人民網(wǎng)北京11月6日電（田雪）臨近“雙11”，各大電子商務(wù)網(wǎng)站又開始新一輪如火如荼的促銷活動(dòng)。而此時(shí)一些騙子趁機(jī)下套，利用網(wǎng)購進(jìn)行詐騙。人民網(wǎng)“求真”欄目盤點(diǎn)多種網(wǎng)購騙術(shù)，提醒廣大網(wǎng)民網(wǎng)購時(shí)切忌中了騙子的圈套。

網(wǎng)購環(huán)節(jié)七大騙術(shù)

一、新興騙局二維碼掃描需謹(jǐn)慎

張先生是淘寶的新手賣家，騙子“買家”發(fā)旺旺稱團(tuán)購家具，并隨即發(fā)送了一個(gè)截圖說是二維碼，里面有所需購買物品清單，要求張先生手機(jī)掃描二維碼。張先生是新手賣家，毫無防范掃描了二維碼，掃描后手機(jī)下載了一個(gè)“代購清單.app”應(yīng)用并點(diǎn)擊了。其實(shí)，這個(gè)app就是一個(gè)木馬程序，自此張先生手機(jī)里面所有的短信都沒辦法收到，不久店鋪被盜，支付寶賬戶密碼被盜，支付寶里面的貨款4.9萬余元被一掃而空。

防騙對(duì)策：

河北邯鄲市公安提醒消費(fèi)者，陌生人發(fā)來二維碼，不要隨意的掃描點(diǎn)擊，二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經(jīng)作為一種新的手法，掃描的時(shí)候請(qǐng)注意二維碼的出處。提醒：當(dāng)下載到一些不明的軟件的時(shí)候，請(qǐng)不要隨意的安裝并及時(shí)刪除該應(yīng)用。

二、謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站釣走賬戶金額

據(jù)此前媒體報(bào)道，華東政法大學(xué)的學(xué)生小李瀏覽某家知名購物網(wǎng)站，看中了一件價(jià)值200余元的衣服。她通過聊天軟件與賣家砍價(jià)，最終順利地以100余元的價(jià)格成交。不過，賣家稱由于價(jià)格發(fā)生了變動(dòng)，不能通過原網(wǎng)頁直接支付，并通過聊天軟件發(fā)來一個(gè)新的鏈接。小李通過此鏈接完成了支付。然而，事后小李查詢這筆交易，發(fā)現(xiàn)交易并不存在，其賬戶余額莫名少了1000余元。

原來，賣家私下發(fā)送過來的鏈接指向一個(gè)攜帶木馬程序的釣魚網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站的頁面與真實(shí)的購物網(wǎng)站并無差別，但它并不與第三方支付平臺(tái)掛鉤，所以賣家不用寄出商品就能取走錢款。當(dāng)小李在釣魚網(wǎng)站進(jìn)行支付時(shí)，木馬程序自動(dòng)在商品價(jià)格后加“0”，100元就變成了1000元。

防騙對(duì)策：

蘇州公安局平江分局提醒，在網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，如果對(duì)方要發(fā)文件給你，千萬要小心；點(diǎn)擊確認(rèn)支付按鈕時(shí)，一定要檢查收款方信息，如果不是你購物時(shí)熟悉的收款方式，立即取消交易；交易過程中，若本機(jī)安裝的殺毒軟件有彈出報(bào)警消息，立即中止交易，以防木馬中毒。

三、 小心木馬程序截取密碼

“喂，是剛在我家店鋪買皮衣的劉先生嗎？你要的那件貨只剩樣品了，你看要不換別款或給你優(yōu)惠些，上線來我發(fā)你鏈接再挑挑如何？”劉先生沒多想，上線后點(diǎn)擊了賣家給他發(fā)的木馬鏈接，不一會(huì)兒，劉先生的賬戶已經(jīng)無法登錄了，提示密碼不正確。

防騙對(duì)策：

在購買過程中，買家堅(jiān)決不要從他人提供的網(wǎng)址鏈接進(jìn)入購買。當(dāng)不確定對(duì)方發(fā)送的付款網(wǎng)頁是否安全時(shí)，可以先在登錄框內(nèi)連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤的用戶名和密碼，如果此時(shí)還可以登錄成功，說明該網(wǎng)站可能套取你的密碼。

四、 切忌向個(gè)人賬戶支付貨款

有些騙子會(huì)找各種理由，不使用支付寶，比如說支付寶系統(tǒng)暫時(shí)壞了等，然后要求直接匯款到對(duì)方賬戶上。另外，支付寶具備即時(shí)轉(zhuǎn)賬功能，如果店家給你支付寶賬戶，要求你直接轉(zhuǎn)賬，也要警惕。

防騙對(duì)策：

堅(jiān)定使用可靠的支付寶等支付中介和權(quán)威購物網(wǎng)站鏈接，萬一出現(xiàn)交易糾紛，才能確保購物安全。蘇州公安局平江分局提醒消費(fèi)者，在網(wǎng)站購物時(shí)，消費(fèi)者要盡量避免直接匯款給對(duì)方，可以采用支付寶等第三方支付平臺(tái)交易，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方是詐騙，應(yīng)立即通知支付平臺(tái)凍結(jié)貨款。即使采用貨到付款方式，也要約定先驗(yàn)貨再付款，防止不法商家偷梁換柱。

五、當(dāng)心“不來領(lǐng)獎(jiǎng)就起訴”騙局

“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)臨近，騙子通常會(huì)提前制作好一些假冒的電商網(wǎng)站，向消費(fèi)者發(fā)送手機(jī)短信，散播虛假中獎(jiǎng)信息，并在短信中附上假冒的電商官網(wǎng)鏈接。而這些虛假網(wǎng)站嵌套正規(guī)官方網(wǎng)站，把虛假中獎(jiǎng)信息做成網(wǎng)頁廣告形式，再擺上視頻、證書等信息，仿真度極高，普通網(wǎng)友難以辨別真?zhèn)巍?/p>

釣魚網(wǎng)站在誘導(dǎo)“領(lǐng)獎(jiǎng)人”輸入姓名、身份證、銀行卡號(hào)等個(gè)人資料后，便會(huì)以繳納“個(gè)人所得稅”、“保證金”等為由，要求其先行匯款。該網(wǎng)站還會(huì)彈窗提醒稱，“如果用戶兩個(gè)小時(shí)內(nèi)不辦理算違約，將會(huì)遭到起訴”。

防騙對(duì)策：

北京市公安局提醒消費(fèi)者，在收到各類中獎(jiǎng)信息時(shí)，一定要注意要核實(shí)兌獎(jiǎng)網(wǎng)址的真?zhèn)巍Ｈ缬幸蓡柤皶r(shí)打網(wǎng)站的客服電話詢問。

六、 上當(dāng)買假貨要維權(quán)

網(wǎng)上購物，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遇到假貨的狀況。據(jù)媒體報(bào)道，徐小姐在網(wǎng)上購買了一款化妝品，外形看起來跟以前買的一樣，沒有仔細(xì)鑒別，就確認(rèn)收貨付款了。沒用幾天，徐小姐發(fā)現(xiàn)購買的化妝品，質(zhì)地和氣味都不對(duì)，這才意識(shí)到自己買到了假貨，但此時(shí)又已經(jīng)過了維權(quán)期。

防騙對(duì)策：

遇到這類情況，可以在幫助中心留言，留言中請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)會(huì)員名、訂單編號(hào)、事由等信息，并且需要提供有效憑證。消費(fèi)者購物前對(duì)商品的基本屬性要有基本了解，對(duì)有疑問的商品最好不要買。其次，在收到貨物時(shí)應(yīng)該檢查外包裝是否完好，最好當(dāng)面拆封對(duì)貨物進(jìn)行檢查，如果貨物存在與網(wǎng)上描述不符的情況，可以及時(shí)聯(lián)系賣家，申請(qǐng)退款。

七、 拖延發(fā)貨導(dǎo)致自動(dòng)打款

網(wǎng)購的基本流程是：拍寶貝、付款、發(fā)貨、確認(rèn)收貨、打款、評(píng)價(jià)。在賣家發(fā)貨十天后，如果買家還未確認(rèn)收貨，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)打款。有些騙子正是利用這一點(diǎn)，編造各種理由來延遲發(fā)貨，請(qǐng)買家耐心等待，10天過去后，支付寶自動(dòng)將款劃到賣家賬上，導(dǎo)致騙局得逞。

防騙對(duì)策：

付款后2天還未發(fā)貨，就要聯(lián)系賣家，催促發(fā)貨。如果臨近10天還未收到貨，就要去退款，取消交易。注意跟蹤“查看物流”，避免賣家根本沒有發(fā)貨的情況。蘇州公安局平江分局提醒消費(fèi)者，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中需要注意提高防范意識(shí)，堅(jiān)持先驗(yàn)貨再付款，維護(hù)自己的合法權(quán)益。另外，要選擇正規(guī)、安全、社會(huì)信譽(yù)良好的快遞公司進(jìn)行配送，避免不必要的損失。公安機(jī)關(guān)也要注重對(duì)物流行業(yè)的日常監(jiān)管，防范犯罪分子魚目混珠。

快遞環(huán)節(jié)防騙須知

通過電子商務(wù)平臺(tái)購物，在網(wǎng)購環(huán)節(jié)之后，需要物流快遞人員進(jìn)行派送。在這一環(huán)節(jié)，消費(fèi)者仍然會(huì)遇到諸多騙術(shù)，江蘇南通市公安提醒廣大網(wǎng)民，注意電話與短信兩種形式的快遞詐騙。

一、電話

1、 接到類似快遞投遞不成功的錄音電話，不要按照語音提示操作。

2、當(dāng)有“快遞員”打電話詢問身份證號(hào)碼和銀行卡等資料時(shí)，堅(jiān)決不要提供，因?yàn)椴樵兛爝f不需要這些。

3、當(dāng)有“快遞員”打電話詢問送貨具體地點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)先掛掉電話，向快遞公司求證，通常說，快遞員對(duì)承包區(qū)域的地址很熟悉。

二、短信

1、收到類似快遞投遞不成功的短信，不要輕易撥打上面留下的聯(lián)系電話?？上认蚩爝f公司求證。如果短信看不出來是那家快遞公司，就不用理睬了。

2、簽收包裹前一定要核實(shí)對(duì)方身份并確認(rèn)是自己或家人的包裹，不要糊里糊涂付快遞費(fèi)；不要輕易讓“快遞員”進(jìn)家門。?