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99元減肥藥成本僅8毛錢 海口女子揭電視購物騙局

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2012-04-24 09:55

  ??诰W(wǎng)4月24日消息? “電視購物里的減肥產(chǎn)品許多都是騙人的!”昨日,大學畢業(yè)已經(jīng)4年多的瓊英(應本人要求,當事人名字為化名)給熱線打來電話。瓊英告訴記者,她是??谌?,曾于2010年8月在廣州從事電視購物推銷減肥產(chǎn)品工作,因涉嫌詐騙被廣州天河警方帶走。此后被廣州天河法院判處有期徒刑1年。刑滿釋放后,瓊英痛定思痛,向記者揭露了電視購物的種種騙局。

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  推銷減肥產(chǎn)品涉詐騙獲刑1年

  2010年8月25日對于瓊英來說是一輩子都難忘的日子。這一天,她與她的同事因涉嫌詐騙被廣州天河警方帶走。此后,她被法院判刑1年。

  瓊英告訴記者,她是海口人,2007年7月大學畢業(yè)后就前往廣州找工作。一開始,瓊英從事的是某產(chǎn)品推銷工作。隨后,經(jīng)過朋友介紹,瓊英進入了廣州某商貿(mào)公司,主要負責推銷減肥產(chǎn)品工作。瓊英告訴記者,一開始底薪加上提成,她每個月能夠拿到3000多元。工作一年多后,由于表現(xiàn)較好,她晉升為部門主管,主要負責管理員工推銷減肥產(chǎn)品。

  “業(yè)績好的時候每個月都能拿到6000多元?!杯傆⒏嬖V記者,6000多元的工資對于剛畢業(yè)2年多的她來說誘惑很大。在一次向客戶推銷減肥產(chǎn)品時,一名女客戶匯了1萬多元的貨款后,瓊英與她手下的員工遲遲沒有將產(chǎn)品寄給該客戶,并且繼續(xù)要求客戶匯款。直到匯了5萬元的錢后仍沒有收到減肥產(chǎn)品,該客戶一怒之下報了警。

  瓊英表示,沒有想到自己因此涉嫌詐騙被警方帶走調(diào)查。此后,她被天河區(qū)人民法院判處有期徒刑1年。

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  忽悠客戶買產(chǎn)品 聲稱無效退款

  瓊英告訴記者,她所在的公司主要經(jīng)營電視購物減肥藥、保健品,但公司從未在電視上播放所推銷的減肥產(chǎn)品及保健品的宣傳片。在電視上播放減肥藥、保健品等產(chǎn)品宣傳片的是另一家公司,而這家公司只負責制作產(chǎn)品宣傳片并在電視上播放但不負責具體銷售。兩家公司的法人代表都不一樣。也就是說,客戶在電視上看到了電視購物宣傳片后,想要購買產(chǎn)品,撥打電話就打到瓊英所在的公司。

  “宣傳與具體銷售都不是同一家公司,而且負責推銷的公司有很多家,公司的法人代表又不是同一個人,一旦出了事,生意都能繼續(xù)運作?!杯傆⒈硎?,電視購物主要忽悠顧客購買減肥藥、保健品,并且以無效退款吸引人。一旦有客戶打進電話,業(yè)務員就會繼續(xù)跟進。在客戶購買產(chǎn)品后,每隔一段時間,業(yè)務員就會進行回訪。

  “如果客戶覺得這個產(chǎn)品效果不大,就會繼續(xù)想辦法讓客戶購買其他產(chǎn)品?!杯傆⒏嬖V記者,業(yè)務員的工資由提成加底薪構(gòu)成,作為主管的她也要負責推銷?!肮緲I(yè)績很好,主要的客戶群體是女性,許多減肥產(chǎn)品銷量都很好。”

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  保健品成本不到10元賣100多

  電視購物減肥產(chǎn)品、保健品到底有沒有如其所宣傳的那般有效?瓊英表示,產(chǎn)品的研發(fā)、宣傳、銷售都是由幾家公司在分開操作,由于她所在的公司并不負責產(chǎn)品研發(fā),因此她并不知道是不是真的有效。

  “許多減肥藥、保健品,價格都很貴,但其實成本很低?!杯傆⒏嬖V記者,雖然不知道產(chǎn)品如何研發(fā),但產(chǎn)品成本多少她很清楚。因為業(yè)務員工資是靠從產(chǎn)品中抽取提成的。業(yè)務員一般能夠抽取10%到30%的提成,此外還有主管、公司的提成?!耙黄棵腊尊B(yǎng)顏的保健品賣100多元,其實成本價才10元不到?!杯傆⒏嬖V記者,減肥藥成本很低,保健品也是如此。有些99元的減肥藥成本只有8毛錢左右。

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  無效想退款?騙你沒商量

  瓊英告訴記者,客戶購買減肥產(chǎn)品或保健品后,如果覺得沒有效果就會要求退款。這時候電話就會轉(zhuǎn)給公司負責售后處理的部門。瓊英說,客戶想要無效退款其實很難。一旦客戶要求退款,他們就找各種理由來推脫。比如必須成為會員,或者消費金額沒達到一定數(shù)目,要求客戶再匯錢。有的客戶發(fā)現(xiàn)匯錢后仍沒有退款就放棄了,有的人就繼續(xù)匯款。這就中了電視購物的圈套。

  瓊英透露,電視購物維權(quán)很難。因為是面向許多地方播放廣告。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,許多客戶也因為所在省份不同而沒有追究。“因為許多消費者總是想要立即就達到效果,所以產(chǎn)品在宣傳時都聲稱馬上見效,這對消費者很有吸引力。因為輕信電視購物,不少人上當受騙。”瓊英說。

[來源:海南特區(qū)報] [作者:王彩虹] [編輯:李昕昕]
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