美國非營利性機(jī)構(gòu)“中國勞工觀察”日前報(bào)道稱,10月5日,富士康鄭州工廠約有3000至4000名工人停工,此次停工將影響iPhone 5的產(chǎn)量。昨天富士康新聞發(fā)言人劉琨對(duì)新京報(bào)表示,當(dāng)天鄭州園區(qū)確實(shí)發(fā)生員工糾紛事件,但只是三四百名員工缺勤,并不會(huì)影響工廠生產(chǎn)。
據(jù)悉,目前富士康鄭州工廠有近20萬名工人。
報(bào)道稱停工導(dǎo)致生產(chǎn)線癱瘓
據(jù)“中國勞工觀察”的報(bào)道,北京時(shí)間10月5日下午1點(diǎn),富士康鄭州工廠發(fā)生大規(guī)模停工,一直持續(xù)到晚上,參與者多來自iPhone 5質(zhì)量檢測(cè)部門,停工直接導(dǎo)致“生產(chǎn)線癱瘓”。
停工原因是富士康除要求工人在節(jié)假日加班外,還向工人提出新的、異常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但富士康事前卻并未給予相應(yīng)的技能培訓(xùn),這導(dǎo)致工人幾乎無法生產(chǎn)出滿足標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
據(jù)中國勞工觀察的報(bào)道,10月5日,該生產(chǎn)線的質(zhì)檢員與工人發(fā)生沖突,而工廠管理層對(duì)沖突事件沒有采取應(yīng)對(duì)措施。這一情況導(dǎo)致了整個(gè)工廠的質(zhì)檢員停工。富士康鄭州園區(qū)多個(gè)廠房的多條iPhone 5生產(chǎn)線在當(dāng)天處于停工狀態(tài)。
據(jù)了解,中國勞工觀察是總部位于美國紐約的非營利性組織,創(chuàng)辦于2000年10月。
富士康稱報(bào)道“不完全屬實(shí)”
對(duì)“中國勞工觀察”的這一報(bào)道,富士康新聞發(fā)言人劉琨表示“不完全屬實(shí)”。
“我們看到它(中國勞工觀察)的報(bào)道了,我承認(rèn)當(dāng)天確實(shí)有生產(chǎn)線上的幾個(gè)員工發(fā)生糾紛,是制造員工和質(zhì)檢員的糾紛。隨后,園區(qū)對(duì)其進(jìn)行處理,可能是處理中的溝通不夠,引起了員工的‘群體表達(dá)’,10月5日當(dāng)天有300-400名員工缺勤。但絕對(duì)不像該報(bào)道說的那樣,有三四千人參與,該報(bào)道用的圖片不是鄭州園區(qū)的,而是太原園區(qū)群毆事件的圖片?!?/p>
劉琨稱,“富士康園區(qū)加班有兩個(gè)原則,一是自愿,二是發(fā)放平時(shí)工資2-3倍的加班費(fèi)。而富士康在鄭州給予工人的薪資標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn),采用全國最高的深圳標(biāo)準(zhǔn),所以該報(bào)道說的工人工資矛盾也不存在?!?/p>
此前有不少iPhone 5的用戶抱怨黑色版外殼掉漆,蘋果隨后聲稱這屬正常情況并表示改進(jìn)該機(jī)制造工藝。蘋果是否因此施壓富士康并最終引發(fā)此次事件?iPhone 5的生產(chǎn)是否因此次事件受到影響?
對(duì)此,劉琨表示,“我不能具體確認(rèn)是哪條生產(chǎn)線,但可以肯定的是我們馬上就調(diào)動(dòng)其他員工參與生產(chǎn),所以園區(qū)的生產(chǎn)沒有受到任何影響。”
富士康承認(rèn)微觀管理有問題
擁有120萬名員工的超級(jí)制造工廠富士康的企業(yè)管理問題,最近成為媒體的焦點(diǎn),源于該公司近來接連“生事”。
9月23日,富士康太原工廠剛發(fā)生過千人規(guī)模的員工沖突,造成40名工人受傷,起因是保安與工人發(fā)生口角。
此前不少媒體就質(zhì)疑,富士康的內(nèi)部管理存在問題。
對(duì)此,劉琨昨天對(duì)新京報(bào)表示:“一個(gè)公司的管理問題有兩種,一種是管理體制的問題,一種是溝通不暢造成的問題。我不認(rèn)為公司管理的體制有問題。富士康現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問題,主要是溝通不暢造成的,是微觀層面的問題。對(duì)一個(gè)120萬人的公司,要想人人都知道公司制度,人人都理解公司制度,這個(gè)基本上做不到。”
同時(shí),劉琨表示認(rèn)同公司的管理還需要改善,稱公司“每天都面臨新問題”。
聲音
富士康應(yīng)反思管理是否存在問題
昨日,國家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部教授李興國對(duì)新京報(bào)表示,富士康的管理無疑存在問題。從跳樓、打架到停工,不管微觀原因是怎樣的,客觀都是存在問題的。富士康把工廠從深圳遷到內(nèi)地,這不能從根本上解決它的管理問題,根本矛盾沒有解決。
“我認(rèn)為,富士康不能把這些事件都簡(jiǎn)單地看成微觀的、偶然的事件,而是應(yīng)該反思,自己的決策是不是出現(xiàn)了問題,管理是不是出了問題,制度是不是出了問題,為何會(huì)接連出現(xiàn)事件?”李興國表示。
李興國稱,現(xiàn)在工人獲取信息的渠道多了,會(huì)比以前更加敏感;加上兩極分化嚴(yán)重,又有人不斷分析在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,蘋果賺多少,他們賺多少,工人容易覺得勞動(dòng)成果中他們的收入過少;產(chǎn)品質(zhì)量要求高了,培訓(xùn)和福利卻沒跟上,矛盾就發(fā)生了,矛盾積累多了就會(huì)爆發(fā)。
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