????????記者3日從粵海鐵路獲悉,自今年10月15日起,海南東環(huán)高鐵動(dòng)車組即將邁進(jìn)“芯”時(shí)代,可使用中鐵銀通卡刷卡乘車。至此,海南東環(huán)高鐵將增加一種全新的進(jìn)站乘車模式——無(wú)需紙制車票,直接刷卡進(jìn)站。
????????據(jù)了解,刷卡乘車需先購(gòu)買中鐵銀通卡,該卡是中鐵銀通支付有限公司發(fā)行的內(nèi)含磁條賬戶(聯(lián)機(jī)賬戶)和電子芯片(電子現(xiàn)金)雙介質(zhì)的實(shí)名制預(yù)付費(fèi)卡。磁條賬戶主要用于車站窗口、互聯(lián)網(wǎng)、車站自助設(shè)備(TVM)等渠道購(gòu)買火車票,電子芯片主要用于直接通過(guò)鐵路閘機(jī)刷卡進(jìn)站乘車,可以存儲(chǔ)持卡人身份信息及30天內(nèi)的乘車記錄,芯片內(nèi)的電子現(xiàn)金可以反復(fù)充值。
????????使用中鐵銀通卡在東環(huán)高鐵乘車,免除了購(gòu)票、退票環(huán)節(jié),無(wú)需出示身份證明,旅客可直接刷卡進(jìn)站乘車,安全、便捷。
????????10月8日開始售卡 每趟車預(yù)留10張二等座席
????????據(jù)了解,開始售卡日期為2013年10月8日。售卡車站為三亞站、??跂|站、瓊海、海口站,旅客可在上述車站的售票廳指定窗口購(gòu)買。已購(gòu)卡旅客可于10月15日起持中鐵銀通卡刷卡乘車及持卡購(gòu)票,可乘坐動(dòng)車車型為海南東環(huán)開行的“D”字頭動(dòng)車組。
????????使用初期,每趟車預(yù)留10張二等有座席,具體席位號(hào)為6號(hào)車廂3-4ABCDF。預(yù)留席位滿座后,持卡旅客可以使用動(dòng)車組內(nèi)其他空余的二等座席,但不能占用其他持有座席車票旅客的席位。
????????此外,旅客刷卡進(jìn)站后,臨時(shí)取消行程需在同一車站出閘,若在刷卡后30分鐘內(nèi),不予扣款。若刷卡后超過(guò)30分鐘,檢票閘機(jī)將不予放行,旅客須至出站口補(bǔ)票窗口處理并按以下標(biāo)準(zhǔn)扣款:進(jìn)出站時(shí)間間隔在30至60分鐘內(nèi),按本站至最近到站扣減一次往返票款;超過(guò)60分鐘不到3小時(shí),按本站至最遠(yuǎn)到站扣減一次單程票款;超過(guò)3小時(shí)時(shí),按本線全程扣減一次往返票款。
????????因鐵路或其他特殊原因(晚點(diǎn)、停運(yùn)、自然災(zāi)害或不可抗力、先檢后候未上站臺(tái)等)刷卡進(jìn)站后不能乘車,旅客可到補(bǔ)票窗口經(jīng)車站工作人員簽字確認(rèn)后,免收相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)注銷刷卡進(jìn)站記錄。
????????持卡旅客需要打印車票作為報(bào)銷憑證的,需到中鐵銀通卡業(yè)務(wù)辦理窗口辦理,自乘車之日起31日內(nèi)有效,逾期將無(wú)法辦理。
????????持卡乘車不需出示身份證 進(jìn)、出站車次須一致
????????持中鐵銀通卡刷卡乘車時(shí),限持卡人本人使用有效,使用時(shí)可不再出示其他有效身份證件。
????????刷卡乘車前,卡內(nèi)電子現(xiàn)金余額不少于所乘列車自乘車站至終到站的全價(jià)票款,卡內(nèi)電子現(xiàn)金余額不足時(shí)不能刷卡乘車;同時(shí),旅客須經(jīng)車站進(jìn)站口檢票閘機(jī)讀卡確認(rèn)后方可進(jìn)站上車。到達(dá)目的地后須經(jīng)車站出站口檢票閘機(jī)讀卡確認(rèn)并扣款后方可出站。
????????刷卡進(jìn)站車次與出站車次不相同時(shí),檢票閘機(jī)將不予放行,需到出站口補(bǔ)票窗口處理,并根據(jù)如下情況扣款:可以證明進(jìn)站及所乘列車的,按實(shí)際乘車區(qū)間扣減票款;無(wú)法證明進(jìn)站及所乘列車的,按該站與距其最遠(yuǎn)的本線車站扣減一次單程票款。
????????粵海鐵溫馨提示,中鐵銀通卡片存在異常,導(dǎo)致無(wú)法正常刷卡通過(guò)檢票閘機(jī),請(qǐng)到車站中鐵銀通卡窗口處理。站前發(fā)現(xiàn)卡片損壞或丟失的,旅客可向鐵路工作人員聲明,并到車站到補(bǔ)窗口另行補(bǔ)票,同時(shí)辦理壞卡或卡丟失登記手續(xù)。辦理?yè)Q卡或找回卡片后,持補(bǔ)制車票在車站中鐵銀通卡窗口注銷進(jìn)站記錄(即沒有刷卡乘車,不扣除卡內(nèi)金額)。
????????【持卡乘車小貼士】
????????1、目前,海南東環(huán)高鐵僅海口站暫不能使用中鐵銀通卡刷卡乘車。
????????2、使用初期,如因列車已達(dá)刷卡人數(shù)上限導(dǎo)致無(wú)法刷卡乘坐車時(shí),旅客須改乘后續(xù)列車。
????????粵海鐵路相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中鐵銀通卡電子芯片在東環(huán)高鐵的推廣使用,在一定程度上,為廣大游客和學(xué)生、務(wù)工、探親、商務(wù)等人群的出行,提供了更加快速、便捷的服務(wù)。同時(shí),通過(guò)減少紙質(zhì)客票的使用,節(jié)省了直接運(yùn)營(yíng)成本,達(dá)到了“綠色、環(huán)?!背鲂械哪康?,對(duì)推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)有著積極意義。
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