“神秘島真人密室逃脫娛樂項目?我從沒聽說過,我的手機號碼卻被列入其中,并發(fā)布在百度糯米網(wǎng)上。這幾個月我都遭到陌生電話騷擾,精神快崩潰了。這是怎么回事?”4月19日,??谑忻裣呐繐艽虮緢鬅峋€求助。
20日,記者來到夏女士家。她說幾個月來,自己的手機每天都接到很多陌生電話,幾乎都詢問“購買了神秘島的團(tuán)購卷,什么時候可以去玩,有效期多長”。夏女士覺得莫名其妙。
記者調(diào)查了解到,原來是商家??谏衩貚u文化傳播有限公司發(fā)布在百度糯米網(wǎng)上的業(yè)務(wù)電話錯成了她的手機號碼。夏女士在??谝患抑扑帍S工作,根本沒經(jīng)營過“神秘島真人密室逃脫”娛樂項目。“這些來電騷擾讓我不堪其煩,我的女兒才5歲大,晚上她睡著了常常被電話聲吵醒。夏女士告訴記者,有時她告知對方“打錯了”,反招來一頓臭罵?!拔冶徽勰サ每毂罎⒘?,神經(jīng)也變得有些衰弱,去醫(yī)院看過醫(yī)生?!?/p>
記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),百度糯米網(wǎng)頁寫著“神秘島真人密室逃脫”電話為137004876X2,地址是??谑忻捞m區(qū)海甸島五西路。這個號碼是夏女士的手機號碼。該項目經(jīng)營者??谏衩貚u文化傳播有限公司老總楊先生告訴記者:“今年1月,我們公司與百度糯米網(wǎng)簽署了合作協(xié)議,我就把自己的手機號碼提供給百度糯米網(wǎng),我不知道網(wǎng)站發(fā)布錯了電話。我的手機號碼和夏女士的就差一個數(shù)字?!睏钕壬Q,這給夏女士帶來的困擾,并不是他的錯,百度糯米網(wǎng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
記者通過百度糯米網(wǎng)上的客服電話采訪,工作人員田女士表示:“發(fā)布錯電話,我們已經(jīng)進(jìn)行登記,后期會進(jìn)行處理?!?/p>
夏女士要求商家和百度糯米網(wǎng)在媒體公開道歉,并賠償2000元精神損失費。20日下午,百度糯米網(wǎng)一名工作人員告訴夏女士:“我們網(wǎng)站可以進(jìn)行公開道歉,并且已在電話中說‘對不起’了,對于賠償精神損失費2000元,這是沒有先例的?!碑?dāng)日傍晚,百度糯米網(wǎng)已將夏女士的手機號碼刪除?!半y道在電話中說一句道歉的話,就可以了結(jié)幾個多月的騷擾?網(wǎng)站和商家的做法太沒有誠意了?!毕呐勘硎荆龑⑼ㄟ^法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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