漫畫 阿痘
警方:通過ATM機取走他人5000元涉嫌“信用卡詐騙”
專家:ATM機或可借鑒國外做法“先吐卡再出鈔”
她:錢是給倆兒子交托費的,如果他能將錢還回來,會原諒他
核心提示 來鄭務(wù)工的劉女士,近段時間心情異常郁悶,原來是她的一次失誤導(dǎo)致的。
9月15日,劉女士來到銀行存款,因急著辦事,她將銀行卡遺忘在ATM機內(nèi),不想隨后被排在她后面的男子從卡內(nèi)取走五千元。而這五千元劉女士來說太重要了,她要交房租,還要給雙胞胎兒子繳幼兒園的托費。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,我國每年有1000萬張卡被忘在ATM機里,不少儲戶遭遇損失。為避免此種情況,不少專家呼吁國內(nèi)銀行能效仿國外銀行ATM機的做法——“先吐卡再出鈔”。據(jù)記者了解,目前有銀行已試行此做法。另外,招行、農(nóng)行也采取了ATM機取款“一取一輸密碼”的做法,這些舉措都大大保護(hù)了儲戶利益。
遭遇
她忘記拔卡,被他取走5000元
在鄭州市國基路張家村租住的劉女士想起十天前發(fā)生的事情,仍在深深自責(zé)。
9月15日下午,劉女士帶著從姐姐家借來的6000元錢來到了國基路和中方園路交叉口附近的建行存錢?!爱?dāng)時我存錢后打了張憑條,因為急著去辦其他的事兒,竟然把銀行卡忘在了ATM機里,一直到回家后我也沒發(fā)現(xiàn),直到9月22日房東催交房租時我才想起來。”
準(zhǔn)備取錢交房租并給兒子交托費時,劉女士竟發(fā)現(xiàn)找不到銀行卡了。跑到銀行補辦新卡后,她發(fā)現(xiàn)卡上的錢少了5000元,她這才想起當(dāng)時存錢時把銀行卡忘在了ATM機里。劉女士報警后,民警趕來調(diào)取了事發(fā)時的銀行監(jiān)控。
監(jiān)控顯示,劉女士存錢時忘記拔卡,其銀行卡被身后的男子取走了5000元。據(jù)民警推測,男士當(dāng)時應(yīng)該也是到銀行ATM機上存錢的,發(fā)現(xiàn)劉女士忘記取卡,就直接取了5000元錢,然后徑直離去。
“現(xiàn)在錢沒了,我連兩個兒子幼兒園的托費都交不起,只能讓大兒子先入幼兒園?!睂τ诳▋?nèi)的錢被盜取的事,劉女士表示,如果那位取錢的男子能意識到錯誤,把錢還回來,“我會原諒他的”。
說法
盜刷他人銀行卡五千元,涉嫌刑事犯罪
事發(fā)后,金水路派出所經(jīng)偵大隊介入此事調(diào)查。盜刷他人銀行卡取錢的男子,到底如何定性呢?
【警方】
此事屬于信用卡詐騙,作為公安機關(guān)應(yīng)立案追查。對于銀行而言,除要積極配合警方破案外,也可通過一些方式提高ATM機附近的存取款安全。
金水路派出所經(jīng)偵大隊值班民警表示:“使用ATM機取走他人錢財?shù)模?000元以下,對其治安處罰;5000元及以上的,將構(gòu)成‘信用卡詐騙罪’,以刑事犯罪論處。劉女士案中,男子的行為已涉嫌信用卡詐騙罪?!?/p>
【律師】
據(jù)河南國基律師事務(wù)所主任律師李晴川介紹,未經(jīng)銀行持卡人同意,盜取他人銀行卡內(nèi)的錢,現(xiàn)行司法定義為信用卡詐騙,取款5000元以上,已經(jīng)構(gòu)成了犯罪。市民通過ATM機存取款時,若發(fā)現(xiàn)機器內(nèi)有他人遺留的銀行卡,可取的做法是立即告知銀行,或者第一時間報警,找尋失主。
建議
讓ATM機“先吐卡再出鈔”,避免遺忘卡
在現(xiàn)實中,像劉女士這樣把銀行卡遺忘在ATM機上的馬大哈屢見不鮮。記者昨日在農(nóng)業(yè)路一家銀行網(wǎng)點隨機訪問了18人,他們均表示自己或親友有將卡忘在ATM機內(nèi)的經(jīng)歷。據(jù)《楚天金報》援引銀行業(yè)內(nèi)人士的說法,全國范圍內(nèi),一年ATM機的吞卡量,在1000萬人次左右。
1.“先吐卡再出鈔”
采訪時,不少市民希望銀行能在ATM機上加裝“請您取回卡片”的提示音或者改變“出鈔”和“吐卡”的流程?!霸谟?,銀行ATM機都是先吐卡然后出鈔,卡幾乎不可能遺忘?!眲倧挠魧W(xué)歸來的周女士說。
鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院一位教授說,盡管市民很熟悉現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,但總有粗心的用戶忘了拔卡,以致財產(chǎn)受損,國內(nèi)銀行可以借鑒歐美國家的方法,逐步將流程改過來。“英國、美國、意大利、瑞士等歐美國家都是采用的先吐卡后出鈔的流程,不少出境旅游的人,都有這種體驗?!?/p>
實際上,記者了解到國內(nèi)一些銀行如光大銀行已采取了此種做法,并取得了較好的效果。據(jù)光大銀行總行科技部的測算,取款流程升級后,客戶取款后忘記拿卡造成的吞卡量降低了90%。
2.“一取一輸密碼”
采訪時,記者還了解有銀行也進(jìn)行了另外的嘗試,如招行、農(nóng)行的ATM機,每取一筆現(xiàn)金,繼續(xù)取款時都要再輸密碼。正在取現(xiàn)的市民李小姐認(rèn)為,這些辦法都是為了儲戶資金安全,得到了不少儲戶的認(rèn)可。(大河報記者李一川實習(xí)生萬雪琪)
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