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逛超市先吃喝后買單引爭(zhēng)議 超市稱增大管理難度

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時(shí)間:2013-06-18 11:38

  夏天到超市購(gòu)物,如果太渴,可不可以先喝點(diǎn)飲料再買單呢?網(wǎng)友“日落時(shí)分”近日在網(wǎng)上發(fā)帖說(shuō):“在超市購(gòu)物結(jié)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)前面有位30歲左右的男士,拿著一瓶已經(jīng)喝了幾口的飲料在買單。他向收銀員解釋說(shuō)因?yàn)楣涞臅r(shí)間長(zhǎng),自己太渴,就先喝了再付錢。我覺(jué)得這么做會(huì)影響超市的正常營(yíng)業(yè),大家怎么看?”許多網(wǎng)友發(fā)表了自己的觀點(diǎn),大多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為在超市先付款后消費(fèi),是約定俗成的習(xí)慣,是連孩子都知道的“基本素質(zhì)”。商家則認(rèn)為,“先吃后付”在一定程度上加大了管理難度。

  網(wǎng)友:可以理解但不贊成

  一些網(wǎng)友表示“先吃后付”可以理解,但前提是自覺(jué)付錢。網(wǎng)友“風(fēng)輕揚(yáng)”認(rèn)為,超市里這樣做的主要是帶著小朋友的家長(zhǎng),和孩子在超市哭鬧相比,“先吃后付”是權(quán)宜之計(jì),建議設(shè)個(gè)“吃喝區(qū)”。

  但大多數(shù)網(wǎng)友都不贊成“先吃后付”行為,不少人認(rèn)為這樣的做法不應(yīng)該存在。網(wǎng)友“愛(ài)上78”稱,她曾在某大型超市工作過(guò),超市員工都非常討厭這樣的顧客?!耙恍┤苏f(shuō)是‘先吃后付’,但是最后付不付,誰(shuí)也說(shuō)不清。如果不付,會(huì)引發(fā)商家與顧客之間的矛盾,影響正常營(yíng)業(yè)?!?/p>

  網(wǎng)友“草原上的綠洲”則認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題根本不用討論。超市的規(guī)定就是先結(jié)賬再拆包裝?!昂⒆有r(shí)候不懂事,逛超市時(shí)會(huì)想撕開食品的密封包裝袋,我們做家長(zhǎng)的發(fā)現(xiàn)了會(huì)立刻制止,告訴他要先買單才能吃,后來(lái)孩子就不會(huì)這樣做了。這種事小孩都能做到,何況大人?這是素質(zhì)問(wèn)題!”

  超市:若發(fā)現(xiàn)會(huì)加以勸導(dǎo)

  在福州的大超市里,有沒(méi)有網(wǎng)友討論的“先吃后付”行為出現(xiàn)呢?福州永輝、家樂(lè)福等大型超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“先吃再付款”現(xiàn)象偶爾會(huì)出現(xiàn)在孩子身上,但這樣做的成年人很少,超市不允許這種行為,希望顧客自覺(jué)。超市發(fā)現(xiàn)這種情況后,通常會(huì)從“方便顧客”的宗旨出發(fā),加以勸導(dǎo)。

  家樂(lè)福超市有關(guān)人員說(shuō),偶爾會(huì)有顧客口渴了直接打開礦泉水就喝,雖然顧客最后都會(huì)去收銀臺(tái)結(jié)賬,也可以理解這種行為,但“先吃后付”在一定程度上加大了商家的管理難度,也會(huì)影響超市的購(gòu)物秩序,因此建議顧客最好還是先付錢再消費(fèi)。

[來(lái)源:福州晚報(bào) ] [作者:劉玉純] [編輯:劉芮君]
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