?？诰W(wǎng)8月5日消息 5日上午，?？谑忻耜愊壬蚰虾＞W(wǎng)記者反映，自己于上月在家附近看見一則辦理“中國電信”寬帶業(yè)務的廣告，心動之下便打電話辦理。后經(jīng)查詢，才發(fā)現(xiàn)自己上當。他所辦理的寬帶業(yè)務實際上是一些私人公司“冒名”為之，而并非真正的電信寬帶。

　　陳先生告訴南海網(wǎng)記者，自己家住在?？诖髨@路農業(yè)銀行附近，由于家里原先寬帶業(yè)務在上個月到期了，所以當時準備重新辦理寬帶上網(wǎng)?！?月6日下午，當時我恰好出門，在小區(qū)大門口看見貼著一則辦理寬帶業(yè)務的廣告。上面寫著：中國電信2M寬帶480元包年。當時心想還挺劃算的，且感覺電信的網(wǎng)速不錯，便撥打了廣告上留的電話號碼?！标愊壬f，隨后就有業(yè)務人員上門為自己開通2M包年的寬帶上網(wǎng)業(yè)務。

　　“網(wǎng)速實在太慢了，有時候開個視頻都要等1、2分鐘，還得不停地刷新?！绷钏紱]想到的是，自己新安裝的2M寬帶，還用不到1個禮拜就出現(xiàn)了諸多問題，經(jīng)常會無故斷網(wǎng)、網(wǎng)速卡打不開網(wǎng)頁、無法觀看視頻等。“出現(xiàn)問題后，我也曾多次打電話給當時上門安裝的業(yè)務人員，讓他們上門幫我修復?？呻S著問題出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，后來他們的態(tài)度也越來越怠慢?！?/p>

　　“到營業(yè)廳查詢才知道，我現(xiàn)在使用的寬帶賬號并不是電信的，而且電信寬帶在開通安裝時還需接調制解調器，并不是像當時對方上門安裝時簡單地接根網(wǎng)線?！标愊壬鷼鈶嵉乇硎?，幾天前，他到中國電信營業(yè)廳查詢后，才發(fā)現(xiàn)自己上當了。原來自己當時辦理的并不是中國電信的寬帶業(yè)務，而是外面一些冒用“中國電信”名號的私人網(wǎng)絡公司所謂的“2M寬帶”。一氣之下，陳先生便打電話給當時辦理的業(yè)務員，表示不打算使用該寬帶業(yè)務并要求對方退款，但遭到拒絕。“后來再次打電話給對方時，對方都始終不予理睬。”陳先生說到。

　　隨后，南海網(wǎng)記者從海府路中國電信營業(yè)廳了解到，辦理開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務，必須持本人身份證到營業(yè)廳辦理，在申請繳費后再安排工作人員上門進行安裝，且目前的寬帶上網(wǎng)業(yè)務包年為4M，2M寬帶只能包月。營業(yè)廳的一名工作人員告訴記者，目前市面上出現(xiàn)許多打著“電信”名號做寬帶業(yè)務廣告的一些私人公司，并提醒市民們在準備辦理寬帶上網(wǎng)業(yè)務時，應擦亮雙眼，勿輕信外邊的隨處張貼的小廣告。