員稱“應(yīng)該可以”。隨后,這名保安指引記者聯(lián)系蹲在6號口角落的兩名男子。記者看到,這兩名男子身著便裝,胸前并未掛有任何證件。
????“快遞打火機(jī)多少錢?”一名男子告訴記者,普通快遞需要兩到三天,費用180元,當(dāng)天到的快遞費用為280元。這名男子強調(diào),兩種快遞方式都是跟隨航班走的,即打火機(jī)是直接空運的。為了一探究竟,記者表示接受高昂的價格,跟隨另一名白衣男子去辦手續(xù)。白衣男子帶領(lǐng)記者來到一個柜臺處,記者發(fā)現(xiàn),此柜臺前本就有3名制服女正在幫旅客辦理買票手續(xù),此處應(yīng)該是航空公司的售票處,可這3女子似乎與男子相識,看著男子進(jìn)入柜臺內(nèi)而未阻攔。據(jù)白衣男子介紹,他在這個柜臺處辦理快遞手續(xù),每月還要支付一萬多元的“攤位費”。
????機(jī)場速遞:
????“空運打火機(jī)”是虛假宣傳
????在羅先生出示的快遞單上,有“深圳市機(jī)場航空貨運有限公司”的公章,記者找到該公司在機(jī)場大廳設(shè)立的“機(jī)場速遞”柜臺。營業(yè)員廖先生訴記者,他這里能快遞打火機(jī),費用為150元,但是只能使用汽車運輸,大約兩三天后送到。廖先生稱,他們公司與宅急送是合作關(guān)系,貨物都是通過宅急送發(fā)送的。
????提起機(jī)場內(nèi)存在的其他快遞公司,廖先生舉起自己胸前的工牌表示,“我們是機(jī)場唯一正規(guī)的快遞公司。”廖先生稱,其余快遞公司都是假的,“他們說的空運打火機(jī)大多都是騙人的,很多還是通過宅急送汽運的,打火機(jī)要弄上飛機(jī),都是疏通關(guān)系搞的,不允許的,因為影響安全,我們認(rèn)為不安全?!绷蜗壬呎f邊指示記者看柜臺上擺放的提防拉客仔的告示牌。他表示,在“機(jī)場速遞”這里辦理手續(xù),如果快遞的打火機(jī)丟失了,可以獲得最高800元的賠償,可如果在其他快遞公司辦理,經(jīng)常會出現(xiàn)遺失且得不到賠償。
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