杭州的秦先生前不久丟了錢包，錢包里的現(xiàn)金并不多，但是為了掛失那些信用卡，他花了不少錢。“為了享受一些信用卡的優(yōu)惠活動(dòng)，我信用卡辦得特別多，當(dāng)時(shí)錢包里有5張信用卡，全部掛失后居然要花200多元掛失費(fèi)。”秦先生說，這還不包括補(bǔ)卡費(fèi)，有些銀行說掛失費(fèi)里不含補(bǔ)卡費(fèi)。

　　最近，銀行紛紛曬出新的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者發(fā)現(xiàn)與借記卡的掛失費(fèi)相比，各家銀行信用卡的掛失費(fèi)確實(shí)比較高，且差距很大，低的只要20元，高的要收80元，有些還另外加收15-20元不等的補(bǔ)卡費(fèi)。

　　信用卡掛失費(fèi)最高差4倍

　　記者發(fā)現(xiàn)，在借記卡的掛失收費(fèi)上，銀行的步調(diào)相對(duì)比較統(tǒng)一，如工農(nóng)中建交等幾家大銀行都是按10元收取，有些小銀行則減半收取或干脆免費(fèi)。

　　不過，在信用卡掛失收費(fèi)上，銀行之間的差距就大了。如收費(fèi)比較低廉的銀行有工商銀行、郵儲(chǔ)銀行等，普卡的掛失費(fèi)用為20元；而大部分銀行的收費(fèi)普遍較高，如光大銀行、北京銀行、興業(yè)銀行、深發(fā)展銀行等普卡掛失收費(fèi)為50元；招行和中信的收費(fèi)為60元；最貴的要屬東亞銀行，其信用卡掛失費(fèi)高達(dá)80元。

　　此外，有些銀行的掛失費(fèi)里包含了補(bǔ)卡費(fèi)，有些則不含。如東亞銀行、興業(yè)銀行等要另收補(bǔ)卡費(fèi)20元，而一些銀行的特制信用卡補(bǔ)卡費(fèi)會(huì)收得比較貴，如卡面上有彩照的個(gè)性卡要收40元補(bǔ)卡費(fèi)。不同材質(zhì)的卡，在補(bǔ)卡時(shí)收費(fèi)也有所不同。如工商銀行的磁條信用卡掛失后免收補(bǔ)卡費(fèi)，但是如果掛失的是芯片卡，則要收取20元的補(bǔ)卡費(fèi)。

　　信用卡掛失費(fèi)為何這么高

　　信用卡掛失補(bǔ)辦費(fèi)用為什么要比借記卡高這么多？業(yè)內(nèi)人士解釋，這是由成本和風(fēng)險(xiǎn)共同決定的。比如借記卡都是預(yù)先制卡，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都存有新卡，客戶電話掛失后，需自己到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。而信用卡上都印有持卡人拼音姓名，制作要復(fù)雜一些，而且由總行信用卡中心集中管理，補(bǔ)發(fā)的信用卡直接寄送給客戶，成本較高。

　　與借記卡相比，現(xiàn)在不少信用卡都是國(guó)內(nèi)、國(guó)際通用的，客戶將信用卡掛失后，銀行不僅要通知國(guó)內(nèi)的銀聯(lián)，還要通知國(guó)際信用卡組織如VISA、萬事達(dá)等，操作程序更加繁瑣。

　　目前，在信用卡掛失收費(fèi)方面并沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各家銀行根據(jù)自己的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷需求進(jìn)行定價(jià)，就會(huì)產(chǎn)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距很大的現(xiàn)象。此外，不同信用卡在掛失后提供的服務(wù)有所不同，其在收費(fèi)上也會(huì)不同，比如招行的信用卡可以提供掛失前48小時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)保障，所以它在掛失收費(fèi)上也會(huì)相應(yīng)更高。

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