10月26日上午,連云港市區(qū)的中國(guó)移動(dòng)關(guān)于“玩3G就選移動(dòng) 3G智能手機(jī)0元購(gòu)”的廣告,吸引了不少客戶。我看后真的被雷倒了。以最快速度趕到中國(guó)移動(dòng)連云港海連中路營(yíng)業(yè)廳去咨詢辦理,生怕移動(dòng)又搞購(gòu)?fù)隇橹沟睦弦惶住N夷玫呐抨?duì)號(hào)還要等12個(gè)人,就在自助機(jī)上試了一下,果然打出一張應(yīng)收0元實(shí)收0元的發(fā)票,同時(shí)收到業(yè)務(wù)成功辦理的短,經(jīng)過(guò)移動(dòng)工作人員查實(shí)確認(rèn)成功辦理并送2500元話費(fèi)也已到帳了?,F(xiàn)在手機(jī)不給了,送的2500元話費(fèi),連云港移動(dòng)公司市場(chǎng)部副經(jīng)理也不知道最低消費(fèi)。話費(fèi)分月反還。
網(wǎng)友得知上當(dāng)受騙,實(shí)是氣憤。便邀請(qǐng)各大媒體,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。聲討自己基本的消費(fèi)者權(quán)益。
記者問(wèn)召集人,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)維護(hù)客戶權(quán)益起到作用了嗎?盧先生說(shuō),我們利用多種手段,盡力挽回我們的損失,盡早得到應(yīng)該得到的手機(jī)一部。
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