4月19日,浙江蒼南縣因為城管執(zhí)法引發(fā)了一起規(guī)模較大的群體性事件,轟動了整個網(wǎng)絡(luò)。在城管處置一起違法占道經(jīng)營問題時,與圍觀拍照的路人黃某發(fā)生沖突,造成黃某受傷。本來黃某的嘴角流血屬于口腔黏膜破裂出血,并不是傳說的“吐血”,但有人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布“城管打人致死”的謠言,致使圍觀群眾聚集,秩序混亂,5名被圍攻的城管臨時工作人員有3人創(chuàng)傷性失血性休克,病情危重。這不得不讓人反思這些年來城管被不斷妖魔化的問題。
城管在中國古已有之,二十世紀(jì)九十年代末現(xiàn)代城管的產(chǎn)生,是出于城市管理的需要以及社會綜合治理的良好初衷。近年來,城管經(jīng)常被卷入一些公共沖突事件,是因為城管所進行的是最為復(fù)雜的街頭執(zhí)法,而且是面對面的。城管表面上擁有相當(dāng)大的執(zhí)法權(quán),貌似“上管天、下管地、中間管空氣”,可是既沒有軍隊和警察的暴力為后盾,也沒有普通行政機關(guān)的廣泛的處罰權(quán)。城市管理綜合執(zhí)法試圖改變過去“七八個大蓋帽,管不住一頂破草帽”的現(xiàn)象,實行相對集中行政處罰權(quán),但它所要達到的目的與實施的手段并不匹配。這種處罰權(quán)并不涉及人身自由,可以進行勸導(dǎo),可以暫扣物品,暫時性控制后要由執(zhí)法機關(guān)在查清違法事實后做出處罰決定。于是,大量的沖突就發(fā)生在城管與違法者面對面接觸的過程中。
無論是早年的“崔英杰案”、“夏俊峰案”,還是去年的“延安城管打人案”,都顯示了城管執(zhí)法的天然困境。這些案件基本上都起源于執(zhí)法過程中遇到的市容、環(huán)保違法者,流動商販、無證經(jīng)營、屢勸不聽,如果不進行執(zhí)法,可能會造成社會秩序的混亂;而執(zhí)法又可能造成被執(zhí)行者的抗法,引發(fā)沖突。街頭執(zhí)法的復(fù)雜性需要執(zhí)法人員具有對形勢的清醒認(rèn)識、較強的臨場應(yīng)變能力和解決被動局面的高超智慧,但城管執(zhí)法者未必具備。一線執(zhí)法城管很多是社會招聘人員甚至是臨時工作人員,遭遇被執(zhí)法者的暴力抗法時難免會處置不當(dāng),招致輿論鞭撻,激化社會矛盾。幾乎在所有的城管和商販的沖突中,城管都會被貼上“濫權(quán)”的標(biāo)簽,處于道德的下風(fēng)。
這幾年來,城管執(zhí)法一直在向“文明執(zhí)法”、“柔性執(zhí)法”努力,以抵消社會輿論對城管的偏見。但媒體總是偏好負(fù)面信息,城管打人現(xiàn)象是有發(fā)生,但絕不是全部,卻總會被輿論放大,加劇了人們對城管暴力的刻板印象。那些堅決執(zhí)行“柔性執(zhí)法”的地方,城管隊員“罵不還口,打不還手”,甚至和商販對跪,卻不一定能換來商販的高度配合。
發(fā)生在蒼南的城管執(zhí)法事件,目前的證據(jù)顯示起因確實是商戶違法占道經(jīng)營,而且在城管勸離時不予配合。雙方發(fā)生爭執(zhí)時,路人黃某從旁拍照,可能觸動了城管執(zhí)法人員的敏感神經(jīng),產(chǎn)生了抵觸情緒,于是變成了城管和路人的沖突。城管工作人員當(dāng)然負(fù)有一定責(zé)任,他們承受的壓力促使正常的執(zhí)法偏離了軌道。而“城管打人致死”的謠言之所以能快速地被圍觀者相信,則是根植于很多人心中對城管的偏見,這種偏見是輿論長期潛移默化形成的。然而,人們把憤怒發(fā)泄在幾名城管隊員身上,用的恰恰是他們所批判城管的暴力;這種以暴制暴的現(xiàn)象,有的公知竟然在網(wǎng)上叫囂“打得好”,仿佛打城管就有打人的道德正當(dāng)性,這種邏輯實在可鄙、可嘆!
有人說,既然城管的社會形象已經(jīng)不佳,城市里又有警察執(zhí)法,城管完全可以取消。但城管消失了,城管執(zhí)法所要解決的那些問題就不存在了嗎?城管的職能如果完全讓警察來替代,需要多少警力?違法者可以承受警察執(zhí)法的強度嗎?抑或只是把城管和小販的沖突轉(zhuǎn)移到警察和小販的沖突上?
在中國這樣一個復(fù)雜的大國,現(xiàn)代化進程中面臨各種棘手的問題,我們需要更多的建設(shè)性意見,而不是唱衰和抹黑。那些為“打城管”叫好的聲音,斷然不會是推動社會進步的積極力量,而只會釋放更多的破壞性,全社會都應(yīng)警惕這種偏激的雜音,避免讓它們成為主流。
(吳法天,中國政法大學(xué)副教授,海外網(wǎng)專欄作者)?