????????今年清明節(jié)，沒(méi)有一個(gè)人去探望鄭玉明

????????她仍舊躺在東郊?xì)泝x館的第172號(hào)冷藏柜中，生命定格在60歲。冷柜長(zhǎng)2.4米、寬0.5米，她在里面已經(jīng)躺了3年。陪伴她的只有源源不斷的冷氣、漫長(zhǎng)的黑暗和每天定時(shí)來(lái)巡查的工作人員，但是沒(méi)有親人的探望。

????????東郊?xì)泝x館的工作人員說(shuō)，他們?cè)?jīng)多次聯(lián)系死者的兒子，但對(duì)方一直不來(lái)辦理火化，“中國(guó)人講‘入土為安’，很希望老人某一天能在地下安息?！?/p>

????????兒子馮先生：都過(guò)這么久了，我都以為殯儀館(把遺體)處理了。他說(shuō)，母親晚年經(jīng)常流落街頭，撿垃圾為生，他上一次看到母親還是1999年。

????????女兒李女士：我?guī)讉€(gè)月大就被抱走了，和生母毫無(wú)感情，同樣不想管這件事。

????????遺體放了三年家屬卻不露面

????????說(shuō)起鄭玉明的名字，東郊?xì)泝x館的許多工作人員大多有印象。

????????“一名六十來(lái)歲的婆婆?！惫ぷ魅藛T們至今仍記得，老人2011年2月溺于錦江，撈起時(shí)全身浮腫，面容難辨。3年多前寄存在冷柜中，編號(hào)“冷172”。最初前夫還來(lái)辨認(rèn)過(guò)遺體，兒子也來(lái)過(guò)一次。但到后來(lái)，再?zèng)]有一個(gè)人來(lái)探望。平時(shí)，只有值班人員從她身邊經(jīng)過(guò)，拉開(kāi)抽屜，看看腐蝕程度有無(wú)變化，太厚的冰霜是否蓋住了她的身體。

????????現(xiàn)在館里能夠說(shuō)明“冷172”身份的，只有兩份材料：一份是由書(shū)院街派出所出具的《尸體保存通知書(shū)》，另一份是張手寫(xiě)的小紙條，上面有其兒子馮先生的手機(jī)號(hào)。工作人員們回憶，馮先生最初還會(huì)接電話(huà)，后來(lái)干脆直接掛掉，完全是一副“撒手不管”的態(tài)度。因?yàn)闆](méi)有家屬授權(quán)，東郊?xì)泝x館無(wú)法處理遺體，只能一直凍在冷柜里。

????????沒(méi)有火化因母親低保費(fèi)取不出來(lái)

????????究竟是什么原因，讓家屬遲遲不來(lái)火化遺體？前日，成都商報(bào)記者聯(lián)系上死者的兒子馮先生。聽(tīng)說(shuō)遺體仍在館里，他顯得有些吃驚，“都過(guò)這么久了，我都以為殯儀館處理了?！卑凑账慕忉?zhuān)?dāng)初沒(méi)給母親火化，是因?yàn)橐还P低保費(fèi)。

????????馮先生稱(chēng)，母親去世后，他們查詢(xún)到她的低?？ㄉ线€剩2350元。他去殯儀館問(wèn)過(guò)，辦完所有火化可能要花1400多元。

????????“當(dāng)時(shí)我一分錢(qián)都沒(méi)有，就想靠這2000多元為母親辦后事?！瘪T先生稱(chēng)，去銀行取錢(qián)時(shí)，對(duì)方要求他辦理公證，就必須所有繼承人到場(chǎng)，最終沒(méi)辦下來(lái)。

????????馮先生稱(chēng)，父母共生下5個(gè)兒女，兩個(gè)夭折、兩個(gè)很小就送人。父母在他10多歲時(shí)離婚，他判給父親。母親后來(lái)再婚，但生活并不幸福，晚年更是經(jīng)常流落街頭，撿垃圾為生，他上一次看到母親還是1999年。

????????即使拿不到這筆低保費(fèi)，能不能哪怕是借錢(qián)火化遺體，讓母親入土為安？馮先生說(shuō)，他當(dāng)年經(jīng)濟(jì)太困難了，根本拿不出錢(qián)來(lái)，“我們那陣連住的地方都沒(méi)有，我爸睡大街，我就住朋友家，找誰(shuí)借錢(qián)呢？”

????????一名曾在華興街社區(qū)工作過(guò)的人員證實(shí)，當(dāng)年是她為鄭玉明辦的低保，人去世后卡上還剩下2000多元。馮先生說(shuō)，這筆錢(qián)最終沒(méi)取出來(lái)，對(duì)他打擊很大，他干脆也不管了，“也許拖久了遺體就火化了。”

????????冷凍費(fèi)超5萬(wàn)殯儀館考慮部分減免

????????既然得知母親遺體還沒(méi)火化，下一步有什么打算？馮先生說(shuō)，他最近兩個(gè)月可能會(huì)考慮去一下殯儀館，“這輩子我媽過(guò)得太苦了?！?/p>

????????馮先生說(shuō)，這幾年來(lái)他一直輾轉(zhuǎn)各地打工，干的都是門(mén)衛(wèi)等沒(méi)什么技術(shù)的活路，待遇低，基本上沒(méi)什么積蓄?，F(xiàn)在他在一個(gè)小區(qū)做保安，每個(gè)月有2000多元工資，父親只有幾百元低保，這點(diǎn)收入僅夠兩人開(kāi)銷(xiāo)。

????????前晚，他把成都商報(bào)記者帶到自己的住處，光華大道一套廉租房?jī)?nèi)，房屋為套一，他住臥室，父親睡客廳。對(duì)于前妻的后事，馮父態(tài)度鮮明，“我管不到?！瘪T先生的親妹妹李女士說(shuō)，她幾個(gè)月大就被抱走了，和生母毫無(wú)感情，同樣不想管這件事。

????????馮先生說(shuō)，所有后事只能落在他一人身上，“最擔(dān)心的還是欠了太多，我怕給不起?！?/p>

????????“遺體保存確實(shí)是一筆不小的負(fù)擔(dān)?！睋?jù)東郊?xì)泝x館介紹，一具遺體每天的冷凍費(fèi)用就是50元，3年下來(lái)光是這筆費(fèi)用就超過(guò)5萬(wàn)元。他們表示，其實(shí)馮先生不用太擔(dān)心，鄭玉明的戶(hù)口是在錦江區(qū)，按照2010年該館的政策，可以進(jìn)行一些減免，至于其他費(fèi)用，他們考慮打報(bào)告申請(qǐng)能否進(jìn)一步減免，“不管怎么說(shuō)，希望家屬至少能露個(gè)面，給死者一個(gè)交代?！?/p>

????????他們，也孤獨(dú)地變成了一個(gè)個(gè)編號(hào)

????????孤獨(dú)躺在冷柜中的，不僅僅是鄭玉明。

????????在東郊?xì)泝x館的集體冷藏柜中，還有69具常年無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的遺體，超期存放在館里。保存最長(zhǎng)的一具遺體，是2001年1月7日入館，長(zhǎng)達(dá)13年；位于北郊的成都市殯儀館內(nèi)，目前超期存放了52具遺體，最久的一具是2007年7月入館。

????????成都市民政局2011年曾做過(guò)一次統(tǒng)計(jì)，全市所有殯儀館超期存放遺體有200多具，“現(xiàn)在的數(shù)據(jù)只能是‘有增無(wú)減’?！?/p>

????????200多具遺體超期存放

????????最長(zhǎng)的13年

????????“冷110”

????????17歲的少年，孤獨(dú)躺了7年

????????“2007年，市內(nèi)某商場(chǎng)發(fā)生一起命案，一個(gè)保安才17歲，很可惜死了。送來(lái)的時(shí)候，家屬們要求不準(zhǔn)火化。他們要求兇手和商場(chǎng)方賠償，達(dá)到要求才火化，結(jié)果一直拖到現(xiàn)在?！睎|郊?xì)泝x館一名工作人員說(shuō)，少年長(zhǎng)什么樣子，他都模糊了。他遺憾地說(shuō)，整整7年，孩子送過(guò)來(lái)后，家屬幾乎就消失了，再也沒(méi)見(jiàn)過(guò)他們的面，也不知道這件事最后談妥沒(méi)。

????????現(xiàn)在，就連家屬們的電話(huà)也找不到了，少年成了一串編號(hào)：冷110。

????????“冷74”

????????工作人員都換了幾撥

????????他還在殯儀館里

????????至于那具存放最久的遺體，工作人員扳起指頭說(shuō)，2001年這具遺體入館時(shí)，殯儀館還在群眾路，2004年跟著搬到琉璃場(chǎng)，2008年再搬到如今的大安橋，“工作人員都換了幾撥了，他還在殯儀館里?！?/p>

????????他躺在編號(hào)為“冷74”的冷柜中，但是13年來(lái)，他就像從沒(méi)來(lái)過(guò)這世界一樣，被人徹底遺忘在這里。他有沒(méi)有親人？他們?yōu)楹尾粊?lái)看望他？……工作人員說(shuō)，他們也不知道答案。

????????是什么，讓他們變成了編號(hào)？

????????為什么會(huì)有如此多遺體超期存放？成都市殯儀館、東郊?xì)泝x館的工作人員總結(jié)了多個(gè)原因。

????????在成都市殯儀館，有多起是因?yàn)榇嬖卺t(yī)療糾紛。工作人員印象深刻的是，一個(gè)嬰兒在某醫(yī)院死亡后，在該館放了七八年，反復(fù)打官司后，終審仍然敗訴，最終還是火化了。該館的存放標(biāo)準(zhǔn)是54元/天，光冷凍費(fèi)就是10多萬(wàn)元。

????????有的是家屬之間，因?yàn)樵诜謹(jǐn)倖试豳M(fèi)用、財(cái)產(chǎn)繼承等問(wèn)題上產(chǎn)生沖突，不愿簽字火化遺體。有的是死者和家人本身存在矛盾，他們死了后，家屬根本不想和他們有任何瓜葛。

????????還有的是三無(wú)人員，比如醫(yī)院送來(lái)無(wú)法查實(shí)身份的、猝死的流浪人員、江河水塘撈起的浮尸等，處理時(shí)根本找不到家屬簽字。

????????關(guān)注成都遺體超期存放問(wèn)題

????????民政部、公安部曾派專(zhuān)家調(diào)研

????????目前，遺體超期存放對(duì)殯儀館來(lái)說(shuō)，會(huì)產(chǎn)生很大壓力。東郊?xì)泝x館介紹，冷凍一天的費(fèi)用是按50元收取，實(shí)際上成本遠(yuǎn)不止，要考慮到人工費(fèi)、24小時(shí)不斷的電費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等諸多問(wèn)題，一天至少要花100元。

????????另一個(gè)問(wèn)題是，殯儀館冷藏柜有限，每年一到高峰期，冷柜就很緊張。成都市殯儀館的集體冷藏柜只有119個(gè)，超期存放的幾乎占了一半。有一年到冬天高峰期，多出七八具遺體，最后只好放到單殮房的冰柜內(nèi)，待火化了再騰回去。

????????“遺體不像財(cái)產(chǎn)，財(cái)產(chǎn)有價(jià)、遺體無(wú)價(jià)，沒(méi)有任何依據(jù)處理。”成都市殯葬協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)謝應(yīng)生說(shuō)，基本上這個(gè)行業(yè)都是通的，大家不敢隨意處理，都很小心，能夠火化的一般都有依據(jù)。

????????目前，要火化一具遺體，需要具備幾個(gè)條件。針對(duì)非正常死亡遺體，要由公安機(jī)關(guān)出具火化證明，家屬到服務(wù)總臺(tái)辦理火化手續(xù)，憑火化證明、死者身份證、經(jīng)辦人身份證，領(lǐng)到一張火化通知單，待上面死者基本信息全對(duì)上了，經(jīng)辦人就簽字確認(rèn)。而正常死亡的，則由醫(yī)院、公安機(jī)關(guān)出具死亡證明，到總臺(tái)辦相應(yīng)手續(xù)，“上述所有證明，缺一不可?！?/p>

????????如果擅自處理超期存放的遺體，殯儀館可能面臨法律、倫理等方面的責(zé)任。東郊?xì)泝x館曾遇到一個(gè)個(gè)案，一具男子死在青海，遺體存放該館，3年后家屬找來(lái)，光是冷藏費(fèi)就是好幾萬(wàn)，最后給了6000元火化?！爱?dāng)時(shí)就很感慨，萬(wàn)一家屬找來(lái)了，尸體沒(méi)了，肯定要扯皮?！睂?duì)于后果，他們不敢設(shè)想。

????????成都市殯儀館業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人黃楠介紹，兩個(gè)月前，民政部、公安部派出專(zhuān)家到該館調(diào)研，就目前殯儀館遺體超期存放的問(wèn)題進(jìn)行摸底。當(dāng)時(shí)他填了一份調(diào)查問(wèn)卷，就現(xiàn)狀向?qū)＜易隽朔从常瑢?zhuān)家給予了高度重視。

????????市民政局社會(huì)事務(wù)處一名人士分析，要讓超期存放遺體“入土為安”，最好的辦法是調(diào)整現(xiàn)有法律法規(guī)，增加應(yīng)對(duì)條款，解決遺體超期存放問(wèn)題。

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