公辦明星養(yǎng)老院單間僅2250元同樣價格在民辦養(yǎng)老院住不上一張床
價格畸形致入住明星養(yǎng)老院要等100年
觀察動機:北京最火養(yǎng)老院,竟要排100年!記者經(jīng)過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個夸張的數(shù)字反映的是養(yǎng)老市場資源配置的畸形。少數(shù)國家重點扶持的明星養(yǎng)老院質(zhì)優(yōu)價廉,一個單間的入住價格僅2250元,在近郊區(qū)一般的養(yǎng)老院連一個床位都不夠。而如果要享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù),則需要入住價格高昂的私立養(yǎng)老院。養(yǎng)老院價格的畸形,也折射著不同階層老人晚年生活的巨大落差。
探訪
明星養(yǎng)老院:單間僅2250元 排隊平均要等100年
“兩周報名的人就把一年的空床住滿了,等著吧。”記者來到被稱為排隊需要100年的養(yǎng)老院—北京市第一社會福利院。在登記本上,已經(jīng)是密密麻麻的名字。工作人員告訴記者,老人想入住,需要拿著自己的身份證前來登記,然后回家等通知。因為現(xiàn)在已經(jīng)有1萬多人進(jìn)行了登記,而這個數(shù)據(jù)還在以每天幾個人到十幾個人不等的速度增長著。工作人員介紹,每年能騰出來可供新人入住的床位不足100張,“兩周報名的人就把一年的空床住滿了”。算下來,真要等100年。
神話一般的第一福利院還不止這些,作為首都養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的窗口單位,一福先后接待過多位高層領(lǐng)導(dǎo)和外賓。當(dāng)年,溫家寶總理等領(lǐng)導(dǎo)人曾到院考察。今年全國兩會前夕,外交部新聞司、市政府外辦聯(lián)合舉辦“兩會前瞻”境外記者集體采訪活動。來自路透社等22家駐京境外媒體的35名境外記者走進(jìn)一福,采訪了解北京市的養(yǎng)老服務(wù)情況。
這座明星養(yǎng)老院到底為何讓人趨之若鶩?地理位置上,一福地處北三環(huán)和四環(huán)之間的朝陽區(qū)華嚴(yán)北里鬧市之間,緊鄰地鐵站和多條公交線路站牌,便于老人家屬探望。內(nèi)部構(gòu)造上,這里設(shè)有頤養(yǎng)區(qū)、生活照料區(qū)、養(yǎng)護(hù)區(qū)和醫(yī)療區(qū),所提供的服務(wù)內(nèi)容非常多,從打掃房間更換床單等個人生活照料服務(wù),到定期測量體溫血壓等護(hù)理服務(wù),老人所需的代購、洗滌,休閑娛樂活動甚至財務(wù)托管服務(wù)也一應(yīng)俱全。更重要的是,這里除了養(yǎng)老院的功能,實際還是一座老年病醫(yī)院。作為衛(wèi)生部審定的二級甲等醫(yī)院,入住的老人們不用出門,在這里看病就可以報銷。而每個科區(qū)也配備了專業(yè)醫(yī)護(hù)人員。今年初,北京120急救網(wǎng)絡(luò)北京第一福利院急救站正式運轉(zhuǎn),這在市屬福利院里也是首家,一輛急救車和兩組急救人員進(jìn)駐該院,給住在這里的老人們增加了一層保險。
這樣優(yōu)質(zhì)的資源,匹配的確是相當(dāng)?shù)土氖召M。福利院工作人員說,一個朝向北20多平米并且包含衛(wèi)生間的兩人間,最便宜的一檔,每個人每月只需要交1200元,一個單間則需要每月交2250元,除了入住床位押金1萬元、首次入住安置費500元,以及冬季取暖費每天需要交9塊錢,“基本不需要其他費用”。這在寸土寸金的三四環(huán)之間,這樣的價格可能連租房都不夠。
一般民辦養(yǎng)老院:2300元僅能住無衛(wèi)生間的床位
前天下午,北青報記者來到位于豐臺區(qū)南苑附近的一所養(yǎng)老院。這是所民辦非企業(yè)的養(yǎng)老機構(gòu),始建于2000年,現(xiàn)有床位115張。與第一福利院煊赫相比,這所養(yǎng)老院的大門被停在院內(nèi)的汽車擋住,不注意很容易忽略。北青報記者在養(yǎng)老院看到,平房分前后兩片,中間由一個水泥院子隔著,水泥地面并不平整,院內(nèi)堆著雜物,沒有任何娛樂器材。房間都是簡單的平房裝修,略微粉刷的墻壁和水泥地面,屋里配置也很簡單,一張鐵架床、一張桌子、一臺電視機、墻上掛著一個搖頭的電扇,床頭并沒有呼叫器之類的設(shè)備。養(yǎng)老院負(fù)責(zé)提供褥子,床單、被子則由家人提供,養(yǎng)老院老人床上的被子大多顯得有點臟。
雖然位置偏僻且設(shè)施簡陋,但北青報記者咨詢時,院方告知說,現(xiàn)在院內(nèi)空床位所剩不多,男女各剩帶衛(wèi)生間雙人間空床位一張,不帶衛(wèi)生間的雙人間空床位也只有幾張空著,12個單人間則全部住滿。北青報記者了解到,養(yǎng)老院內(nèi)最貴的單人間是每月3500元,最便宜的不帶衛(wèi)生間的雙人間床位也要每月2300元。
北青報記者探訪看到,這里衛(wèi)生間都很小,門僅一人多寬,里面有淋浴噴頭、洗臉池和坐便器,但并沒有什么扶手或防滑措施之類。院長介紹說,冬季一般一個星期給老人洗一次澡,在夏季可以根據(jù)意愿多洗幾次。在這里,一般一個護(hù)工負(fù)責(zé)7個老人,由于沒有呼叫器,老人發(fā)生狀況,只能憑借護(hù)工發(fā)現(xiàn)。
北青報記者在養(yǎng)老院內(nèi)探訪時看到,一位不能自理的老人右手胳膊被用布條綁在床頭的欄桿上。護(hù)工介紹說,因為老人經(jīng)常用手抓自己的糞便,所以不得不用布條綁住,在被綁住的右手里,老人握著一個奶瓶,里面裝著三分之一的橙黃色的飲料,口渴時可自己喝。在老人的房間里,電視一直開著,老人平躺在床上,瞪著眼睛聽著。而在另一個房間,一位老人蹺著腿躺在床上發(fā)呆,旁邊擱著尿壺。
高端養(yǎng)老院:豪華服務(wù)每月高達(dá)近萬元
如果去物美價廉的公辦養(yǎng)老院排隊,肯定是排不上的,如果又看不上一般的私營養(yǎng)老院,老人們還有一個選擇—高端養(yǎng)老院。
北京愛暮家養(yǎng)老院是北京少有的高端養(yǎng)老院,定位于“私人會所式”的養(yǎng)老院,瞄準(zhǔn)人群為退休老干部、海外人士或成功人士的父母。在北京市民政局民政黃頁上,該養(yǎng)老院登記的收費標(biāo)準(zhǔn)為3300元至7000元。昨日,北青報記者以家屬身份咨詢得知,在愛暮家一間位于陽面的30平方米的標(biāo)準(zhǔn)間,長期入住的收費標(biāo)準(zhǔn)為每月6000至7000元,此外還需交納幾萬元的押金,本市戶籍交納押金4萬元。
愛暮家養(yǎng)老院位于香山腳下,緊挨著植物園、碧云寺和臥佛寺。北青報記者昨天下午探訪看到,愛暮家養(yǎng)老院由三棟三層小樓組成,外觀一律是黃色,從院內(nèi)可以看見香山的主峰,樓內(nèi)的前臺接待大廳,寬敞開闊,跟星級酒店的大堂差不多。各棟樓前后均被綠地包圍,設(shè)計有景觀綠植,一樓的房間還配有小花園。
據(jù)愛暮家工作人員介紹,目前愛暮家養(yǎng)老院提供普通間、花園房、家庭房、子女房等各類房間,普通間就是30平方米的標(biāo)準(zhǔn)間,里面的配套設(shè)施跟酒店差不多。家庭房多是一室一廳的規(guī)格,供老夫妻居住,內(nèi)有廚房、衛(wèi)生間,屋內(nèi)家具均為實木家具,并具濃厚的設(shè)計風(fēng)格,衛(wèi)生間內(nèi)有防滑設(shè)施,馬桶則都是全自動的。其中,豪華套間僅房費每月就需7500元,此外還有每月600元服務(wù)費和兩人1600元的伙食費,共計9700元。
另外,北青報記者注意到,養(yǎng)老院內(nèi)各樓層和樓道以及公共區(qū)域都安裝了方便老人的扶手,另外臺階邊沿安裝了防滑條,樓梯的臺階則使用防滑材料。
北青報記者咨詢時獲知,老人如入住愛暮家養(yǎng)老院,需提前進(jìn)行健康登記,入住后院內(nèi)有醫(yī)務(wù)室,一個醫(yī)生和三個護(hù)士每天為老人量血壓,另外還有不定期的健康養(yǎng)生講座。院內(nèi)老人根據(jù)自己的興趣成立了藝術(shù)團(tuán)、合唱團(tuán)和讀報沙龍等興趣小組,有閱覽室可以看書,每周還能看次電影。每周二,會有一輛可乘5人的通勤車,載老人前往附近的316醫(yī)院看病。為方便照顧老人的特殊情況,每個房間內(nèi)都有一個呼叫器。
愛暮家目前入住的老人多為能夠自理的老人,不能自理的老人需另外支付護(hù)理費。養(yǎng)老院內(nèi)現(xiàn)有從一級到五級的護(hù)理員,一級最高為完全護(hù)理,每月4500元。不過,據(jù)北青報記者了解,目前該養(yǎng)老院內(nèi)的失能老人多自帶保姆入住,全職保姆的吃住由老人子女負(fù)擔(dān),但每個月仍需向養(yǎng)老院多交300元的服務(wù)費。
探因
建設(shè)成本不均導(dǎo)致價格畸形
對于第一福利院這樣受到追捧的明星養(yǎng)老院,北京市民政局副局長李紅兵認(rèn)為主要是價格畸形造成的,其收費情況并不是成本的真實反映,這里服務(wù)好,目前的收費標(biāo)準(zhǔn),會讓老人覺得物美價廉,在進(jìn)行比較時傾向于選擇這里。但提高價格,又會讓老人不滿。
記者了解到,一般養(yǎng)老院特別是民辦養(yǎng)老院從拿地到建設(shè)都需要成本,高昂的城市地價和建設(shè)成本最后還是會由入住的老人承擔(dān),因此收費會較高。而一些政府公辦的養(yǎng)老院節(jié)約了拿地和建設(shè)等方面的成本,加之收到的補助等因素,養(yǎng)老院自身資金壓力較小,老人入住的花費肯定便宜。這種天然的不平衡,造成了明星養(yǎng)老院一房難求,而民辦養(yǎng)老院卻價高服務(wù)水平低。
在不久前舉行的新聞發(fā)布會上,李紅兵表示,本市養(yǎng)老機構(gòu)存在著發(fā)展不均衡的情況,目前本市的7.6萬張床位中,其中2萬多張床位屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦敬老院。今年民政部門正在開展對這些處在郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院調(diào)研工作。本市已經(jīng)明確提出,今年起新建的養(yǎng)老機構(gòu)都要實現(xiàn)公辦民營,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦的養(yǎng)老院,也將實現(xiàn)這種方式經(jīng)營,以提高床位利用率。
北京市副市長戴均良日前也表示,一些公立養(yǎng)老院可以采取公建民辦、引入市場機制等等,使養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)更好。
本組文/本報記者 鄒春霞 李澤偉 供圖/CFP
專家
應(yīng)公開入住人信息防特權(quán)
中國人民大學(xué)老年學(xué)研究所副所長姜向群教授表示,有的公辦養(yǎng)老院有政府投入,基礎(chǔ)好,硬件好,資金充裕,提供的服務(wù)質(zhì)量較高,很多老人愿意入住。政府應(yīng)該加大對民辦養(yǎng)老院的補助和支持,還需要下放權(quán)力,將養(yǎng)老院更多地交給社會力量來運營,進(jìn)一步降低社會力量進(jìn)入養(yǎng)老院的門檻。通過引入社會力量,來提高養(yǎng)老院整體經(jīng)濟實力,讓更多的養(yǎng)老院有資金來提供更符合老人要求的服務(wù)。
對于僅有的幾個質(zhì)優(yōu)價廉的公辦養(yǎng)老機構(gòu)一床難求的情況,姜向群認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)資源肯定會引起競爭,有些人認(rèn)為這些資源需要托關(guān)系的顧慮也正常,可以讓申請入住養(yǎng)老院的個人情況更加公開,更加透明,并且加大對此的監(jiān)督,消除一部分人的質(zhì)疑,不讓優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源成為滋生特權(quán)和腐敗的溫床。
不同類型養(yǎng)老院對比類型大致價位設(shè)施狀況服務(wù)公辦公營養(yǎng)老院一單間每月2200余元中央空調(diào)、24小時用水、吸氧系統(tǒng)、緊急呼叫設(shè)施是一座老年病醫(yī)院,不出門看病可報銷一般民營養(yǎng)老院雙人間一床位每月2300余元無空調(diào)、無衛(wèi)生間、無裝修、無娛樂設(shè)施無呼叫器、一星期洗一次澡高端民營養(yǎng)老院標(biāo)準(zhǔn)間每月7000元左右,若不能自理另加護(hù)理費或保姆費花園式建筑,設(shè)施類似酒店,均為實木家具設(shè)有呼叫器、通勤車、醫(yī)務(wù)室、健康講座、文娛活動等
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