王女士遭遇“霸王條款”的松濤人家
海口網(wǎng)3月13日消息(記者 曾麗園)3月10日晚,王女士與家人到金墾路的松濤人家飯店的小包間就餐,被要求最低消費(fèi)400元。而2014年2月12日,最高人民法院明確了餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”“包間設(shè)置最低消費(fèi)”屬于服務(wù)合同中的霸王條款,消費(fèi)者可請(qǐng)求人民法院確認(rèn)“霸王條款”無效。
記者走訪:??诓糠植宛^仍設(shè)最低消費(fèi)
??谑忻裢跣〗阆蚝?诰W(wǎng)記者反映稱,3月10日晚,她與家人到金墾路的松濤人家餐館吃飯,為了尋求更安靜的就餐環(huán)境,王女士要了一間可坐8至10人的小包間,服務(wù)員告知該包間最低消費(fèi)為400元。王女士對(duì)記者說:“雖然我們6個(gè)人怎么也會(huì)吃到400塊,但是它設(shè)定了最低消費(fèi)就讓人很不舒服?!?/p>
為此記者以要預(yù)訂3至4人包間就餐走訪了??谑胁糠植宛^,在走訪的6家餐館中,設(shè)置最低消費(fèi)的占了半數(shù)。除了位于海甸島的拾味館需要收取10元的服務(wù)費(fèi)外,其余均表示可以自帶酒水。
金墾路松濤人家的小包間可坐8至10人,若僅3至4人就餐也可提供,但是仍需消費(fèi)滿400元。濱海大道一品和興也可為3至4提供6人桌的包間,最低消費(fèi)800元。位于海甸島的拾味館稱,就餐人數(shù)在10人以下的需要最低消費(fèi)400元,10人以上則沒有最低消費(fèi)。位于萬國(guó)大都會(huì)的參謀天下、海甸島的壹加壹和湘惠館均表示,沒有適合3至4人的小包間,其包間均沒有設(shè)定最低消費(fèi)。
律師說法:最高人民法院已明確為霸王條款
就此,海南陽光島律師事務(wù)所的陳劍律師表示,最高人民法院已明確“禁止自帶酒水”“包間設(shè)置最低消費(fèi)”為霸王條款,消費(fèi)者可依法維護(hù)自身權(quán)益。
據(jù)了解,2014年2月12日最高人民法院明確了餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”“包間設(shè)置最低消費(fèi)”屬于服務(wù)合同中的霸王條款,是餐飲行業(yè)利用其優(yōu)勢(shì)地位,在向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)中作出的對(duì)于消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。消費(fèi)者在餐飲經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)時(shí)遭遇霸王條款產(chǎn)生糾紛,可以適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,維護(hù)自身權(quán)益。消費(fèi)者可以依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,請(qǐng)求人民法院確認(rèn)“霸王條款”無效。
于2013年10月修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十六條第二款、第三款規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。這部新修訂的法律將于2014年3月15日施行。
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