??? 發(fā)生在10月21日上午廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院ICU科熊主任及另兩位醫(yī)生被患者家屬打傷的惡性事件,(詳見本報10月22日關注版報道),起因是患者家屬在老人去世后要將遺體運回家被拒絕,同時責怪醫(yī)生沒及時讓家屬見老人最后一面。22日下午,廣醫(yī)二院召開的新聞發(fā)布會,醫(yī)院主管醫(yī)務的邢副院長通報相關情況,并稱事發(fā)現(xiàn)場是醫(yī)生休息的地方,所以沒有視頻監(jiān)控。
搶救期間多次通報病情
院方通報說,79歲的女患者龔月歡因“反復咳嗽、咳痰5天余”于2013年10月15日入住醫(yī)院呼吸內(nèi)科,診斷為“肺炎”?;颊?0月19日病情加重,與家屬溝通告之病危后征得家屬同意并簽字轉(zhuǎn)入中心ICU科。診斷為“1、重癥肺炎;2、感染性休克;3、多器官功能衰竭”。予呼吸機輔助通氣、抗感染及床邊連續(xù)血液凈化等治療。期間多次向家屬交代病情、告知病情惡化,家屬表示理解。10月21日上午患者突發(fā)心跳停止,血壓測不出,醫(yī)務人員立即施行胸外按壓、腎上腺素靜推、補充碳酸氫鈉等一系列搶救處理;同時,立即電話通知患者家屬告知患者病危,需立即趕來醫(yī)院。搶救期間,醫(yī)師多次向陸續(xù)趕到的家屬交代病情,至09:34病人最終搶救無效,醫(yī)生告知家屬患者死亡。
運走尸體被拒圍毆醫(yī)生
此時,家屬要求將死者尸體搬運回家。據(jù)當時在場的謝醫(yī)生介紹說,ICU科熊主任在向家屬解釋該行為違反相關法律規(guī)定,無法滿足家屬要求時,家屬情緒激動,辱罵醫(yī)護人員,近十位家屬圍住熊主任,將其逼至醫(yī)護人員休息室一角,幾位家屬對其頭面、腹背等部位進行毆打,致使其眼鏡被打碎掉地上,眼角、口、鼻出血;謝醫(yī)師上前勸解時被家屬按倒在地,頭部、下頜被家屬用硬物重擊受傷;李醫(yī)師(女)同時遭家屬舉起椅子威脅。由于事發(fā)突然,防不勝防,直至醫(yī)院保安人員和派出所民警到場后家屬的毆打行為才被強行阻止。
事后,家屬阻止醫(yī)院將死者遺體運至太平間,以致死者遺體在中心ICU病房停留超過七個小時。當時病房中還有14位重病人,醫(yī)院的工作受到嚴重影響了,直至派出所民警再次到場后才同意將尸體移至醫(yī)院太平間。事發(fā)現(xiàn)場是醫(yī)生休息的地方,所以沒有視頻監(jiān)控。
“抗非”英雄被打傷
據(jù)介紹,兩名受傷醫(yī)生正住院接受檢查和診治,其中ICU熊主任傷情診斷為:腎外傷、脾出血、左眼球鈍挫傷眼角膜有傷、鼻骨骨折、面部外傷;謝醫(yī)生傷情診斷為:腦震蕩和多處軟組織損傷。
據(jù)院方介紹,熊主任醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚,多年從事急危重病人的救治工作,挽回了無數(shù)瀕危病人的生命,曾任第一屆廣東省醫(yī)師協(xié)會重癥醫(yī)學工作委員會副主任委員,是廣東省抗擊非典英雄,榮獲過省、市抗擊非典二等功。(記者陳映平 通訊員 許詠怡)
【沖突焦點】
1、“醫(yī)生先出手打人”?
家屬說法:新浪微博上,博名為“野蠻瀦瀦”的人在所發(fā)的微博中說“是醫(yī)生先打人”。
@野蠻瀦瀦:主治醫(yī)生不通知我們見死者最后一面,還出手打人,不讓我們看事發(fā)經(jīng)過的視頻,是他們出手打人在先,一直也不讓我們看奶奶,我奶奶到底是什么時候死的,完全不知道,醫(yī)生有沒有盡力搶救!我們報了警,警察也是幫著院方,醫(yī)生出手打人不處理,醫(yī)療糾紛不處理……
@野蠻瀦瀦:廣州市醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院6樓icu重癥病房,今天我奶奶在這里過世,臨死前主治醫(yī)生不通知我們見最后一面,我們?nèi)考覍僭谶@里等了一個早上,死了都不通知我們家屬,等我們主動問的時候,他說我奶奶已經(jīng)過世一分鐘,我們問他為什么不提前告知我們,讓我們見她最后一面!詢問期間,還出手打人!
2、為何不讓家屬見老人一面?
院方說法:來到ICU的都是重癥病人,事發(fā)當日ICU內(nèi)有15張病床,全住滿了。主任和醫(yī)生在持續(xù)搶救病人的過程中,并不能預測病人是否能被救回。而患者家屬中先趕到的人表示還有家人沒到齊。對于即將死亡的ICU患者,醫(yī)院也會在家屬穿上消毒衣等處理后,在條件允許的情況下讓他們進去,但搶救時一般不讓家屬在旁邊看著,這會干擾醫(yī)生的工作,除非推出病房。
3、為何不能讓家屬運走尸體?
院方說法:按照公安部門的有關規(guī)定,如果這樣做醫(yī)院是違法的,醫(yī)生肯定不能明知故犯答應病人的無理要求。
4、家屬為何要運走尸體?
家屬說法:22日晚,記者撥通了逝者家屬邱先生的電話。邱先生表示,他是逝者的女婿,對于事件起因,他當時不在現(xiàn)場所以不清楚,但他聽在現(xiàn)場的妻子說,是主任先動手打人,家人才打醫(yī)生的。“那里沒有視頻,我弟弟現(xiàn)在在里面(指被派出所拘留),所以現(xiàn)在我不想說什么!”記者問他是否因為風俗方面的原因,要將老人遺體帶離醫(yī)院而引發(fā)糾紛的?他表示不清楚,隨即掛斷了電話。
警方:依法處置廣醫(yī)二院故意傷害案
一名打人者已被刑事拘留
廣州市海珠區(qū)警方已將廣醫(yī)二院醫(yī)生被打事件定性為故意傷害案件,已對其中一名打人者羅某刑事拘留。警方稱,還將會有打人者受到處理。
10月22日下午,海珠警方向媒體通報:10月21日9時許接到群眾報警,稱廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院ICU重癥加強護理病房有患者家屬與醫(yī)護人員發(fā)生沖突,立即派出民警迅速趕赴現(xiàn)場處置,依法將有關人員帶回公安機關調(diào)查。經(jīng)初步調(diào)查,當晚9時許,羅某(男,23歲,廣州市人)等人將其病重親屬龔某(女,79歲,廣州市人)送廣醫(yī)二院ICU病房搶救無效死亡后,與院方產(chǎn)生糾紛,期間動手毆打醫(yī)生熊某和謝某,致使熊某眼角受傷,脾包膜下出血。
據(jù)醫(yī)院方面報告,當晚多人動手打醫(yī)護人員,為什么僅刑事拘留一人?記者采訪了海珠警方相關人員,得到回應是“核清一個、處理一個,還會對其他相關人員做出處理”。警方稱,由于當時現(xiàn)場較混亂,需對不同人員違法情節(jié)做出核查,再做出相應處理。
目前案件還在審理中。(記者王普,通訊員海公宣、龔宣)
省衛(wèi)計委副主任廖新波:這件事情的發(fā)生令人發(fā)指
呼吁全社會關注醫(yī)患關系
22日下午,廣東省衛(wèi)計委副主任廖新波前往廣醫(yī)二院,來到病床前親切看望并代表省衛(wèi)計委慰問了被打傷住院治療的該院重癥監(jiān)護室熊主任。他向媒體透露說,熊主任的病情和心情都比前一天穩(wěn)定很多并強烈譴責這是“廣州最惡劣最無禮的事件”。“這件事情的發(fā)生不可理喻、令人發(fā)指”。
廖新波說,他向熊主任了解獲悉,逝者是二院的一名老患者,以前多次前來求醫(yī)看病,醫(yī)患關系一直相處極好。這次住院也并非逝者第一次,但為什么在最后一次之后,家屬會做出這樣意想不到的情況呢。很難理解。他說,家屬的行為一定會讓逝者痛心,因為像熊主任這樣的醫(yī)生曾經(jīng)全力救過她的命。
廖新波強調(diào),醫(yī)患關系的緩解不僅僅是衛(wèi)生部門一兩個人的事。要靠社會各界各部門高度的關注。他建議,醫(yī)院應建立警務處,加強保安的巡邏,也希望醫(yī)生做好自我保護,醫(yī)院安置影像系統(tǒng)增加攝像頭,這樣一旦糾紛出現(xiàn)可以提供有效的法律證據(jù)。目前醫(yī)生很無奈,因為很多事情不是由他們決定的。另外,大大小小的醫(yī)鬧事件,“大鬧大賠,小鬧小賠,不鬧不賠”,導致有些不該賠的也賠了,助長了一些無理取鬧的患者或家屬的醫(yī)鬧行為,甚至極端行為的出現(xiàn)。(記者陳映平、通訊員許詠怡)
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