劉女士前幾天到海南省瓊中縣人民醫(yī)院進(jìn)行B超產(chǎn)檢,期間需提交身份證復(fù)印件。然而,她在醫(yī)院內(nèi)的復(fù)印店復(fù)印時,工作人員收取了她1元錢,卻沒有開發(fā)票或收據(jù)。劉女士認(rèn)為,復(fù)印收費市場價才0.15元/張,醫(yī)院此舉有創(chuàng)收嫌疑。瓊中縣物價局表示,復(fù)印收費不屬于醫(yī)療收費項目,患者可自行選擇復(fù)印地點。同時,物價部門要求醫(yī)院進(jìn)行整改,對相關(guān)費用進(jìn)行公示。
患者質(zhì)疑:醫(yī)院收取1元復(fù)印費搞創(chuàng)收?
劉女士介紹,日前,她按照醫(yī)囑到瓊中縣人民醫(yī)院進(jìn)行B超產(chǎn)前檢查,期間需提交身份證復(fù)印件,然后加蓋醫(yī)院公章保存留底。做完B超檢查后,看到附近就設(shè)有復(fù)印點,劉女士便前去復(fù)印。但工作人員要求她交1元錢的復(fù)印費,卻沒給她開具發(fā)票或收據(jù)。劉女士認(rèn)為,復(fù)印收費市場價才0.15元/張,瓊中縣人民醫(yī)院的做法有創(chuàng)收的嫌疑,希望物價部門進(jìn)行調(diào)查,責(zé)令醫(yī)院整改。
記者了解到,接到反映后,瓊中縣物價局立即派人進(jìn)行了調(diào)查,并作出調(diào)查結(jié)論。
物價部門要求醫(yī)院整改,公示相關(guān)費用
瓊中縣物價局辦公室工作人員介紹,瓊中縣人民醫(yī)院根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對B超檢查的孕婦,除了要核查其身份證原件(復(fù)印件存底)或生育服務(wù)證(復(fù)印件存底)外,還要核查其登記的詳細(xì)信息,同時增加了孕婦簽名確認(rèn)一項。收取的1元錢屬于復(fù)印材料費用,患者也可自行提供身份證復(fù)印件,交由工作人員核查后存底。該筆費用由專人負(fù)責(zé)收取,達(dá)到一定額度后交由財務(wù)科存入醫(yī)院賬戶,用于抵銷復(fù)印紙張等材料費用支出。
物價部門認(rèn)為,1元復(fù)印費并不屬于醫(yī)院的收費項目,所以沒有發(fā)票或收據(jù)。工作人員沒有做好說明工作,致使患者產(chǎn)生誤解。物價部門要求醫(yī)院進(jìn)行整改,對相關(guān)費用進(jìn)行公示,工作人員操作過程中要耐心向患者做好解釋,讓患者明明白白消費。
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