??????????诰W(wǎng)5月10日消息(記者 鐘元韜攝影報(bào)道)市民小英(化名)最近遇到一件煩心事。5月3日和8日,小英分別在名門廣場(chǎng)和京華城的電動(dòng)車停車場(chǎng)停車,然后進(jìn)入商城消費(fèi),可是出來(lái)時(shí)就發(fā)現(xiàn)車胎癟了,這時(shí)看管電動(dòng)車的工作人員便會(huì)主動(dòng)上前來(lái)介紹補(bǔ)胎師傅,兩次的經(jīng)歷出奇相似,小英不由起了疑心。
????????記者“蹲守”3小時(shí)未見(jiàn)異常
???????? 據(jù)小英介紹:“在名門廣場(chǎng)和京華城的兩次經(jīng)歷實(shí)在太相似了,停車場(chǎng)介紹來(lái)的補(bǔ)胎師傅都以上門服務(wù)為由,補(bǔ)胎要收費(fèi)20元,而正常的價(jià)格也就幾元錢而已。”小英懷疑有可能是看管電動(dòng)車的人員搞的鬼,從中牟利。
???????? ?5月9日下午,記者來(lái)到小英所指的京華城電動(dòng)車停車場(chǎng),將車放入該停車場(chǎng)后,記者在附近“蹲守”近3小時(shí),但并未發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)的工作人員有“不軌”行為,也沒(méi)有發(fā)生停車場(chǎng)內(nèi)電動(dòng)車輪胎漏氣的情況。隨后,記者撥通了海南玉沙宜家樂(lè)物業(yè)服務(wù)公司的電話,并表示希望通過(guò)查看5月8日電動(dòng)車停車場(chǎng)的監(jiān)控錄像,但工作人員表示,只有警方辦案才有權(quán)查看監(jiān)控錄像。聽(tīng)了記者反映的問(wèn)題,該物業(yè)工作人員說(shuō):“有可能顧客在騎行過(guò)程中輪胎已開(kāi)始漏氣,然后在停車場(chǎng)漏光的。”對(duì)于出現(xiàn)這種情況停車場(chǎng)是否要負(fù)責(zé),該工作人員沒(méi)有正面回答。
???????? 10日上午,記者又來(lái)到名門廣場(chǎng)電動(dòng)車停車場(chǎng)嘗試,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間觀察,結(jié)果與昨日相似,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)有人員故意損壞顧客車輛的行為。
???????????2315:確有問(wèn)題可留證據(jù)維權(quán)
????????記者聯(lián)系維權(quán)熱線,12315熱線的工作人員建議,如懷疑有問(wèn)題,顧客可在停車前后對(duì)電動(dòng)車進(jìn)行拍照對(duì)比,留下證據(jù),然后撥打12315進(jìn)行投訴。“前提是一定要有證據(jù),不然維權(quán)會(huì)很困難?!???
???????? 海南陽(yáng)光島律師事務(wù)所的陳劍律師表示,顧客將車停在收費(fèi)的停車場(chǎng)所,工作人員有義務(wù)保證顧客的財(cái)產(chǎn)安全。如顧客有證據(jù)證明車輛在停車場(chǎng)內(nèi)被損壞,停車場(chǎng)的工作人員是一定要賠償損失的。
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