29路公交車停在“小香香行”門前　　

　　網(wǎng)友發(fā)帖：公交車售票員誘導(dǎo)游客消費(fèi)買香拿回扣

　　近日，網(wǎng)友“狼嚎狼魂”發(fā)帖反映，25路、29路公交車存在帶游客去黑景點(diǎn)，買香很猖狂。

　　“車上售票員便和乘客說，天涯海角如果你從正門進(jìn)去，400塊一張門票，里面電瓶車還要另外買，坐個船更貴，其實(shí)你們可以選擇坐船游覽天涯海角，從天涯海角側(cè)門進(jìn)去，才120塊一個人，電瓶車還免費(fèi)”網(wǎng)友“狼嚎狼魂”稱，售票員在途中便誘導(dǎo)游客消費(fèi)前往黑景區(qū)“海上游天涯”。

　　而當(dāng)公交車將要到南山時，車上的售票員會跟游客說：“景區(qū)里面的水10塊錢一瓶，去南山燒香更貴，一炷香好幾十上百，反正我們車上大多數(shù)都是想去景區(qū)，為了方便大家，我們的車在前面靠邊停一下，你們想要的就帶一點(diǎn)。”

　　公交車停在一家賣香店后，游客便下車購買了香。后經(jīng)網(wǎng)友了解，司機(jī)售票員停車帶游客來買水買香都是可以拿回扣的?？腿速I100元東西，司機(jī)售票員可以拿到50塊的提成。

　　暗訪：公交車停香店門前 售票員提醒游客可在此買香

　　針對此事，26日上午，記者搭乘了一輛車牌號為“瓊B13277”的29路公交車進(jìn)行暗訪。當(dāng)該輛車駛過三亞天涯鎮(zhèn)后，車上的售票員便提醒起乘客“一會在外頭買幾瓶水帶進(jìn)去，景區(qū)里面的水很貴，外面才兩塊錢一瓶”。同時售票員還提醒乘客景區(qū)內(nèi)消費(fèi)較高，建議在景區(qū)外商店買水買香。

　　公交車行駛至“小香香行”門前便停了下來。售票員稱，這里是他們“簽到”地點(diǎn)。乘客可以在這里購買水和香。停車后，售票員拿著墊紙板來到“小香香店”內(nèi)，拿了兩瓶礦泉水便離開了。記者發(fā)現(xiàn)，這家“小香香行”店鋪內(nèi)擺放了各種香，同時，也兼營銷售飲料，幾名游客正在此地買香。

　　交通局回應(yīng)：司乘人員涉嫌誘導(dǎo)乘客消費(fèi) “簽到”實(shí)際是按人頭得回扣

　　隨后，記者聯(lián)系了29路車所屬的三亞東民巴士有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，若調(diào)查屬實(shí)，則將對違規(guī)人員進(jìn)行開除處罰。另外，還將加強(qiáng)對公司司機(jī)乘務(wù)人員的培訓(xùn)。

　　針對此現(xiàn)象，記者來到三亞市交通局。該局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，司乘人員向游客介紹哪里買東西便宜，已超出了他們的職責(zé)范圍，涉嫌誘導(dǎo)乘客消費(fèi)。而所謂“簽到”實(shí)際就是看有多少人下車消費(fèi)，按人頭給回扣。

　　“29路公交車屬于三亞東民巴士有限責(zé)任公司，該公交車自去年起就開除了不少司機(jī)……”同時，該負(fù)責(zé)人告訴記者，自去年12月份以來，三亞交通部門對于公交車司乘人員誘導(dǎo)乘客消費(fèi)的行為予以了堅決的打擊。而從今年1月1日至今，已經(jīng)20名左右司乘人員因為誘導(dǎo)消費(fèi)的違規(guī)行為遭到了開除。

　　“公交企業(yè)都是計分的，半年100分，違規(guī)進(jìn)行相應(yīng)扣分，這對公交企業(yè)是一種考核。如果情況屬實(shí)，將按規(guī)定進(jìn)行處罰。”另外，該負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)《三亞市公交企業(yè)管理考核辦法》及《三亞市公交企業(yè)承諾書》有關(guān)規(guī)定，所屬公交公司如果存在欺客、誘導(dǎo)游客消費(fèi)等問題，將予以3萬元罰款，扣20分。如果不按規(guī)定站點(diǎn)?？浚瑢⑻幱?萬元罰款。

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