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海口網(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間：2013-09-05 19:57
?？诰W(wǎng)9月5日消息（記者謝舒 實習生劉碧波）“‘問政?？?/a>'，讓市民有問題、有話可以對政府說一說?！焙？谑忻裢跸壬?月4日的《海南新聞聯(lián)播》中如是說。
《問政?？凇窐s獲第23屆海南新聞獎一等獎
網(wǎng)友在《問政海口》反映污水排入?？跒?水務(wù)局將截污水
兩樓夾縫里蓋違建擾民 市民無奈求助“問政海口”
市民"問政?？?出點子:給井蓋上廣告 日常維護商業(yè)化
退伍兵家境慘淡妻離子散 求助《問政?？凇吠嫌兴B(yǎng)
信訪工作是政府為百姓排憂解難、傾聽群眾呼聲的重要渠道，海口市在市、區(qū)兩級建立了聯(lián)合接訪中心，并健全網(wǎng)絡(luò)問政機制。去年7月1日，?？谑写罱恕?a title="" href="http://wen.hkwb.net/" target="_blank">問政?？?/a>”網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺。
據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)問政平臺全天候接受市民提交咨詢、建議、意見和投訴等。對網(wǎng)民提出的一般性問題在7個工作日內(nèi)作出回復，比較復雜、涉及多個部門的問題在15個工作日內(nèi)作出回復。部門在7個工作日內(nèi)回復的，平臺自動標以“綠燈”；7個工作日內(nèi)尚未回復的標以“黃燈”；超過15個工作日尚未回復的標以“紅燈”。平臺開通一年多來接受了大量網(wǎng)民的意見與投訴，很多問題由此得到了解決，受到了廣大網(wǎng)友和市民的歡迎。
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[來源：海口網(wǎng)] [作者：謝舒] [編輯：戴云]
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