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消費維權呼喚“誠信中國”
消費維權呼喚“誠信中國”
來源: 人民日報 作者: 時間:2014-03-17 09:16

  售價1萬多元的相機,拍照卻出現(xiàn)黑斑;號稱智能安裝軟件,暗自泄露用戶信息;標榜“不含添加劑”,竟使用過期食品原料……一場全民參與的打假晚會如期登陸央視。無論是橫跨國際的大公司,還是成立不久的高新企業(yè),只要侵犯消費者權益,都會曝光在眾目睽睽之下,這是對消費者權益的呵護,更是對市場規(guī)則的捍衛(wèi)。

  店大欺客也好,無視監(jiān)管也罷,首先是一個企業(yè)誠信問題。從根本上說,誠信原則是最起碼的商業(yè)道德,也是市場經(jīng)濟的基礎,更是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。然而,侵權事件屢屢發(fā)生,失信行為禁而難絕,訴說著現(xiàn)實的無奈:誠信檔案沒有聯(lián)網(wǎng),失信行為就是一個個“信息孤島”,征信成本高、確認難度大,都為違法行為洞開方便之門。

  喚回缺席的誠信,固然需要提倡誠信文化,但是治本之策還是加快建設社會信用體系。事實上,這正是未來改革的一個方向,今年《政府工作報告》明確提出“對違背市場競爭原則和侵害消費者權益的企業(yè)建立黑名單制度”。企業(yè)一旦出現(xiàn)不良記錄,一處違法,處處受限;一時失信,時時被動,在得不償失的理性權衡中,置消費者權益于不顧的現(xiàn)象就將大為減少。

  不要到“3·15”才想起消費者權益。建設社會信用體系、鑄造誠信中國,讓失信者寸步難行,讓守信者一路暢通,才能實現(xiàn)“天天都是‘3·15’,就能沒有‘3·15’”。

(編輯:李琳)
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