部分玩家堵在萬(wàn)達(dá)門口 實(shí)習(xí)生 袁琛 攝

　　國(guó)內(nèi)某知名游戲公司來(lái)西安首售游戲裝備，全國(guó)各地1000多名游戲玩家排隊(duì)等待購(gòu)買，搶購(gòu)中現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，出現(xiàn)沖突。隨即游戲公司停止發(fā)售，千余名玩家因此堵住商場(chǎng)大門3個(gè)小時(shí)。

　　千余玩家搶購(gòu)游戲裝備

　　商場(chǎng)發(fā)生大面積沖突

　　昨日下午1時(shí)許，在解放路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)千百貨1號(hào)門被眾多年輕男子層層圍堵，圍在門口的人一起大喊：“開(kāi)門、發(fā)貨、我們要龍馬?！爆F(xiàn)場(chǎng)有10多名民警維持秩序。

　　“這一千多人全是沖著游戲裝備來(lái)的?！爆F(xiàn)場(chǎng)一名西安青年小武說(shuō)，當(dāng)天是國(guó)內(nèi)某游戲公司旗下網(wǎng)絡(luò)游戲《大話西游2》十周年客戶端禮包首售會(huì)。因?yàn)楣嫔蠈懨鞔虽N售為限購(gòu)活動(dòng)，引起全國(guó)1000多名玩家的關(guān)注。發(fā)售時(shí)間是上午11時(shí)，但前一天晚上就已有多名玩家在商場(chǎng)門口等候。清晨6時(shí)他到達(dá)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)已圍了將近100多人。上午9時(shí)，萬(wàn)千百貨商場(chǎng)大門打開(kāi)后，大批玩家就向商場(chǎng)涌動(dòng)。發(fā)售現(xiàn)場(chǎng)是位于商場(chǎng)電梯右側(cè)臨時(shí)搭建的15米寬的展臺(tái)，10名工作人員在臺(tái)上整理禮包裝備。時(shí)15分，工作人員開(kāi)始發(fā)售禮包，現(xiàn)場(chǎng)玩家開(kāi)始推搡擁擠。

　　“工作人員就沒(méi)有進(jìn)行管理，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，很多人插隊(duì)搶到前面?！毙∥湔f(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)亂成一鍋粥，排好的隊(duì)全散了。11時(shí)10分左右，秩序完全打亂，用鐵架搭起來(lái)的棚子也被拆了。一些保安來(lái)維持秩序，其中有些人竟拿著電棍，還發(fā)出滋滋的電火花。擁擠中玩家和保安發(fā)生沖突，全都圍在一起打群架，現(xiàn)場(chǎng)還留有血跡。“有玩家互搶的，有玩家和保安打的，還有和工作人員發(fā)生沖突的?！?/p>

　　場(chǎng)面失控游戲公司取消發(fā)售

　　玩家堵門3小時(shí)之久

　　見(jiàn)場(chǎng)面失去控制，游戲公司臨時(shí)取消發(fā)售活動(dòng)，將所有貨物撤出?，F(xiàn)場(chǎng)一片騷動(dòng)，玩家再次瘋搶禮包。中午多名防暴警察涌入場(chǎng)內(nèi)，將所有玩家疏散至商場(chǎng)門外，商場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)面暫時(shí)被控制。據(jù)東五路派出所副所長(zhǎng)李志介紹，他們是12時(shí)許接到分局電話過(guò)來(lái)支援的。

　　被清理出現(xiàn)場(chǎng)的玩家依然沒(méi)有離去，堅(jiān)守在商場(chǎng)1號(hào)門前。玩家小張氣憤地說(shuō)：“我買了兩個(gè)禮包，需要600多元，我給了700元沒(méi)找零錢，而且禮包還被人搶走了?！?/p>

　　而一名江蘇玩家說(shuō)，“我坐飛機(jī)來(lái)西安，就是為了買這些裝備，家里很多朋友都托我?guī)?，現(xiàn)在一個(gè)都沒(méi)買到，怎么離開(kāi)呀？”一時(shí)間，商場(chǎng)門口堵了1000多人，等待著公司給說(shuō)法。

　　其間，玩家等不到答復(fù)，便不停在商場(chǎng)門口抗議。下午2時(shí)許，萬(wàn)達(dá)的工作人員在民樂(lè)園步行街建立了臨時(shí)銷售點(diǎn)，讓買家排隊(duì)?wèi){借身份證登記。但玩家以游戲公司人員不出面為由，再次哄鬧起來(lái)。

　　中山門街辦工作人員、公安新城分局多名民警、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人經(jīng)協(xié)調(diào)決定由玩家派出代表跟活動(dòng)方交涉，談判地點(diǎn)選在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)東側(cè)尚勤路的鑫源大廈。

　　下午3時(shí)50分，十名玩家代表回來(lái)，告訴部分游戲玩家，談判結(jié)果是沒(méi)有購(gòu)買的玩家可以到尚勤路的鑫源大廈排隊(duì)登記等候購(gòu)買，而已出錢購(gòu)買的游戲玩家則需等待游戲公司核實(shí)。

　　據(jù)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)客服人員介紹，堵門持續(xù)了將近3小時(shí)，一直到下午3時(shí)許。萬(wàn)達(dá)方面將擇日對(duì)該起事件做出解釋。而記者的采訪要求，一直未能得到游戲公司的回應(yīng)。