央視曝光尼康D600相機照片黑點問題,將全國下架
D600海口銷售少維修成本高
3月15日,央視3·15晚會曝光尼康D600相機拍出的照片出現(xiàn)黑色斑點,尼康先后以清灰、換快門組件等方式試圖解決問題均不奏效。南國都市報記者帶著相關(guān)問題,對海口部分尼康相機經(jīng)銷商進行了走訪。另據(jù)最新消息,尼康已決定在全國范圍下架D600單反相機。
16日,記者對明珠廣場五樓幾家尼康、佳能數(shù)碼專賣店進行了走訪。在一家“聲色數(shù)碼”專賣店,店員江俊華介紹,“本店一直都有銷售尼康D600,在海南銷售成績一般,沒有現(xiàn)貨,客戶如果需要,只能提前訂貨。”江俊華透露,“尼康相機在海南沒有單獨的售后維修服務(wù)點”,保修檢修要讓經(jīng)銷商寄到廣州。
對于曝光的黑點問題,記者通過海口業(yè)內(nèi)人士分析,照片黑點問題基本可以認定內(nèi)部有灰塵等問題,可以顯示該款機型密封性能不好。對于機器有灰塵的問題,售后維修往往比較復(fù)雜,維修費用也比較高。據(jù)介紹,“像尼康D600這種單反相機,維修清洗一次的費用也至少得100元到200元左右。但是清洗完畢,也未必能夠完全改變畫面黑點問題?!?/p>
最新進展
D600將全國下架
尼康回應(yīng)稱黑斑無關(guān)霧霾
針對昨日央視315晚會曝出的“黑斑門”,尼康中國3月16日下午最新回應(yīng)稱,暫時還無法判定相機是否存在質(zhì)量問題。不過,上海市工商局已要求尼康在全國范圍下架D600單反相機。而據(jù)工商部門初步了解,尼康D600相機累計已在中國大陸地區(qū)銷售4.8萬臺。
對于現(xiàn)有D600中國用戶,尼康方面稱,通過清潔和快門零部件交換可以解決黑斑問題,如果還不能徹底解決,將根據(jù)國家“三包”規(guī)定,免費為用戶更換同型號相機,并保證不發(fā)生相似問題。此前,在向消費者解釋黑斑時,尼康部分特約維修站的工作人員將其歸結(jié)于“霧霾天氣”,對此,尼康總部回應(yīng)稱,該言論不能代表公司觀點,黑斑與環(huán)境并無因果關(guān)系。
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