??诰W(wǎng)4月3日消息(??谕韴笥浾?余加亮)“我們目前最大的愿望就是能夠得到更多居民的理解,開展工作能順利些?!?月1日,塔光社區(qū)7名網(wǎng)格員向記者表達了他們的想法。
美蘭區(qū)藍天街道辦事處塔光社區(qū)轄區(qū)面積0.3平方公里,劃分為7個網(wǎng)格,有7名網(wǎng)格員。今年2月7日,馬年春節(jié)后的第一個工作日,7名網(wǎng)格員便開始了網(wǎng)格登記第一階段工作———“清房”。“預計一個月完成清房,但是網(wǎng)格員們工作積極性和工作熱情都很高,兩周就完成了轄區(qū)的清房工作,比預計的時間提前了半個月?!彼馍鐓^(qū)居委會主任馮業(yè)杰說。經(jīng)過清查,查明塔光社區(qū)共有537棟1974套房,企事業(yè)單位鋪面和辦公用房388套。清房工作完成后,下一步就轉(zhuǎn)入“清人”的工作,具體登記轄區(qū)所有常駐、非常駐人口、企事業(yè)人員信息。
陳文廣是第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,也是網(wǎng)格組長,是從民政局轉(zhuǎn)崗來當網(wǎng)格員的。“感覺網(wǎng)格工作開展起來難度較大。”陳文廣說,難度主要來源于人們對網(wǎng)格員工作不了解、不理解。在開展清房工作時,物業(yè)和業(yè)主居民都不了解網(wǎng)格員是干什么的,干嗎要來清查房屋?!安蛔屛覀冞M門,我們只得隔著玻璃窗、隔著鐵門,甚至隔著墻壁跟物業(yè)人員、居民們介紹網(wǎng)格管理工作,介紹網(wǎng)格員工作職責?!标愇膹V說:“多次跟居民們聊天,熟悉了,才打開了一扇扇大門?!?/p>
第三網(wǎng)格網(wǎng)格員林虹說:“有時為了落實一戶房屋的歸屬,得跑許多趟,許多業(yè)主不愿意見網(wǎng)格員。沒有辦法,不斷地找,直到找到業(yè)主為止。”因為網(wǎng)格員上班時間也是居民上班時間,這增加了找人的難度?!八?,只有加班加點,等居民下班回家了,網(wǎng)格員才上門去?!?/p>
“從第一步清房工作來看,下一步清人的工作難度會更大?!标愇膹V說,清人要進入居民家里,登記人口信息,對戶口簿、身份證拍照,會有更多可以想到或者意想不到的困難。“所以,我們有一個特別的也是緊迫的愿望,希望有關部門加大對網(wǎng)格員工作的宣傳,讓更多的物業(yè)、居民了解網(wǎng)格員工作,只有了解了才會理解,才會支持。”
為了方便網(wǎng)格員的上門登記工作,藍天街道辦事處專門印制了介紹傳單,網(wǎng)格員上門時分發(fā)給物業(yè)、居民閱讀?!暗@還是遠遠不夠?!瘪T業(yè)杰說,還是需要加大宣傳力度,讓網(wǎng)格管理深入人心,才能更好地推進網(wǎng)格管理工作。
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