隱瞞“含毒”真相企業(yè)誠信缺失
海口雅培多種問題奶粉現(xiàn)退貨潮
8月6日深夜,有媒體曝光雅培成為恒天然集團(tuán)之前不愿意透露的另外一個(gè)客戶。因?yàn)檠排嗨较抡倩禺a(chǎn)品,使謊言變得不言自明,也有專家指出雅培公司要求保密的行為不利于解決當(dāng)前的“毒乳品”事件。對此雅培仍堅(jiān)持認(rèn)為,有2個(gè)批次奶粉在恒天然集團(tuán)包裝線上實(shí)施包裝,因該生產(chǎn)線在使用有問題原料后未經(jīng)徹底清潔即開始包裝雅培產(chǎn)品,導(dǎo)致可能存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)。不管雅培是否承認(rèn),商報(bào)記者通過走訪??谑袌隽私獾剑壳耙延胁簧偈忻駥⑹种械亩嗝雷?、可瑞康、雅培奶粉到指定的地點(diǎn)和相關(guān)的店鋪進(jìn)行退貨,雖然他們手上的奶粉并不屬于問題批次。但是出于對奶粉質(zhì)量的擔(dān)心,這些媽媽們也不得不這樣做了。
雅培銷售門店可兌換任意產(chǎn)品
雅培公司5日晚發(fā)布聲明稱,將召回雅培幼兒喜康力(3段)900克/罐,涉及批次為287834K402、287844K402,生產(chǎn)時(shí)間均為今年5月2日。同時(shí)還發(fā)表聲明稱,雅培供應(yīng)中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉。而此次被召回去的兩個(gè)批號奶粉也是因?yàn)榘b生產(chǎn)線在使用有問題原料后未經(jīng)徹底清洗。
8月6日深夜,有媒體曝光雅培成為恒天然集團(tuán)之前不愿意透露的另外一個(gè)客戶。而雅培方面堅(jiān)持聲稱:只是針對受污染的包裝線上產(chǎn)品召回,這個(gè)跟原料受污染是兩回事。
不論雅培是否是那個(gè)神秘客戶,消費(fèi)者最關(guān)心的還是如何退貨。據(jù)了解有兩種途徑:一是等量兌換,持召回批次的產(chǎn)品到雅培銷售門店可兌換雅培其他任意產(chǎn)品,無需補(bǔ)差價(jià)。二是可以選擇等量等質(zhì)退貨,按照市場價(jià)格給予消費(fèi)者等價(jià)補(bǔ)償。兌換產(chǎn)品或者退貨均不需持購物小票,只需要拿召回批次產(chǎn)品甚至空罐包裝既可實(shí)現(xiàn)。但不屬于召回批次的產(chǎn)品不予兌換。退換產(chǎn)品將持續(xù)到9月30日,消費(fèi)者可就近到有雅培促銷員的任意商超門店進(jìn)行退換,目前已經(jīng)退了15罐左右。但這些退貨的奶粉均不屬于被召回批次內(nèi)的。
多美滋超市已召回奶粉200盒
目前,??谟?8個(gè)多美滋召回點(diǎn),昨日記者在國興大潤發(fā)看到,有不少市民前來退貨。一位許女士表示,就算是奶粉沒有問題,也不敢再吃這些品牌了。大潤發(fā)超市工作人員張經(jīng)理告訴記者,隨著這幾天來退貨的市民越來越多,超市已經(jīng)召回大約200盒(桶)多美滋奶粉。據(jù)了解,這些退貨的奶粉均不屬于問題批次內(nèi)的。張經(jīng)理表示,退貨的人多,打電話來詢問的也不少。超市工作人員建議顧客購買奶粉前要做足功課,選擇適合的奶粉,理性消費(fèi)。
隨后,有市民反映由于他們手中的一些奶粉不屬于問題批次,而他們并不想繼續(xù)給孩子使用,拿到門店工作人員不予退貨怎么辦?海南省工商局食品處的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雙方均可撥打12315進(jìn)行調(diào)解。
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