全省供電未“抄表到戶(hù)”用戶(hù)約40萬(wàn)戶(hù)
小區(qū)電費(fèi)一筆糊涂賬
“抄表到戶(hù)”卡在哪?
小區(qū)“抄表到戶(hù)”的問(wèn)題已提出多年,但一直進(jìn)展緩慢。目前,全省供電未“抄表到戶(hù)”的用戶(hù)約為40萬(wàn)戶(hù),且集中在海口、三亞等城市住宅小區(qū)。
一方面,沒(méi)有“抄表到戶(hù)”導(dǎo)致電費(fèi)分?jǐn)偛煌该?,造成業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾;另一方面,物業(yè)公司多年來(lái)也在呼吁,希望“抄表到戶(hù)”能減輕他們的“負(fù)擔(dān)”,同時(shí),供電企業(yè)也一直在大力推進(jìn)“抄表到戶(hù)”。那么,這樣一個(gè)順理成章的好事,究竟卡在了哪里?南國(guó)都市報(bào)記者就此進(jìn)行了走訪。
記者走訪:小區(qū)電費(fèi)偏高,電費(fèi)分?jǐn)偸且还P糊涂賬
近日,南國(guó)都市報(bào)記者走訪了??谑袇^(qū)的多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)各個(gè)小區(qū)電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,普遍高于物價(jià)部門(mén)的規(guī)定,每度電收費(fèi)的差價(jià)高達(dá)0.23元。最便宜的是某單位在龍舌坡的機(jī)關(guān)宿舍,電費(fèi)0.74元/度,最貴的是海府路海富大廈,電費(fèi)為0.97元/度。記者走訪的多數(shù)小區(qū),用戶(hù)電價(jià)在0.85元/度左右。
記者走訪中發(fā)現(xiàn),在海口不少小區(qū),供電單位只能服務(wù)到小區(qū)的總表,沒(méi)有到住戶(hù)終端。未能實(shí)現(xiàn)供電“抄表到戶(hù)”。對(duì)于小區(qū)業(yè)主而言,意味著業(yè)主要支付比供電企業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)更高的電費(fèi)。
根據(jù)省物價(jià)局規(guī)定,目前我省居民生活用電價(jià)格為0.6083元/度(未包括共用電費(fèi)分?jǐn)偟牟糠?。
“電費(fèi)分?jǐn)偸窃趺从?jì)算出來(lái)的,我們確實(shí)不清楚,物業(yè)說(shuō)多少就是多少。”家住海德路現(xiàn)代花園的王女士說(shuō)。走訪中,記者也了解到,80%以上的被訪業(yè)主不清楚電費(fèi)是怎么分?jǐn)偟綉?hù)的,這是一筆糊涂賬。
業(yè)主不滿(mǎn):物業(yè)在電費(fèi)分?jǐn)偵稀皠?dòng)歪腦筋”
由于沒(méi)有實(shí)行“抄表到戶(hù)”,電費(fèi)分?jǐn)偛煌该?,時(shí)常引發(fā)業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
“我們小區(qū)的電梯、二次供水用電都已經(jīng)單獨(dú)裝表,小區(qū)也就剩下公共照明這一塊了,為什么每度電要分?jǐn)?毛多?”家住國(guó)興大道某小區(qū)的徐先生說(shuō),他一直認(rèn)為電費(fèi)公攤不合理,“我懷疑物業(yè)在電價(jià)上做手腳,多收了我們業(yè)主的錢(qián)”。
記者走訪中,有不愿透露姓名的物業(yè)公司經(jīng)理對(duì)記者說(shuō),多年來(lái),海南物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直沒(méi)有調(diào)整,而物業(yè)的人工等成本卻在不斷增加。因此,的確有個(gè)別不太規(guī)范的小區(qū)在電費(fèi)分?jǐn)偵稀皠?dòng)歪腦筋”。
今年5月,海口中山南路福祥家園因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主未交電費(fèi),導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)被停電。
目前,???、三亞大多數(shù)小區(qū)都是實(shí)行水電費(fèi)與物業(yè)費(fèi)捆綁交費(fèi)。一些業(yè)主因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)不到位拒繳物業(yè)費(fèi),物業(yè)因此拒收水電費(fèi),并斷水?dāng)嚯?,以此引發(fā)的糾紛不在少數(shù)。因此,很多業(yè)主都希望能盡快實(shí)施“抄表到戶(hù)”,降低用電費(fèi)用,化解與物業(yè)之間的矛盾。
物業(yè)訴苦:小區(qū)入住率低,物業(yè)墊錢(qián)繳電費(fèi)
那么,物業(yè)企業(yè)是如何核算小區(qū)電費(fèi)分?jǐn)偟哪兀繉?duì)于“抄表到戶(hù)”,物業(yè)企業(yè)又是什么態(tài)度?
據(jù)了解,電費(fèi)分?jǐn)傊饕肝飿I(yè)管理區(qū)域的公共照明、電梯、消防用電及喜慶、宣傳、裝飾等用電費(fèi)用。
“除了這部分,還有電力線(xiàn)路損耗、跑冒滴漏等費(fèi)用支出,特別是有些小區(qū)供電設(shè)備嚴(yán)重老化,電費(fèi)分?jǐn)傋匀痪蜁?huì)多一些,這些電費(fèi)損耗往往被很多業(yè)主忽視了。”??趪?guó)貿(mào)某小區(qū)物業(yè)羅經(jīng)理說(shuō),小區(qū)物業(yè)根據(jù)這些因素,核算出一個(gè)分?jǐn)傠娰M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)此,省物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張啟云表示,對(duì)于一個(gè)小區(qū)說(shuō),總表和各戶(hù)的分表合計(jì)之間,難免會(huì)出現(xiàn)一些差異,這是正常的;但對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),如果能執(zhí)行“抄表到戶(hù)”,業(yè)主按照自家分表數(shù)繳費(fèi)就非常清楚。
還有物業(yè)經(jīng)理向記者反映,由于沒(méi)有執(zhí)行“抄表到戶(hù)”,小區(qū)電費(fèi)分?jǐn)傄步o物業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大壓力,其中一個(gè)主要原因就是海南不少小區(qū)的入住率不高。
瓊海一小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李先生說(shuō):“像我們這個(gè)樓盤(pán),春節(jié)期間入住率能有20%—30%,平時(shí)都不到5%。業(yè)主都不來(lái)住,我們找誰(shuí)收電費(fèi)?小區(qū)分?jǐn)偟碾娰M(fèi)更是收不上來(lái),現(xiàn)在都是物業(yè)企業(yè)自己墊錢(qián),壓力太大了”。
其實(shí),物業(yè)企業(yè)也非常支持小區(qū)實(shí)施“抄表到戶(hù)”?,F(xiàn)在,很多物業(yè)企業(yè)是在義務(wù)幫助住戶(hù)代收代繳電費(fèi)。
難題待解
為什么老住宅區(qū)做不到抄表到戶(hù)
新建住宅小區(qū)可以從規(guī)劃、建設(shè)的源頭入手,徹底解決“抄表到戶(hù)”的問(wèn)題。那么,那些原建住宅小區(qū)又該怎么辦呢?
海南電網(wǎng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,原建住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)“抄表到戶(hù)”有兩大難點(diǎn):一是小區(qū)的供電等公共設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有,供電專(zhuān)營(yíng)單位實(shí)施“抄表到戶(hù)”必然涉及到對(duì)供電公共設(shè)施的管理、維護(hù)等,產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的不匹配、權(quán)責(zé)關(guān)系不明確是影響抄表到戶(hù)的直接原因。二是我省現(xiàn)有未“抄表到戶(hù)”的住宅小區(qū)由于建設(shè)年限較長(zhǎng),供配電設(shè)施陳舊老化,存在安全隱患,電能表基本上都是機(jī)械表,而且沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)制檢定。因此,需對(duì)舊住宅小區(qū)的供電、配電設(shè)施進(jìn)行改造后才能實(shí)施“抄表到戶(hù)”。據(jù)海南電網(wǎng)公司測(cè)算,如果進(jìn)行改造,投資大約需要22.5億元。
對(duì)此,民進(jìn)海南省委在一份提案中建議,對(duì)于需要改造的小區(qū),要明確產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓辦法。政府相關(guān)部門(mén)在充分征求業(yè)主、供電專(zhuān)營(yíng)單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,將歸屬業(yè)主所有的小區(qū)供電、配電設(shè)施轉(zhuǎn)讓給供電企業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一。在投入方面,可以通過(guò)政府、專(zhuān)營(yíng)單位、業(yè)主合理負(fù)擔(dān)的辦法,對(duì)現(xiàn)有供電、配電設(shè)施進(jìn)行徹底改造。
工作進(jìn)展
三亞規(guī)定
新建住宅小區(qū)實(shí)行抄表到戶(hù)
供電“抄表到戶(hù)”喊了很多年,近期進(jìn)展如何?
據(jù)了解,從2012年開(kāi)始,三亞率先開(kāi)展試點(diǎn),規(guī)定新建住宅小區(qū)實(shí)行統(tǒng)一供電管理和維護(hù),各住戶(hù)用電實(shí)行“一戶(hù)一表”管理,解決電價(jià)價(jià)差問(wèn)題。
目前,三亞市新建住宅小區(qū)須建設(shè)永久性供配電設(shè)施,并與建設(shè)項(xiàng)目同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步投入使用;實(shí)行統(tǒng)一供電管理和維護(hù),由供電企業(yè)直接銷(xiāo)售到戶(hù)、抄表到戶(hù)、收費(fèi)到戶(hù)、服務(wù)到戶(hù)。
三亞新建住宅小區(qū)電力設(shè)備由開(kāi)發(fā)商出資,三亞供電企業(yè)公開(kāi)招投標(biāo)建設(shè)、驗(yàn)收。住建部門(mén)和供電企業(yè)對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè),確保新建小區(qū)電力設(shè)備保障到位,開(kāi)發(fā)商不向購(gòu)房者另行收取與供配電設(shè)施建設(shè)工程相關(guān)的費(fèi)用。
截至目前,三亞供電局已與龍海風(fēng)情小鎮(zhèn)一期、林旺北風(fēng)情小鎮(zhèn)等14家單位共15處住宅小區(qū)簽訂新建住宅小區(qū)電力抄表收費(fèi)到戶(hù)協(xié)議。簽約面積100萬(wàn)平方米,居民7959戶(hù)。其中龍海風(fēng)情小鎮(zhèn)一期已經(jīng)安裝完畢,362戶(hù)居民將率先享受到抄表到戶(hù)的優(yōu)惠和便利。
??诮衲陜?nèi)有望出臺(tái)管理辦法
南國(guó)都市報(bào)記者從海南電網(wǎng)公司獲悉,目前,??诠╇娋忠惨恢痹诖罅ν七M(jìn)新建住宅小區(qū)抄表到戶(hù)工作,相關(guān)管理辦法有望于今年年內(nèi)在??谑姓?wù)會(huì)議上通過(guò),并正式出臺(tái)、開(kāi)始實(shí)施。
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