今年7月1日起,新修訂的《老年人權(quán)益保障法》正式開始實(shí)施,其中關(guān)于“與老年人分開居住的家庭成員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)??赐蛘邌柡蚶夏耆恕钡囊?guī)定,被媒體解讀為“?;丶铱纯磳懭敕伞保l(fā)社會廣泛熱議。在一年一度的中秋佳節(jié)來臨之際,記者發(fā)現(xiàn),針對不少在外打拼的年輕人因?yàn)楣ぷ鞯仍驘o法回家看望父母這種情況,不少淘寶店推出了收費(fèi)代看父母的業(yè)務(wù)。
淘寶網(wǎng)店推出“代看父母”服務(wù)多數(shù)受訪者不認(rèn)可
在??谝患覀髅焦竟ぷ鞯娜闻渴墙K人,據(jù)她介紹,因?yàn)槠匠9ぷ鞅容^忙,基本上每年只有春節(jié)才能回家與年近六旬的父母團(tuán)聚。今年中秋節(jié)前,已經(jīng)三年沒有回家陪父母過中秋的任女士,早早就訂了機(jī)票,誰知訂票第二天,就接到公司通知,中秋節(jié)要到北京出差,回家計(jì)劃泡湯。就在任女士無比失望時,她在淘寶上發(fā)現(xiàn),有店家提供老家江蘇省常州市區(qū)域內(nèi)“代看父母”服務(wù),一番咨詢之后,任女士花了350元錢訂購了一份“自己不能回家,找個人回家也算是一種補(bǔ)償吧”的服務(wù)產(chǎn)品。據(jù)悉,在淘寶上提供“代看父母服務(wù)”的店鋪很多,范圍遍布全國各地,海南也不例外。按照任女士提供的網(wǎng)址,記者在淘寶上找到了一家名為“××誠信商城之家”的店鋪。記者注意到,這家店鋪共有9款商品在售,其中7款商品均為“代看望老人服務(wù)”,售價100元至300元不等,服務(wù)范圍包括???、三亞、陵水、萬寧、五指山、瓊海等地。根據(jù)店主提供的商品描述,除了服務(wù)范圍不同外,這7款“代看父母”服務(wù)的內(nèi)容基本類似,主要包括1-2人上門代看父母,將父母狀況寫入探望報告,陪同聊天,傳遞播放子女問候的照片視頻給父母看,拍攝父母照片視頻等,根據(jù)客戶需求,還可以提供禮品代購、做家務(wù)等服務(wù)。
上架兩月無成交
店主:只為提醒?;丶铱纯?/strong>
“放上這幾個寶貝(淘寶慣用的對產(chǎn)品的稱呼)也并非是真的想靠這個來賺錢,主要是想提醒大家?;丶铱纯蠢先恕!睋?jù)“××誠信商城之家”店主鐘先生介紹,店鋪是自己2011年注冊的,7款代看望老人的產(chǎn)品是今年7月份上架的,兩個多月來,雖然也有人曾咨詢過,但并沒有人真正下單,所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)至今也沒有開展過?!敖衲?月份‘常回家看看’被寫進(jìn)法律后,淘寶上冒出來了很多提供類似服務(wù)的店鋪,但真正接到單的屈指可數(shù)。”店主說。
如果真有顧客下單該怎么操作呢?對此,店主“鐘顯日01”表示,自己會以客戶朋友的名義代為上門看望老人,查訪老人的健康狀況,陪老人聊聊天,播放、拍攝兒女、老人的視頻照片等,“主要是希望幫助子女或父母了解對方過得如何,如果客戶覺得我做得不錯,以后有時間了可以經(jīng)常代為探望,成為朋友相互走動?!睂τ谑召M(fèi),鐘先生告訴記者,雖然自己在每一款代看望老人的產(chǎn)品下都標(biāo)示了價格,但在他看來,這是個良心活,很難準(zhǔn)確定價,“我標(biāo)示的基礎(chǔ)費(fèi)沒有寫按何計(jì)算,因?yàn)闆]法算,你說怎么定義呆多久才算是合格或盡責(zé)呢?難道正遇上老人有困難需要幫助但在時效之外便不管了嗎?我們遇見了能搭把手便去幫助,難道也是將此作為計(jì)費(fèi)嗎?所以這事兒沒辦法精確計(jì)算,全憑個人品格?!?/p>
多數(shù)市民不認(rèn)可
律師:此類服務(wù)易發(fā)生糾紛
對于這種花錢雇人代替自己探望父母的行為,市民是否能接受并愿意嘗試呢?記者隨機(jī)采訪了50名在??诠ぷ鞯氖忻瘢渲袃H有3人明確表示能接受并愿意嘗試,其他的47人要么表示不能接受,要么表示不會嘗試。“代看望總比不看望好吧?選擇代看望雖然是無奈之舉,但我覺得總比那些對父母親不聞不問的人要好得多,雖然沒有自己回家強(qiáng),但至少說明自己心里還是惦記著父母的呀。”對代看望老人持支持態(tài)度的市民張小姐說。
雖然張小姐的說法得到了部分市民的贊同,但更多的市民想法卻與王先生類似,“我覺得花錢雇人看望老人沒有什么意義,老人們還是希望看到自己的孩子,如果實(shí)在回不了家,完全可以委托在家的親朋好友代為探望,讓陌生人上門我覺得不安全?!?王先生的擔(dān)心并非沒有根據(jù),據(jù)海南東方國信律師事務(wù)所律師鐘敏介紹,新《老年人權(quán)益保障法》實(shí)施后,不回家看望老人成了違法行為,但這需要的是子女親自去看望,找人去“代看”其實(shí)不能算是履行法定義務(wù),“‘代看老人’與立法的初衷是相違背的,更何況這種服務(wù)目前還沒有一個明確的法律規(guī)范和行業(yè)法規(guī),很容易埋下發(fā)生糾紛的禍根?!?/p>
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