海口網(wǎng)11月7日消息（見習(xí)記者 王媛）市民謝女士向?？诰W(wǎng)反應(yīng)稱，6日晚，與好友在?？趪?guó)貿(mào)上邦百匯城“韓太郎韓國(guó)烤肉吧”吃烤肉，不料在該店提供的腌肉中發(fā)現(xiàn)一只色澤鮮艷的“小強(qiáng)”，當(dāng)謝女士找店家理論時(shí)，該店說(shuō)法讓謝女士十分不滿，雙方最終未達(dá)成一致意見。

　　6日晚，謝女士與好友一同來(lái)到位于國(guó)貿(mào)上邦百匯城的韓太郎吃自助烤肉，該烤肉店晚餐自助58元一位，謝女士與好友心里想著來(lái)吃自助烤肉必定要吃個(gè)痛快。二人胡吃海喝一番后，打算中場(chǎng)休息片刻再繼續(xù)，就在兩人聊天之際，該好友突然大叫：“這是什么？！”二人把盤子轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)仔細(xì)一瞧，是只蟑螂！“當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)吃了很多東西了，一看到這只蟑螂，真把我惡心壞了！”謝女士憤怒道。

　　謝女士二人當(dāng)即叫來(lái)服務(wù)員，該服務(wù)員最初表示給謝女士二人各減3元，或送優(yōu)惠券，謝女士好友則要求退錢，該服務(wù)員找來(lái)了韓太郎烤肉店店長(zhǎng)，該店長(zhǎng)向她們二人道歉后同意免一人單，謝女士二人沒(méi)有同意，準(zhǔn)備離開時(shí)，店長(zhǎng)又說(shuō)了一句：“以前也有顧客來(lái)我們這說(shuō)吃出指甲的，后經(jīng)查實(shí)是想吃霸王餐?！敝x女士好友便問(wèn)店長(zhǎng)：“那現(xiàn)在該怎么解決？”該店長(zhǎng)表示愿意讓二人免單，但需刪掉手機(jī)里照片。這讓謝女士二人非常不滿，謝女士說(shuō)：“她們根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，想拿100多塊錢買照片，感覺是我們來(lái)找茬似的，這不是在侮辱我們嗎！”最終，謝女士二人沒(méi)有同意店長(zhǎng)的要求，也沒(méi)有免單。

　　記者今天聯(lián)系了該烤肉店店長(zhǎng)，該店長(zhǎng)表示，昨晚已向謝女士道歉，希望得到她們的諒解，“這個(gè)確實(shí)是我們的失誤，所以我昨晚一上來(lái)就給她們道歉，也同意讓她倆免單，可她們還是不依不饒。誰(shuí)沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)？我真心希望她倆得饒人處且饒人?！蓖瑫r(shí)，該店長(zhǎng)還表示今后會(huì)對(duì)制作流程加強(qiáng)監(jiān)管，保證廚房衛(wèi)生。

　　針對(duì)“韓太郎韓國(guó)烤肉吧”店長(zhǎng)的說(shuō)法，謝女士表示：“不同意刪照片換免單，是想要曝光這種不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的行為，做好餐飲衛(wèi)生是商家的良心，他們應(yīng)該直面問(wèn)題而不是遮掩。”

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