30日,記者從蘭州鐵路局蘭州火車站采訪時了解到,隨著十一黃金周客流高峰的到來,旅客開始集中出行,部分旅客通過網(wǎng)絡(luò)訂購車票后,在開車前姍姍來遲換取車票進(jìn)站上車,由于時間緊張手忙腳亂,遺失物品急劇增多,為外出旅行造成不便。
據(jù)車站工作人員介紹,僅9月28日、29日兩天時間,蘭州車站工作人員在售票窗口和自助取票廳的自動售票機上已拾到旅客遺失的身份證60余張,遺失的紙質(zhì)車票170余張,只有一少部分旅客到窗口詢問找回了身份證,仍有49張身份證無人認(rèn)領(lǐng),而遺失的車票基本無人認(rèn)領(lǐng)。
據(jù)了解,車站工作人員所拾到的身份證多數(shù)是掐點來車站換票乘車的旅客遺失的,而遺失的車票則以返程車票為主,部分旅客通過網(wǎng)絡(luò)訂購了來回車票,通過自助取票設(shè)施換取紙質(zhì)車票時,打印的是所有購買的車票,但由于趕時間心急火燎,取上一張車票便匆匆離去,將返程車票遺失在自助取票機里。蘭州車站提醒,如旅客在蘭州站遺失身份證或車票,請攜帶有效證件前到售票廳24號窗口認(rèn)領(lǐng),節(jié)日人多盡早出門候車換取車票,以免耽誤行程。
蘭州車站提醒廣大旅客,如果在網(wǎng)上用身份證信息買到票,卻因身份證丟失等原因無法出行,可以在火車站公安制證窗口辦理臨時身份證明,如果車票丟失,可以在乘車站和列車上辦理遺失補手續(xù),避免經(jīng)濟(jì)損失。(完)
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