??诰W(wǎng)10月21日消息(記者談星余攝影報(bào)道)幾天前,市民方女士將剛買(mǎi)的山地車(chē)放在餐館門(mén)口鎖好,并要求餐館服務(wù)員幫忙看一會(huì)兒,然后進(jìn)餐館用餐,然而,當(dāng)她吃飯出來(lái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)她的愛(ài)車(chē)不見(jiàn)了。方女士表示,她屢次找餐廳負(fù)責(zé)人,但對(duì)方給予的回應(yīng)讓她煩惱不已。
12日下午6時(shí)50分,方女士到某餐廳吃飯,當(dāng)她準(zhǔn)備將她的山地自行車(chē)停放在餐廳一樓大廳時(shí),被大廳服務(wù)員拒絕了?!爱?dāng)時(shí)服務(wù)員告訴我前臺(tái)不允許停車(chē),餐廳不幫客人看車(chē),車(chē)停在餐廳外面有保安幫看管?!狈脚糠Q(chēng),當(dāng)時(shí)餐廳外面正好停放著一排電動(dòng)車(chē),她便把自行車(chē)停在電動(dòng)車(chē)旁,并將其鎖好。然而,一小時(shí)后,當(dāng)方女士吃完飯出來(lái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)不見(jiàn)了,這讓她著急萬(wàn)分。
方女士表示,被偷的山地自行車(chē)是她于今年7月6日花3000多元買(mǎi)的,每天騎車(chē)上下班,平時(shí)用它鍛煉身體,才買(mǎi)3個(gè)月就被盜了?!爸笪艺业皆摬蛷d的服務(wù)員和負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示他們不負(fù)任何責(zé)任。如果不是當(dāng)時(shí)服務(wù)員說(shuō)有保安幫忙看著,我也不會(huì)放心地將車(chē)放在外面?!狈脚空f(shuō),車(chē)被盜了不要緊,但餐廳表示他們不負(fù)任何責(zé)任,她對(duì)此表示十分不滿(mǎn)。事發(fā)后方女士報(bào)了案,警方正在調(diào)查中,此外,她還撥打了12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話,但對(duì)方表示沒(méi)有解決的方法。
16日上午,記者來(lái)到方女士當(dāng)天就餐的國(guó)貿(mào)路某餐廳,對(duì)于方女士山地自行車(chē)停在餐廳外被盜一事,該餐廳樓面經(jīng)理表示,他們的服務(wù)員當(dāng)時(shí)已經(jīng)交代了他們不負(fù)責(zé)幫客人看車(chē)。“保安是餐廳前面的停車(chē)場(chǎng)的,不是我們餐廳雇的?!痹撠?fù)責(zé)人表示,餐廳一樓大廳有提示牌提醒賓客,車(chē)輛需自行停放保管。然而,方女士則認(rèn)為,在消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)在哪停車(chē)時(shí),餐廳方應(yīng)給予安全提醒,而不是建議將車(chē)停放在外面。
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