民警幫老人檢查沒發(fā)現(xiàn)有炸彈。
前晚11點多鐘,家住南京中山北路348號的吳老太報110稱,家里有燈的地方都被人放了炸彈。民警接警后到場發(fā)現(xiàn),炸彈子虛烏有。原來,老太太因獨居孤單,報警只是想和民警說說話。揚子晚報記者 任國勇
一個“離譜”的老人
半夜打110,只求有人來陪聊解悶
當(dāng)晚,民警趕到了報警人家中,此時夜已深,民警一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)老太太精神很正常,毫無驚恐面色。年近70歲的她一個人住,家里條件還不錯,收拾得很整潔。
民警發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場沒有異常痕跡,不過老人家說,客廳以及房間的照明燈內(nèi)有炸彈。盡管聽起來不可思議,民警還是對老太太家中的電器、燈管及其它角落逐一檢查一番,并沒有發(fā)現(xiàn)問題。
“老媽媽,一個人住啊,睡眠怎么樣???”民警就岔開話題和老人嘮嘮?!拔姨焯毂锏没牛瞄L時間不出門了,晚上睡不著覺?!崩咸f,她的兒女都不在身邊,沒有人和她說話。
民警說,有空就和周圍老人一起玩玩、嘮嘮啊。老人回答,這么晚了,不好意思找人家。
民警問,是不是覺得心里悶,想找人說話才報警的?。克c點頭說,報警只是想找個人說說話,解解悶。
民警說那怎么能報警說有炸彈呢,報假警是違法的???她說也知道這樣不好。
民警又問她子女多久沒來陪她,她說也記不得了。問她子女的電話,是不是要打個電話聯(lián)系一下?老人搖搖頭。
經(jīng)過交流,民警認(rèn)為老人可能是長期獨居,心理上有點問題,而類似事件此前也曾發(fā)生過。
大約聊了10分鐘,民警確認(rèn)家里并無炸彈,臨走前提醒老人要關(guān)門窗,老人說:“感謝你們,你們走了之后就關(guān)”。出了門之后,民警又隔著門問她窗戶有沒有關(guān),老人回答:“關(guān)了,謝謝?!保▓罅先耍好吓浚?/p>
一個該正視的問題
居家養(yǎng)老服務(wù)暴露“時間盲區(qū)”
數(shù)月前,本報也曾報道過一位獨孤老人夜里睡不著,總拿一根竹竿敲敲打打發(fā)出聲音來打發(fā)無聊。類似“離譜”的社會新聞,背后卻是略帶沉重的養(yǎng)老話題。
一組最新數(shù)據(jù)顯示:截至2013年6月底,南京市戶籍人口680萬,60歲及以上戶籍老人在120萬左右,人口老齡化率近20%。預(yù)計到2015年,南京60歲及以上常住老年人口將超過150萬人。
老齡人口的增加,讓養(yǎng)老服務(wù)越來越受關(guān)注。
事實上,近年來南京已經(jīng)探索出一條特色養(yǎng)老服務(wù)體系,即以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐、信息技術(shù)為輔助的四位一體養(yǎng)老服務(wù)體系?!澳暇┠J健北粐颐裾俊⑷珖淆g委作為先進(jìn)經(jīng)驗向全國推廣。
在具體的做法上,這位報假警的吳老太所在的鼓樓區(qū),早年就已經(jīng)成立的“心貼心”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,現(xiàn)有400余名專職服務(wù)員,承擔(dān)著該區(qū)2000余名政府購買服務(wù)對象的居家服務(wù)工作,5000余名老人享受低償、有償居家服務(wù)。
另外從2005年開始,南京市老齡辦就聯(lián)合民政、財政等多個部門,在6個中心城區(qū)通過公共財政購買服務(wù)的形式,為80歲以上高齡特困獨居老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容主要有兩類:一是照料服務(wù),派服務(wù)人員幫助采購日常生活用品、做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等;二是精神慰藉,與老人談心聊天、閱讀書報、幫忙聯(lián)系家人等等。
此外,南京還在800多個社區(qū)創(chuàng)辦了老年人日托站、居家養(yǎng)老服務(wù)站、老年配餐中心、銀發(fā)餐桌、老年康復(fù)中心等小型分散、就近就便、服務(wù)多樣的為老服務(wù)場所。主城區(qū)基本形成10分鐘-15分鐘社區(qū)服務(wù)圈,為老人提供“足不出社區(qū)、服務(wù)家庭化”的為老服務(wù)項目。目前,約有2萬人享受社區(qū)養(yǎng)老。
顯然,政府有關(guān)部門已經(jīng)在不斷完善養(yǎng)老服務(wù),尤其作為養(yǎng)老體系基礎(chǔ)的“居家養(yǎng)老服務(wù)”,但有一點不能忽視的是,目前為老人提供的服務(wù)絕大部分只限于白天。
對于那些獨居老人而言,越是夜深人靜的時候,越會感到孤獨。70歲左右的吳老太和那位夜里用竹竿敲打發(fā)聲的獨居老人,他們的“無聊行為”讓居家養(yǎng)老的服務(wù)“盲區(qū)”暴露無遺。
一位專家的建議
實現(xiàn)老有所養(yǎng)后 更要重視老有所依
盡管有110的“臨時補位”,但這種出自內(nèi)心的孤寂更多是需要精神層面的慰藉。而恰恰這個層面的服務(wù)最容易受到人力資源的限制—此前政府購買的養(yǎng)老服務(wù)也多局限于80歲以上的高齡特困獨居老人。問題擺在那里,如何解決?
南京心理危機(jī)干預(yù)中心主任張純認(rèn)為,類似現(xiàn)象是常見的。獨居老人隨著年齡的增長,自我感覺漸漸退出“歷史舞臺”,自身價值觀也變得越低。而城里的許多老年人的子女另住其他地方,長期孤獨生活,老人心理上會出現(xiàn)問題。
張純認(rèn)為,老年人退休后,生活水平普遍提高,基本達(dá)到了老有所養(yǎng),然而老有所“依”做得還不足,他認(rèn)為“依”是體現(xiàn)在對子女的精神寄托?!稗r(nóng)村的老人要比城里的老人幸福感強(qiáng),因為子女和老人居住在一起,有兒孫繞膝的滿足感。”
他認(rèn)為減少老人“騷擾”110民警的辦法,一方面子女要多關(guān)心老人,這是最重要的;其次社區(qū)可以搞好夕陽紅工程,比如開設(shè)老年人心理健康熱線。張純說,他曾和一些社區(qū)合作,以“懷舊過去”的方式和老人溝通,對提高老人的內(nèi)心滿足感起到一定效果。
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